中國社會的血汗工廠
Posted: Mon Oct 18, 2021 1:46 am
作者 獨立工會 寫於 二零一八年
執行總結
時至今日，大多數玩具都是在中國制造的，它們是全世界兒童夢想的源泉。然而，創造這些夢想的過程仍然是壹個噩夢。過量的加班時間、與危險化學品的接觸以及勉強維持生存的工資是三個最大的問題。該報告揭示了四家工廠的侵權行為，其中包括最大的玩具品牌孩之寶、迪士尼和美泰、以及 Simba Dickie，Schleich 和 Ravensburger 等德國制造商。該報告指出了惡劣工作條件存在的原因，並呼籲跨國公司在生產供應鏈中承擔責任，以打擊這種剝削。
危及工人的嚴重侵權行為
為了呈現工廠工人的惡劣工作條件，中國勞工觀察今年 4 月至 9 月間派出臥底調查員進入四家工廠：東莞利法寶玩具制品有限公司、東莞興利五金塑膠有限公司、鎮泰（廣州）實業有限公司和華登（河源）玩具制品有限公司。工廠為各種跨國公司生產產品，包括孩之寶、迪斯尼、美泰、辛巴迪基、施萊希和雷文斯堡。 調查顯示共有 23 項侵權行為，最嚴重的侵權行為如下：
· 在生產高峰期，盡管中國勞動法規定加班時間不超過每月 36 小時，但工人每月的加班時間仍介於 80 至 175 小時之間。
· 工人沒有參加法定的 24 小時崗前安全培訓。因工人沒有參與該有的培訓，他們無法得知他們所接觸到的有毒化學品，也不知道如何采取相應的保護措施。
· 工人可能在接觸到有毒化學品，或噪音和灰塵較多的環境中工作，但他們並沒有被提供必要的防護設備。
· 缺乏工作前體檢。如果沒有體檢，工人很難證明職業病是因為在工廠工作所導致的。
· 工人被要求簽署空白合同。他們沒有聽到對合同的解釋，也沒有收到合同副本。
· 惡劣的生活條件。8 名工人被分配到工廠宿舍的壹個房間，有些浴室沒有提供熱水。
· 未依法購買社會保險。中國勞動法要求雇主按照既定繳費率購買社會保險和繳納工人的住房公積金。
· 缺乏代為工人爭取權益及正常運作的工會。
· 缺乏有效的申訴渠道。當工人在工作中遇到問題時，他們壹般選擇辭職或隱忍。
工廠之間的工作條件差異
鑒於中國經濟的壹部分主要基於體力勞動，過度的工作時間是在工廠裏普遍存在的問題。但是，四家工廠工人加班加點的情況有所不同。華登的情況最為極端：工人每月工作時間最高可以達到175 小時，而在八月份只有壹個休息日。如果裝配線調整為生產新的產品，工人必須加班以達到生產配額，但他們不會得到額外的工資。在旺季期間，休息時間部分縮短，工人在 21:30 打卡，但之後繼續工作。此外，利法寶要求每月加班 104 小時，興利要求每月 96 小時，鎮泰則要求每月80 小時。這顯然超過了中國勞動法規定的每月加班最高限額：36 小時。
由於工廠的工資計算方式非常復雜，所以工人壹般都無法理解。最終工資包括基本工資（通常相當於最低工資）、加班時間以及許多其他扣除和補貼。壹個名為“勞動力”的非政府組織在 2017年時計算得出，廣東省壹戶人家的生活工資在 6900 元到 7500 元之間。假設在壹個家庭裏有兩個賺取生計的成年人，壹個工人必須每月至少賺取 3450 元至 3750 元以維持生活。然而，現實情況與此大相徑庭。 在非旺季期間，工人的月工資接近基礎工資：鎮泰 2100 元人民幣、興利 1800 元人民幣、利法寶 1720 元人民幣、華登 2000 元人民幣。這些工資遠低於維持體面生活水平所需的工資。因此，在旺季期間，工人除了過度加班以賺取生活工資之外別無選擇。在華登，工人平均收入為 3000 至 4500 元人民幣、利法寶 4000 元人民幣、興利 3500 元人民幣、鎮泰 2900 至 3500元人民幣。如果我們根據壹個家庭中有兩個賺取收入的成年人的假設來計算維生工資，工廠裏的工人必須兩個人都加班工作才可以維持基本體面生活的工資。但維生工資的定義是每個家庭裏只需壹名成年人正常上班就能養活全家。
除了工資和加班，在生活條件和職業安全這些重要的問題上，工廠之間也存在差異。在華登和利法寶，8 到 10 名工人擠在狹小的宿舍裏。而鎮泰和興利，只有 2 到 4 名工人共用壹個房間。由於淋浴間沒有提供溫水，工人只能用大水桶搬運溫水洗澡。
工人的職業安全也是壹個問題。 嘈雜的註塑車間裏，稀釋劑、溶劑和膠水被使用後散發的強烈氣味刺激著工人們的鼻子和皮膚，塑料熔化時也會產生有毒煙霧，但工人們卻不了解這些化學用品的毒性。工人在沒有明確的安全指示和保護的情況下操作機器，很容易造成嚴重的事故。盡管安全培訓和定期的健康檢查至關重要，但華登、利法寶和興利都沒有告知工人采取任何的安全措施，也沒有給他們提供足夠的防護服。相比之下，只有鎮泰相對重視工人的職業安全和健康。
為什麽這些侵權行為還在持續發生？
中國工人的權益沒有得到改善的原因有三個方面。
1）跨國品牌公司的價格壓力
國際品牌公司不承認它們對供應鏈中人權侵犯負有責任。品牌公司通過使用具有激烈價格競爭的短期合同和在短期內改變訂單，來壓制工人的聲音。
國際品牌公司對於在它們的供應鏈裏出現的人權侵犯事件中不承擔任何的責任，但這些品牌公司卻在剝削工人權益的情況裏扮演著最活躍的角色。品牌公司通過使用具有激烈價格競爭的短期合同和在短期內改變訂單，來壓制工人的聲音。
每年許多公司都會要求玩具工廠增加生產配額，同時降低生產成本。例如，在 2017 年，100 個孩之寶和美泰玩具的生產成本為 100 美元。 然而，在 2018 年，孩之寶和美泰要求工廠用 100 美元生產 105 個或更多數量的相同的玩具。對於同壹產品，品牌公司將找到兩三家玩具工廠參與訂單收購，而生產成本最低的工廠將獲得最多的訂單。在這種情況下，如果工廠無法降低制造過程中使用的材料成本，他們只能將降低生產成本的負擔壓在中國工人的身上。
在華登工廠，生產迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶的包裝部門的工人每天生產約1,800–2,500 件玩具，每月工作 26 天，每月收入約 3000 元。工人每生產壹個玩偶可賺 0.01 美元。 目前，迪士尼的 Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶在亞馬遜上的零售價為 34.99 美元。 華登的壹名工人只賺取了他們所生產的玩具市場價值的 0.031％。壹些在工廠的包裝部門和生產部門的工人也有份生產迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 的產品，但工人們從每個玩偶的身上只賺取了 0.75 美元。
2）中國對工人權益保護的缺乏，壹種競爭優勢雖然中國的勞動力成本有所增加，對工人權益保護的缺乏也可以理解為中國玩具業的競爭優勢。
在越南、印度和印度尼西亞等國家，工人擁有以罷工對抗不公平的勞動條件的權利。 反觀中國，工人沒有罷工的權利。雖然這並沒有阻止多年來陸續爆發的罷工，但它們大多數受到了嚴厲的壓制。
在中國工廠所成立的工會沒有任何的實際目的。盡管中國政府正在推動工廠級工會的建立，但它們隸屬於中華全國總工會（ACFTU）。該工會基本上是中國政黨的壹個部門，因此用來維護政府的利益而不是真正代表工人的權益。盡管目前許多工廠都有工會，但是這些工會不得不面臨由人力資源部或總務部的高層來接手管理工會。此外，由於工會領導不是由工廠工人選舉產生，而是由工廠管理層任命的，所以工會並不能代表工人的利益，也很難捍衛工人的權利。沒有自由獨立的工會和有效的投訴機制，工人的權利無法受到保護。
3）反復違反相關法律
中國的勞動法有很多規定，但工廠會試圖規避或違反這些規定，因為違反此類法律的相關成本很低。例如，中國勞動法把工人的加班時間限制在每月 36 小時。 然而，工廠經常讓工人加班超過80 小時。壹些工廠將要求當地政府實施全面的工時制度，這樣壹來，它們就可以合法規避加班，每年為工人分配高達 432 個小時的加班時間。 由於違反加班時間相關的法律不會受到懲罰，許多工廠甚至沒有申請綜合工時制度。此外，中國法律規定，工廠應根據工人工資總額購買退休保險和工人住房公積金。 雖然中國政府的重視使得情況有所改善，但許多工廠依然未依法購買社會保險。為工人購買社會保險的工廠按工人的基本工資計算繳費，在這種情況下工人實際上會損失壹半的福利。 此外，移民到另壹個省的工人必須在那裏工作很多年才有權領取退休福利。 因此，如果工廠關閉或工人希望換工作並搬遷到另壹個省，他們將無法申請退休福利。 由於工人的離職率如此之高，辭職的工人無法要求工廠對工資差異做出解釋。
中國法律規定雇用學生工人和派遣工人是有限制的。例如，學生工人每天工作時間不得超過 8 小時，並且只能在與其專業相關的領域工作。但是，實際上學生工人很有可能做與普通工人相似的工作。在旺季期間，派遣工人的數量往往超過 10％的法律規定。 派遣工人在與代理機構簽訂合的同時更容易受到剝削，任何不滿或爭議都由代理機構處理。 派遣工人通常收到較低的工資，而代理機構則不會給工人的社會保險繳款。
中國法律的另壹項要求規定，雇主必須給工人提供上崗前培訓，其中包括小組，車間和工廠級別的崗前培訓以及使用新材料或新機器時的安全培訓。中國法律中的《女職工勞動保護特別規定》
主要針對女性工人的權益，包括不允許懷有身孕超過 7 個月以上的女工加班或上夜班。鑒於訴訟費用對工人而言過高，工人通常不會因非法行為起訴工廠。
結論
中國勞工觀察對玩具工廠進行了近二十年的調查，然而，今年的調查揭示了在中國玩具業持續發生的問題。 品牌公司仍然希望將利潤最大化，並通過使工廠相互競爭以達到最低的生產成本來實現這壹目標，最終導致對工人的剝削。
我們呼籲從這些工廠獲取勞動力的品牌公司真正致力於改善工作條件，來解決玩具業中猖獗的侵權行為。多年以來，工人源源不斷地創造了公司的利潤，卻不得不繼續在公然侵犯其權益的工廠繼續辛苦勞作。需要進行重大改變的不僅是品牌公司的采購模式，還有它們在與供應商合作時確保工人權利受到保護的方法。
侵權事項壹覽表
華登（河源）玩
具制品有限公司
鎮泰（廣州）
實業有限公司
東莞利法寶玩
具制品有限公
司
東莞興利五金
塑膠有限公司
雇傭歧視* x
沒有為所有工人提供入
職前體檢
x x
非自願加班* x
過度加班* x x x x
工廠虐待工人 x x
工廠沒有向工人解釋合
同內容
x x x
工廠虐待工人 x x
工廠沒有向工人解釋合
同內容
x x x
工廠沒有履行勞動合同
*
x x x
工廠沒有提供 24 小時
的崗前安全培訓*
x x x x
工廠沒有向工人提供防
護設備*
x x
工廠缺乏足夠的職業健
康安全的防範措施*
x x x
居住條件差 x x
工廠車間存在火災隱患
*
x
未依法購買社會保險* x
缺乏獨立運作的工會 x x x x
缺乏有效的投訴渠道 x x x x
工人必須在辭職前獲得
批準
x
扣押工人的身份證 x
未向所有工人提供合同
副本
x x
簽訂空白合同 x x
低薪（工人的薪資在當
地最低工資的 5%內）
x x x
無薪工作時間 x x
註：“*”代表違反中國勞工法的行為
中國玩具行業女工現狀
中國的經濟發展在近幾年來進入“新常態”瓶頸期，生產成本上升，制造業持續面臨困境，特朗普的貿易戰進壹步激化了矛盾。中國企業為了生存，將成本上升的壓力轉移到工人身上，近年來各地都出現了很多侵犯勞工權益的案例。而女工，作為中國玩具制造業的主要勞動力，因其要額外承擔的家庭責任和生理特性，面臨著更惡劣的生存現狀。中國勞工觀察在調查了華登（河源）玩具制品有限公司和鎮泰（廣州）實業有限公司這兩家玩具工廠之後，可以從幾個方面刻畫玩具女工的現狀。
就業機會的不平等。在這兩家企業中管理層中，女性的比例極低，僅有壹兩名為女性，有話語權的人和“壹把手”基本都為男性。而在工人中，女性工人的比例高達 80%。大多數女工選擇這個工作的原因只是因為年齡大，教育水平低。工廠也更願意招女性工人，因其老實，顧慮家庭，不會輕易鬧事。另外，招工對孕婦和備孕女性也存在招聘歧視的情況。《女職工勞動保護規定》第三條凡適合婦女從事勞動的單位，不得拒絕招收女職工。而鎮泰沒有將崗位分類，因孕婦或備孕女性不能做胸透提供體檢報告，將她們拒之門外。
家庭與生活的不平衡。這兩個工廠月加班時長都在 70 個小時以上，如不加班，則靠 2000 元左右的基本工資難以維持生活。但除此之外，中國的文化傳統將家庭的責任也放在了女性身上。雖然《女職工勞動保護特別規定》第五條規定在女性孕期、產期、哺乳期，用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。《勞動法》第六十壹條，對懷孕七個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。但在實際操作中，如女性因為照顧孩子、生理期、懷孕等特殊情況請假，就會在以後的工作中被取消加班的資格或調到更辛苦的崗位，逼迫其主動辭職。
生活條件惡劣。《女職工勞動保護特別規定》第十條 女職工比較多的用人單位應當根據女職工的需要，建立女職工衛生室、孕婦休息室、哺乳室等設施，妥善解決女職工在生理衛生、哺乳方面的困難。但現實生活中，不僅沒有對女性特別的照顧設施，連基本的生活水準都難以保障。華登車間的衛生間比較臟，周圍會散發出臭味，工作期間如去洗手間太多次，會被拉長批評。普工宿舍 8-10 人壹間，宿舍內沒有熱水，對女性來講，洗澡十分不方便，只能拿桶去樓道接水洗澡。
社會保障不足。《女職工勞動保護特別規定》第八條，女職工生育或者流產的醫療費用，按照生育保險規定的項目和標準，對已經參加生育保險的，由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，由用人單位支付。但由於社會保險費用對工廠來講，是額外的成本，多數工廠存在對工人社會保險金繳納只按照最低工資繳納的情況，即使繳納社會保險，也存在只繳三險，而不為女職工繳納生育保險的情況。
無工會保障權利。盡管女工面臨著很惡劣的生存環境，這兩家工廠的女工都表示沒有途徑可以反映、解決問題，只能自己忍氣吞聲或選擇辭職。工廠工會形同虛設，工人熱線也無法接通。
華登女性權益報告
1．就業機會
華登（河源）玩具制品有限公司的就業機會對於男性和女性來說嚴重不平等。調查人員所在的流水線普工人數約 36 個，其中約有五個普工是男性，其余的是女性，女工比例占普工的 80%；與之相比較，在管理層中，調查人員所在的車間約 9 個拉長都是男性，主管和產品技術員等其他管理級別的人也是男性，只有文員是女性。管理層中的女性比例僅占 1/9。
造成這壹現象的原因可能和生產產品的性質有關，生產玩具相對於在建築工地搬磚等需要重體力活的工作來講，工資相對較少且對體力的需求相對較低。女性普工年齡大，多在 45 歲以上，沒受過什麽教育，文化程度低，老實，逆來順受，生活重心更偏重於子女和家庭，所以會更傾向於選擇這壹工作。廠家也願意招女性工人，因為她們不會鬧事便於管理。流水線上的普工無論男女工資和工作強度相同。
2.工作和家庭
女性工人如果在華登玩具公司工作，便很難維持生活和工作的平衡。多數受訪女工表示他們需要承擔照顧家庭的義務，要每天照顧老人和小孩，或要給成年的兒子買房。受訪者中甚至有丈夫閑賦在家，女性壹人承擔全部的家庭責任，但是因為工作時間過長休假少，很難照顧周全。60%以上女性普工的住址靠近工廠。若雙親都工作，小孩則由老人照顧。受訪女工中有人考慮過找其他工作，但是因為文化水平低，工作職位少，且有失業的風險，並不是很容易離開華登。
3.工時和收入
雖然新工人入職時有簽勞動合同，但是合同只是為了應付檢查。工人並拿不到勞動合同的副本，合同上的權利也不能得到保護，多數工人表示不清楚合同的具體內容。
華登的工作時長和報酬違反了合同和勞動法的規定。在旺季，工人每天工作 10-13 個小時，每月工作 26-29 天。如在加班時請假，只能拿到 7.5 人民幣每小時的日工資，這樣月工資便不到 2000元，工人只能選擇加班。因外部原因（如生產工序調整）導致生產指標沒有完成，需另外加班的，不付加班工資。旺季打卡後會繼續工作，超出的工作時間不付工資，集合開會時間不付工資。
華登的請假程序很復雜和嚴格，打電話發短信形式的請假不會被同意，工人必須寫請假條親自去車間請拉長簽字，拉長同意之後才能請假。請假和放假都沒有工資。如請假不被允許就會被記曠工，扣工資。有女工在下班途中騎車摔傷，發微信向拉長請假也沒有得到同意，不得不親自去車間請假。放假請假不付薪資。
如此長的工作時長和嚴苛的請假規則使得女性工人得不到合適的休息，每個月的例假期身體不適請假便得不到薪資。廠內有壹七八個月的孕婦，工作時長和強度也與壹般工人壹樣，請假得不到薪資。而根據《勞動法》第六十壹條，對懷孕七個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
4.工作和生活環境
在華登玩具制作過程中，對於接觸有害物質的員工，沒有在職或者離職的職業病檢查。作業的機器設備有時會出現問題，但是機器設備也沒有定期檢查。
車間的衛生間比較臟，周圍會散發出臭味。工作期間如去洗手間太多次，會被拉長批評。普工宿舍 8-10 人壹間，宿舍內沒有熱水。對女性來講，洗澡十分不方便，只能拿桶去樓道接水。
在該廠沒有性騷擾的事件發生；男性普工和女性普工的宿舍在同壹棟樓，女性普工住 2/3/4 層，男性普工住 5/6 層，管工宿舍分散在各層，管工中男性偏多。調查期間沒有聽說女工上下班途中發生不安全事件，但工廠位置較為偏僻，交通也不方便，工廠附近有時會看見年紀偏大無所事事的男性，調查人員在廠期間從不敢天黑以後獨自外出。車間洗手間雖然比較簡陋，但使用過程相對安全。
5.社會保障
工廠中年齡未滿 45 歲的工人不可購買社會保險。工人們表示，因為收入少，他們也不願意購買保險。因此，懷孕的女工或失業的女工他們並得不到生育保險和失業保險的補償保護。
對於女性來講，請假的規則是壹致的，需寫請假書親自去車間向拉長請假。女性生育沒有產假，辭職或請假便得不到工資。如因家中有事，需照顧孩子不能上班，請假也不能得到工資。若員工想要離職，程序也很復雜，需提前壹個月寫辭職書，拉長簽字，自離則本月工資拿不到。
6.工會與工人代表
華登並有沒有工會以及工會代表，在有問題的時候，大多數工人有問題會選擇忍氣吞聲或者辭工。
鎮泰女性權益報告
1.就業機會
鎮泰（廣州）實業有限公司的就業機會對男女存在不平等的情況。工人人數約 4000 人，其中女工占 80%，年齡多在 30-45 歲之間，男女比例為 1:8。這種現象存在的原因可能是女工大多數教育水平低，老實，更註重孩子和家庭，所以易於管理不鬧事。
雖然《婦女權益保障法》第二十三條規定各單位在錄用女職工時，應當依法與其簽訂勞動（聘用）合同或者服務協議，勞動（聘用）合同或者服務協議中不得規定限制女職工結婚、生育的內容。鎮泰並沒有對普工工作進行職業病危險的測評，不管什麽崗位錄取程序都要求求職者提供體檢報告，體檢中有胸透檢查。已懷孕或準備懷孕的婦女因為害怕對胎兒有影響，不做胸透，則拿不到體檢結果。如不提供體檢結果，就不會被工廠錄用。
2.工時和收入
工人在旺季需要加班，工作日每天加班 1.5 到 2.5 個小時，周六加班壹天，每月累計加班約 66.5到 78.25 個小時。若不加班，收入不到 2000 元，完全不能滿足最基本的生活需求，如在旺季加班，收入則有 2900 元到 3500 元。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，產假按照法律的規定執行。這些假期請假需要提前告知產品管理員，並在產品管理員處拿請假條。
若有女工懷孕，工廠會安排其不加班。若不加班，工人很可能被取消以後的晚上加班和周六加班，或被要求辭職。有女工因為例假肚子痛連續兩天請假而被要求辭職。
3.社會保障及福利
工廠有給工人購買社保，包括養老保險、失業保險、醫療保險、工傷生育保險、住房公積金。但是由於生育保險和工傷保險個人不支付由工廠支付，工人並不清楚所繳費用有多少。
工廠娛樂設施很多，如體育館、足球場、舞蹈房等，還有手遊電競大賽等活動。使用這些娛樂設施的多為男性工人以及暑期工，有少數女工會去舞蹈房跳舞。
4.工作安全與穩定性
鎮泰的廠房通風良好。接觸的油和膠水經過檢測，對身體危害小。工廠每年會組織員工體檢，體檢費用由工廠支付，離職時確認無職業病才離廠。
但是因為工作強度過大，有些女工會因高血壓或者貧血在流水線上暈倒。工傷事故每年最多有壹兩起，去年有壹女工和旁邊人說話註意力不集中，手指被機器切斷，落下殘疾，最終廠方賠償其三萬元的賠償金。
5.生活與工作環境
鎮泰宿舍條件較差。宿舍沒有單獨的沖涼房和洗手間，每層公用壹個沖涼房與洗手間。沖涼房放不出熱水且涼水也很臟，洗澡需要拿桶到外面接熱水。對女工來講尤其不方便。
6.工作與生活平衡
因為工作時間較長，工資相對較低，女工如在鎮泰工作很難維持工作與生活的平衡。壹名電子部的女工今年 6 月通過工廠直招進場，已婚，育有兩個小孩。由於她和老公都在廣州打工，孩子只能由家中老人照顧。
7.工會與工人代表
根據鎮泰員工服務點墻上貼的公司員工代表圖和工會委員會成員圖，該工廠共有員工代表 12 人，其中有壹位是男性，其余的都是女性；工會委員共 11 人，主席、副主席、生產委員、組織委員和壹位宣傳文體委員為男性，壹位宣傳文體委員、兩位女工委員和兩位財務委員是女性，男女比例為 6：5。但是撥打工會聯系電話無法接通，工人傾訴熱線現場傾訴時間因與上班時間重合，工人無法抽身去提意見。
調查員所在的生產 Hasbro 玩具的 A7 車間有兩個主管，正主管是男性, 副主管是女性，如工作中有問題，工友建議直接去找男主管，因為其更有發言權。
關於華登（河源）玩具制品有限公司的調查報告公司簡介
花登（河源）玩具制品有限公司是專註於原料及加工行業的民營企業公司，主要經營生產和銷售塑膠電子、電動玩具、化妝品玩具、布膠公仔、玩具服飾、塑料制品及聖誕燈飾等產品。產品100%外銷。產品銷往美國、日本、韓國、歐洲等國家。並通過國家工商管理局註冊成立的專業化的公司，成立於 2001 年 12 月 28 日，註冊資本 3500 萬香港元。公司坐落於河源市源城區民營工業園（高塘村內）。
基本信息1
工廠全名：華登（河源）玩具制品有限公司
地址：廣東省河源市源城區高塘工業園
聯絡方式：0762-3268980/鄧女士
生產的產品：塑料玩具、電動玩具、化妝玩具、塑料公仔、玩具服飾等產品。
主要客戶：WAL-MART、K-MART、孩之寶、迪斯尼、TESCO 等國際知名品牌。
普工總數：約 2000 人（女工占工人總數 80%左右）旺季時工人總數：約 2300 人（含暑假工）
管理層男女比例 8:1
受訪人數：16
受訪者所在部門：包裝部/生產部
受訪者的男女比例：5:9
訪談形式：面談，QQ/微信，線上交流
壹、入職及離職
入職政策
招工要求：
工廠招工對性別沒有要求。
招聘程序
在網上搜索“華登（河源）玩具制品有限公司普工招聘”得知工廠正在招聘大量普工。打電話（0762-3268980）過去詢問招聘方，招聘方說：工廠招工時間是早上八點到十二點，下午壹點到五點；普工不需要工作經驗，只要帶身份證和兩張壹寸照片就可以；工廠包住不包吃，住宿八到十人壹間；工資按計件，多勞多得。入職時需要交身份證，新工人身份證會被扣押三天，給身份證復印件存檔。工廠招工對性別沒有要求。
入職途徑：
網上招聘、工友介紹、工廠直招。
崗位分配:
工人可以自選去哪個部門。招聘人員問了調查員想去生產部還是包裝部。
流水線上的普工無論男女工資和工作強度相同；調查人員所在的流水線普工人數約 36 個，其中約有五個普工是男性，其余的是女性；調查人員所在的車間有約 9 個拉長，都是男性，文員是女性，主管和產品技術員等其他管理級別的人是男性。
未成年工：
工廠要求暑假工年滿 18 周歲，沒有未成年工；沒有職業技術學校的學生工。
體檢:
工人入職時不需要體檢。詢問工友得知工廠去年安排過壹次體檢，體檢費為 40 元，直接從工人的工資中扣除。工友無論去不去體檢都要會從工資中扣除體檢費用。
入職培訓:
入職不需要培訓。新人身份證會提前壹天被扣押，新人需要在第二天早上八點以前達到工廠招聘處，招聘人員發放廠牌後直接由文員安排進車間。
試用期:
工廠沒有和試用期相關的規定。
離職:
辭職必須提前壹個月通知，暑假工至少要做滿壹個月才能辭職。通過訪問壹位已經離職的工友得知，辭職只有在提前壹個月通知並寫辭工書讓拉長簽字時才能在下個月七號領取廠方所欠工資。
如果完全按照工廠的辭職規定，員工可以辭職，如果廠方不同意，自離後拿不到工資。
二、勞動合同
簽署過程：
廠方會在工人第壹天進工廠時和他們簽訂勞動合同。拿到由車間的文員發放的合同後，工友需要在合同的封面上填好姓名、身份證號、住址、電話等個人信息，同時在合同的最後兩頁右下角簽上姓名，且不允許簽日期。文員還要求工人在表格右下角的框填上，“本人自願受雇，為了增加收入自願進行加班”。簽好文員立刻將合同收走，不會向工人解釋合同的內容和含義。
合同內容：
合同內容包括：使用說明；合同期限；工作地點和工作內容；工作時間和休息休假；勞動報酬；社會保險福利待遇；勞動保護、勞動條件和職業危害防護；勞動紀律；勞動合同的變更、解除和終止；違反合同責任；調解與仲裁；其他；職業危害告知書。工人沒有勞動合同副本。有工友反映說，合同簽了也沒用，廠方讓妳簽的目的只是為了應付檢查。
三、工作時間
長白班
淡旺季工作時間
旺季 淡季
每天工作 10-13 小時 8-10 小時
每周工作 6-7 天 5-6 天
每月工作 26-29 天 22-23 天
29
淡旺季加班時間
旺季 淡季
每天加班 2-5 小時 偶爾加班，平時加班 2
個小時，周六加班 8
個小時
周末加班 16-26 小時
每月加班 84-175 小時
工廠旺季集中在 6、7、8、9 月，有工友說去年過年之前也連續趕貨，1 月份的時候也經常上連班並且加班很晚。其余的月份是生產淡季，3、4 月份的時候工資最低。
加班最長的月份是去年的八月，只休息了壹天。工友可以選擇不加班，如選擇不加班，需提前口頭告知拉長，拉長同意即可。若不加班，壹天的工資按 7.5 元/小時計算。工友說生產旺季的時候最晚晚上十二點才下班，休息時間都不足八個小時。
工作及間歇休息時間
長白班
早上 下午 晚上
8:00-12:00；
10:00 時休息十分鐘
13:30-17:30；
15:30 時休息十分鐘
18:30-
20:30/21:30/22:30/23:30
；
30
12:00 下班有 90 分鐘吃飯
時間
17:30 下班有 60 分鐘吃飯
時間
20:30 時休息十分鐘
長白班從晚上六點半開始計算加班時間，進廠時招工方會問想進哪個部門，可以選擇兩班倒的車間。旺季和淡季的上班時間沒有不同。
兩班制
工作時間 休息時間
白班 8:00-20:00 共有兩次休息時間，每次休息三十分鐘夜班 20:00-8:00 共有兩次休息時間，每次休息三十分鐘工廠 A、B、C 三棟樓有生產車間，C 棟三層的流水線兩班倒，其余的是長白班。
其他
每條拉有都生產指標，多數情況下指標是 1800 個，有時指標是 2500 個。機器沒有出現故障或作業流程安排恰當時指標容易達到，指標沒有達到時，必須延長時間完成產量才能下班，超出的工作時間不計入工資。
早、中、晚必須提前十分鐘到崗；如旺季時需要趕貨，上長白班的工人經常會被要求上連班：午飯時間縮短為 50 分鐘或 60 分鐘，晚飯時間縮短為 30 分鐘；晚上 9:30 時拉長會統壹安排打卡，打完卡後繼續作業，下班時間推遲至晚上 10:30 或 11:00，超出的工作時間不計入工資。
工廠要求每次上班需要提前十分鐘打卡，上下班打卡有時需要排隊。排隊時間不超過 5 分鐘，且不計入工資。
絕大多數情況下，拉長會在打卡下班後要求集合開會，開會時間不計入工資。壹般都是強調要加快作業的速度，不能生產次品，上班不要講話這些問題。
調查員在廠期間沒有遇見過工友選擇晚上不加班，因為不加班白天的工資只能按 7.5 元/小時計算；調查人員估計除非工友有要緊的事才會選擇不加班，這種情況下拉長會同意；拉長對廠裏的暑期工比對長期工更客氣，有女工說流水線的拉長人特別壞，很多時候做夠了產量卻不給下班，隨意要求加班到晚上十點十壹點又不多給錢。
四、勞動報酬及福利
報酬：
旺季 淡季
約 3000-4500 元 約 2000 元
工廠網上招聘信息顯示，工廠實行計件工資，多勞多得。正常情況下 70%以上的員工在晚上 8:30或 9:30 以前可以完成產量，若產量提前完成仍需繼續作業直到下班。多名工友說，超出的產量不會計算工資。
拉長每天晚上會在報數表上寫好第二天的目標產量和目標工資。第三天早上 11 點左右，每個工友會在生產日報表上看到自己前壹天的工資金額，並在上面簽字。
通常情況下從早上 7:50 工作到晚上 8:30，工資為約 130 元；晚上 9:30 及 9:30 以後下班，工資約為 140 元；少數情況下晚上 10:30 下班，工資約為 150 元。周六加班，從早上 8:00 到工作到下午 5:30，工資約為 160 元，若下午 6:30 下班，工資約為 180 元；若晚上 8:30 或 9:30 下班，工資約為 210 元、230 元或 240 元。
廠裏生產部平時晚上 10:30 下班，工資約 170 元，周六加班工資最高約 300 元。
每條拉的工資金額有差別，工資由拉長計算。工友反映說弄不明白工資的計算方式。
生產日報表
請假或放假沒有工資，晚上加班時間請假，白天的工資按照 7.5 元/小時計算；若由於拉上換了新貨，生產工序調整導致不能完成產量，無論加班到多晚工資都是 105 元/天。若產品需要返工，工作不會計入工資。
工廠每個月十二號或十三號會要求工友核對總的工資金額並簽字，工資在每個月二十五號之前發放。所發工資是截止上個月月底的工資，工資直接打到工商銀行卡上面，工人沒有工資條。
請假制度：
請病假必須本人親自到車間向拉長 ，拉長同意後拿請假條給主管簽字。
打電話或發短信形式的請假不會被同意。有女工因下班途中騎車摔傷，發微信給拉長請假沒有被同意，因此不得不親自到車間請假。請假若不被允許就會被記曠工，曠工會被扣錢。
休假：
放假或請假（無論是事假還是病假）都沒有工資，法定節假日休息不付薪。在廠裏只見過壹個懷孕的普工（大概有七、八個月身孕），她的勞動時間和強度與其他普工壹樣。
社保：
工廠規定年滿 45 周歲以上的工人必須買社保，否則不能在廠裏工作。社保 200 多元，每月直接從工資中扣除。除了年滿 45 周歲以上的人其余的工人都沒有買社保。很多工友說每月可支配的收入少，不願意買。即使工友有意願買社保，若年齡沒到 45 周歲，工廠也不予購買。
福利設施：
工廠宿舍樓下有壹個籃球場，此外沒有其他福利設施。
五、食宿條件
工友可以自己選擇在工廠的宿舍和食堂吃住，住宿不要錢，吃飯需要自己掏錢，沒有住宿和用餐補貼。
夥食條件：
廠內有兩個食堂，其中壹個食堂飯菜價格為六塊錢，另壹個食堂飯菜價格為七塊錢。食堂在早餐和晚餐賣粉，3-5 塊錢壹碗。兩個食堂都比較小，中午吃飯的人較多，去晚壹點很難買到飯菜。
下午下班可以選擇去廠門口小攤上買食物，涼皮涼面 4 塊錢壹份，肉粽兩塊錢壹個，粥兩塊錢壹碗，粉三塊錢壹份。工廠外面有小店賣快餐，快餐價格為 8-10 塊錢壹份。
宿舍條件：
宿舍分普工宿舍和管工宿舍。普工宿舍 8-10 人間，有兩個風扇，有洗手間和儲物櫃，宿舍沒有熱水，洗澡時需要拿桶去樓道接水。宿舍沒有插座，用電時需要去壹樓宿管。管工宿舍有空調，是套間。
約 60%以上的女性普工住址靠近工廠，若雙親都工作，家中的小孩由老人照顧。
男性普工和女性普工的宿舍在同壹棟樓，女性普工住 2/3/4 層，男性普工住 5/6 層，管工宿舍分散在各層，管工中男性偏多。調查期間沒有聽說女工上下班途中發生不安全事件，但工廠位置較為偏僻，交通也不方便，工廠附近有時會看見年紀偏大無所事事的男性，調查人員在廠期間從不敢天黑以後獨自外出。
六、職業安全和勞動保護
安全設備：
車間開著排氣扇和風扇，溫度比室外低，約 30℃；車間的廁所比較臟，天氣不好時會散發壹股臭味，離 2 米遠都可以聞到。
安全出口通道暢通。作業的機器設備有時會出問題，不會定期檢查。
勞保用品：
接觸車間洗面水、酒精、瞬間接著劑，以及打磨玩具零部件的崗位需要戴口罩。
接觸貼有“高溫，小心燙傷” 的工具箱時需要戴手套。調查員旁邊的壹個工作位置上放置了壹個盒子，盒子裏的光線非常明亮，讓人眩暈。盡管離盒子有壹米遠的距離，調查員仍然可以感受到它的熱量。工人帶著非常厚的手套來防止燙傷，但沒有其它的防護設備。
口罩每天更換，手套不清楚多久更換壹次。
接觸有害物質的員工，都沒有進行在職、離職職業病體檢。拉上很少調動崗位，接觸有害物質的崗位很長時間都不會被調換壹次。在車間壹個角落裏面擺有壹個桶，桶上面貼有“有害廢棄物回收桶”字樣，桶上有蓋子。
桶上面貼有“有害廢棄物回收桶”字樣
調查員在包裝部門工作。 其中壹個工作崗位要求工人用防水油刷電池盒。 油非常粘，暴露在空氣中時不會幹燥，工作時，工人需要戴上工廠提供的手套。 但是，如果戴手套的時間太長，工人的手就會出汗，難以取下手套。 由於油會滲透手套，下班後，調查人員需要用肥皂或洗衣液洗手，以保持雙手清潔。
防水油有強烈的氣味，但車間的其他氣味更具壓倒性。 壹名工人說，這種油有毒並且對健康有害，因此工作時需要佩戴面罩。 工人還提到玩具廠的許多材料都是有毒的，戴上口罩是非常必要的。 但是，工廠並沒有為工人提供面罩。
包裝部門使用的膠水會散發出異味。 盡管工廠為拋光和膠刷位置的工人提供了面罩; 但是，有些工人因為覺得戴口罩不舒服，所以選擇不戴口罩或不正確地戴口罩。 例如，他們只是把口罩覆蓋嘴而不是鼻子。調查員推測拋光機所產生的難聞的氣體是危險的。
模切部門和生產部門使用的化學產品在車間散發出強烈的氣味。 生產部門的壹些工人報告說，車間的工業化學品聞起來很可怕，戴著兩個面罩幾乎沒有幫助，整個車間就像毒氣室壹樣。機械操作的聲音來自 A 樓保持門敞開的模切部門。
環境健康安全委員會：
員工上崗前沒有經過崗位的環境、健康、安全方面的培訓，工廠沒有環境健康安全委員會。
七、消防
車間和宿舍有消火栓和滅火器，沒有急救箱。
車間和宿舍的通道和緊急出口都有清晰的標誌，沒有雜物阻塞。
車間內緊急出口的門有時上鎖有時沒上鎖。工友說每年三月或四月生產淡季的時候有消防演習，壹年壹次。
八、獎懲管理
上班不能穿拖鞋，若不遵守會被罰十塊錢；曠工半天扣十塊錢，曠工壹天扣二十塊錢，若連續曠工三天以上，工人會直接被開除；上班若遲到，五分鐘扣五塊錢、十分鐘扣十塊錢，罰金以現金形式直接交給拉長。宿舍沒人時需要關電，若沒有關電被發現會被罰錢，具體罰多少不清楚。所有的懲罰措施均由管理層口述，沒有見過任何紙質版的文件。車間宣傳欄上面貼有員工手冊，紙張已經發黃，字很小，不容易看清楚。
關於獎勵措施工友表示不清楚。
九、勞工協會和投訴
工會：
被訪工友沒有聽說過工會或工人代表，多數工人遇到問題時選擇忍氣吞聲或辭工。
投訴渠道：
每棟車間樓道旁宣傳欄貼有國際玩具工業理事會（ICTI）商業行為守則，紙張已經發黃，字很小，不容易看清楚，沒有工人關註。
車間樓裏設置了意見箱，但意見箱被物料箱子擋住。
十、其他
客戶訪問及審計：
上半年查廠的次數較多，集中在三四月份，查廠的人多關註產品的質量，若工友被問月收入有多少需回答有三千多。查廠期間拉上的工友有些被安排去打掃衛生或給貨物打包裝。工廠宣傳欄貼的國際玩具工業理事會商業行為守則等資料紙張都已經發黃，估計查廠的人不會是第三方機構或者國際品牌審計人員。
人身自由情況：
工人上班去洗手間或喝水的次數沒有限制，但洗手間去太多次或太久會被拉長批評，下班後可自由進出宿舍。
工人滿意度：
工友選擇這家工廠的原因：1.離家較近，方便照顧老人或小孩；2.年齡大、文化程度低，沒有更好的選擇。3.工作難找，為了生活。
受訪工人表示加班時間太長，加班最多時壹個月只休息了壹天。若晚上加班時間請假壹天的工資只按 7.5 元/小時計算，不加班月工資不到 2000 元，所以不得不選擇加班。工人們說車間裏各種化學品味道很濃，對身體是有害的，但是也沒辦法只能忍受。工友盡量選擇自己回家做飯吃或帶飯到廠裏吃，她們說在隨便外面吃壹點壹天的生活費就要 30 多塊錢，太高了。對於工廠的管理制度工友只是順從，即便心裏不滿也不會說。工友說月收入三千多仍然沒有什麽錢，物價很高，各個方面都要花錢，她們的工資太少了，錢總是不夠用，在廠裏幹壹天算壹天，未來會怎樣她們也不知道。
沒有性騷擾的事件發生。調查人員推測工廠雖然女性普工比例大但管理層男性多的原因是：女性普工年齡大，多在 45 歲以上，沒受過什麽教育，文化程度低，老實，逆來順受，生活重心更偏重於子女和家庭。河源市發展落後，衛生等情況較差，華登廠的工人給人的總體感覺是窮困不堪。
管理層有工作服，拉長戴紅色帽子穿黃色衣服，整個工廠只見過 5-6 個女拉長，其余的都是男的；調查員所在的車間主管是男的，文員是女的，其他的管理層不知道是什麽級別，只見過壹個女的，其余的都是男的。調查人員所在的流水線女工有約 36 人，未婚的約 2 人，整個工廠除暑期工外年輕的女工人數特別少，約占總女性普工人數的 10%。
整個調查是在調查人員每天睡眠不足 5 個小時的情況下完成的。關於女性問題的提綱在男性普工和女性普工工資工時等問題上的差異上確實不明顯，關於管理層也很難了解到中高層男女比例/職位/工資等的差異。在流水線上作業時不能講話，對女工的訪談只能在有限的休息時間內進行。
調查員日記
2018.6.26
今晚接近十點才下班，九點四十五左右拉長才叫線上的人集合，集合後拉長批評我們說今天雖然也完成了產量但是今天多了兩個人總產量卻比昨天更低，他說這意味著線上有兩個人是多余的，白拿了工資。他說每天不管怎樣也不管加班到多晚壹定要完成產量才可以下班，每個人都必須壹刻不停地作業，即使達到產量沒到下班時間也不能停下手中的事情，這兩天會有人來查廠，查廠的人是不會管是否達到了產量，只要看見工位上有人沒有做事就是不可以的。
我今天的工作是給電池版測電流，這個工位離車間的廁所比較近，車間的廁所不太幹凈，散發著壹股味道，讓人感覺特別惡心。今天室外的溫度比較高，35 攝氏度左右，車間的溫度比室外更涼快，排氣扇和風扇壹直開著但是還是覺得熱。在休息的時候我問壹個作業時戴口罩的工友她作業時用的膠水是不是對人體有害，她說肯定有害，不然也不會要求戴口罩，我說那個膠水聞著很臭，在旁邊都可以聞到，她說臭也沒辦法甚至還有壹種更臭的膠水，她說她很不喜歡給玩具塗膠那個工位，因為她感覺那個膠水吸入身體會有害，但是沒辦法只能忍受。
線上有打磨或塗膠的工位的工友在作業時被要求戴口罩，但是有些工友覺得口罩戴著不舒服而選擇不戴口罩或不按標準佩戴口罩，只是把口罩掛在嘴巴上並不遮住鼻子。今晚休息的時候我準備看壹下打磨的工位上的作業要求，因為工友每次打磨機器都會散發出壹股難聞的氣味，我覺得那個氣體很可能對人體有害，但是打磨那個工位上面掛著的說明書掛了好高，根本看不到具體的操作規範。我問我後面的工友如果打膠水是不是要戴著口罩作業，有壹個打膠水的工友沒有戴口罩，她小聲地對我說：“不要管別人，只管自己。”廠裏的女工年齡偏大，許多人的小孩都已經二十來歲，她們有些人脾氣不怎麽好，作業時要是所加工的玩具部件出現問題會怪前面的人沒有做好，她們特別怕完不成產量或領不到工資，永遠在流水線上壹刻不停地使勁兒地做，能做多少做多少。
廠裏 C 棟三層的工友兩班倒的工作制，白班早上八點到晚上八點，夜班晚上八點到早上八點，聽有些工友說兩班倒的人工作的流水線永遠不會停，他們的工資實行個人計件，每月能拿到三、五千，但是累得不行。
2018.6.30
今天下午拉上壹位工友（姓名：張女士）因中午下班後回家的路上騎電瓶車摔傷又沒有拉長的電話於是發微信給我讓我幫她向拉長請假，我把張女士發給我的微信給拉長看，拉長說不行，請不了。後來張女士給我說她現在在醫院並且發了頭部受傷的視頻給我，我說拉長不同意我也沒辦法讓她直接在微信的工作群裏像拉長請假，後來張女士在工作群裏發消息說她因出交通事故需要請假，希望拉長能理解，但拉長沒有回。聽其他工友說如果只是發微信請假是準不了，必須要本人到廠裏像拉長請假寫了請假條才能準假，但是今天是周六請假準不了也不能算曠工，那就不會被扣錢。
今天加班到晚上八點四十，工資 240 塊錢，晚上集合開會的時候拉長說我們拉上有壹位工友（性別：男）上班期間每次去廁所最少要去十分鐘，最多的時候要十八分鐘，而且老是去廁所，這個人叫什麽名字他就不多說了，自己心裏知道。他說整條流水線每個崗位壹定要接上，前面慢了後面就沒貨，這樣不行，現在我們拉上有三個暑假工，那天專門給暑假工強調每次開線前要求提前十分鐘到崗，這個規定同樣也適用於拉上其他人，他說他有權利扣遲到的人的錢，遲到五分鐘扣五塊錢,遲到十分鐘扣十塊錢，要是壹天遲到三次會被扣三十塊錢，看誰會最先被扣錢。
今天周六，下午五點半下班打卡出車間，聽工友說晚上上班不用打卡，因為周六晚上上班都不用打卡。六點二十左右回到車間，打卡機上了鎖，沒有人去打卡。
關於工廠具體的獎懲制度許多工友是不清楚的，宿舍規定宿舍裏沒人時要關電，如果被檢查到沒
有關就會被罰錢，但是到底罰多少，如何罰工友都表示不知道。
今晚下班後我給拉長說我要辭工，他說沒做滿壹個月不能辭工，我說我實在太累了，這份工作做不了了，他勸我說他十四、五歲就到廣東去打工壹直到現在，做壹份工作就要堅持把它做好，就拿當兵來說，去了壹兩個月就想退伍是不行的，那就是逃兵。他說妳在學校上課不辛苦嗎？每天都要上早晚自習，現在出來社會有壹份工作妳就應該要堅持把它做完。我問那最早什麽時候可以辭工，他說最早也要到下個月二十四、五號，現在廠裏是生產高峰期，我們車間本來還要開壹條線，但是沒人開不了，我們這條拉上也缺人,他每天都要去別的啦上借人。他說妳就堅持到下個月二十多號，領幾千塊錢回家,爸媽看著也欣慰，辭工需要提前壹個月通知還要寫辭工書，現在辭工是辭不了的。
這邊氣溫每天是三十五、三十六攝氏度，車間開著大風扇和排氣扇，溫度比室外更低，但是還是會感覺熱。宿舍裏裝了兩個風扇，但是也很熱，特別是每天中午吃完飯回宿舍休息時躺在涼席上不動汗水也會壹直不停地流，晚上睡覺時有時壹覺醒來也是汗流浹背，很多時候還會被熱醒。宿舍樓下雖然提供了免費的涼茶，但氣溫太高喝涼茶也解不了暑。
包裝部壹共有 8 條線，每條線上 30 個人左右，壹個車間約 240 人，廠裏有八個車間開了線，其中壹個車間是兩班倒，總的算來廠裏的人數約 2200 人，現在廠裏招了大批暑假工，人數約有 200-300 人,他們大部分是高中畢業生，本地人，家裏條件不怎麽好，高考成績也不理想，在廠裏打工的目的就是為了賺錢，他們很多人體會到工廠工作的辛苦，計劃著繼續去讀大學。
東莞利法寶玩具制品有限公司調查報告
工廠簡介
東莞利法寶玩具制品有限公司(LOVABLE PRODUCTS(Hong Kong) LTD.）隸屬於香港利寶公司，註冊資本 1200 萬港幣，位於厚街赤嶺工業區，現有員工 800 多人，占地面積 20000 平方米。
工廠全名：東莞利法寶玩具制品有限公司
Lovable Products (Hong Kong) Ltd.
地址：東莞市厚街鎮赤嶺工業區二橫路
聯系方式：(86) 769-83099098
主要產品：塑膠益智玩具，包括仿真型動物公仔系列、古代武士系列。
主要客戶：美國 Safari、德國 Schleich，德國 Ravensburger員工總數：約八百人
工人總數：約五百人
男女比例：約 3:2
受訪人數：約 30 人
受訪者的男女比例：1:1
受訪者所在部門：生產壹部
訪談形式：匿名面談
壹、 入職及離職
入職政策
招工要求：
根據東莞利法寶在招聘網站上發布的普工招聘信息，該廠招聘工人男女不限，需在 16-50 歲，手麻利，無色盲即可。
招工程序：
該廠正門、後門都張貼有招工廣告。求職者不需要提前聯系，可直接到正門的保安室，交驗身份證，填表面試。面試流程由保安完成，壹共問了四個問題“從哪裏來、應聘哪個工種、以前做過什麽、有無熟人在本廠”。面試之後填寫個人信息登記表，該表背面有壹份關於自願服從該廠加班安排同意書，求職者需要在同意書上簽名、蓋手印，同時交壹寸證件照四張、身份證正反面復印件三份。入職不扣押金、證件，無收費。
入職途徑：
a.自主應聘
b.由熟人老鄉介紹
崗位分配：
調查期間只招註塑工人，所以無法選擇崗位。後來有幾個註塑工人受不了註塑辛苦，就趁著包裝部因為暑假工陸續辭職離開需要人手，直接跟包裝部的主管表示想要轉到包裝部。包裝的主管簽名同意後，他們就轉過去了。
未成年工：
該廠無 16 歲以下工人，但招收大量暑假工。暑期工以高中畢業生為主，也有少量大學在讀生，從事普通工人崗位，主要在註塑、包裝車間。暑假工以約 9 元/時計算薪資。
體檢：
填完個人信息登記表後，保安簽發體檢表，到厚街赤嶺綜合門診部體檢，繳費 32 元，由工人承擔，沒有收費單據，收費員在體檢表蓋章“款已付清”。體檢內容只有壹項 x 光胸透，無其他項目，結果當場可取。體檢表交回保安室，由宿舍保安簽入住單，拿行李進宿舍。
入職培訓：
上崗前沒有任何培訓。第壹天報名入住，第二天早上就上崗開機。當天組長拿壹份消防安全培訓簽到表以及其他幾張表格到新員工工位，員工根本來不及瀏覽各個表格的內容和用途，就被要求直接簽名。當員工問組長簽的是什麽時，她回答：“趕快簽，簽了就行了”。星期五下班後，組長把本周入職的幾個工人集合到行政樓壹樓的培訓室，由培訓人員做了約 15 分鐘的註塑操作培訓。這是在該廠調查期間僅有的壹個培訓，且時間安排在下班打卡後，無薪。
試用期：
工人試用期三個月
離職：
工人的試用期為三個月，試用期內辭職需要提前三天告知管理人員；合同期內辭職需要提前壹個月告知，並且填寫辭職表。
該廠規定每周四結算工資，因此所有辭職者無論在試用期內或者是合同期內，都會把辭職離廠日期填在某個星期四，辭職當天即可結清工資。如果辭職離廠日期早於星期四，且要求立即結算工資，則廠方會額外扣壹周的基本工資三百多元，接近四百元。如果辭職離廠日期早於星期四，並不急於結算工資，那麽可以填寫工資代簽申請表，委托廠內他人簽署工資單，則不會扣錢，工資會在星期四到賬。
二、 勞動合同
簽署過程：
入職第二個星期五下午四點半左右，壹個文員拿著新員工名單找到調查員所在到工位上，在名單上找到名字和工號之後就讓調查員在名單末簽名。然後從壹疊空白合同裏拿出壹份，叫調查員在合同最末頁簽字、按手印，隨即離開。當問及怎麽只有壹份合同而不是兩份時，文員回答說‘’
這就是給勞動局備案，沒什麽別的用途”。調查員又問：”這合同什麽時候發回我們”，他回答”說不發，自己找人事部要。”
辦理辭職手續時，調查員向文員問怎樣取回自己的合同，文員說“合同要存檔、工人自己是拿不到的”，旁邊壹個更高級的管理人員說“拿合同幹什麽，想拿合同告我們嗎？怎麽可能讓妳們拿合同告我們呢？”，所以調查員最終也沒有拿到勞動合同。調查中了解到，在利法寶工作好幾年資深工人，也普遍沒有拿到自己的勞動合同。
合同內容：
簽署勞動合同的過程中沒有對合同內容做講解。簽合同整個過程不到壹分鐘，沒有時間細看內容，對勞動合同條款不清楚。
三、 工作時間
每天工作 11 小時，每周 6 天，每月 26 天。以每周工作 5 天，每天 8 個小時的工作時長為基準計算，每天加班 3 小時，周六加班 11 小時，合計每周加班 26 小時，每月加班總時長 104 小時以上。
加班時間恒定，不分淡旺季。入職時問保安周六是不是要加班，保安說“星期六是正班，星期天都會安排放假，不會加班的”。意思是每周六上班是該廠常態，他們認為星期天上班才算加班。
作息時間：
註塑部 上午（上半夜） 下午（下半夜） 加班白班 7:30——11:30 12:00——17:00 17:30——19:30夜班 19:30——23:30 0:00——4:00 4:30——7:30包裝部 上午 下午 加班
8:00——12:00 13:45——17:45 18:45——21:45註塑部工人晚餐，早餐只有半個小時，沒有休息時間；包裝部用餐休息時間較長壹些。
每天可以休息至少十小時；每周末固定休息壹天；每班次吃飯時間 30 分鐘每兩周白夜班對調；換班時有連續 24 小時休息時間。
工人可以不加班，需要通知生產組長壹聲，不需要書面請假。不加班無處罰。
有產量指標，不同工位的生產指標不同，註塑部門的生產指標範圍 1200~3500 個，包裝部門的生產指標範圍 6000~10000 個，具體數量根據工藝設計、難易程度有所調整。機臺、物料正常情況下，完成生產指標需 10 小時。若機器維修、物料斷供時間超過 1 小時，則不易完成指標。完不成指標，就沒有超產獎勵。如果壹個月內指標完成率不到 50%，就會扣夥食費。
兩班倒的時間制度下，不存在延時下班、提前上班的情況。每日用廠牌電子打卡上下班，早晚打卡兩次，上班前十五分鐘 7:15~7:30 和下班後 19:30。打卡排隊不到壹分鐘，不計入工資。工時記錄有文員每天記錄，缺漏錯誤之處，文員會告訴當班組長，組長轉達給工人，能得到糾正。
下班之後不會開會。上班前偶爾開會，時間不計入工時，不算工資。開會時間多為 7:20 左右，內容多是總結前壹日生產車間裏出現的問題（動作慢、返工產品處理、工人催促維修員修機器導致爭吵），對工人進行勸導、訓誡，時長不超過三分鐘。
工人在工廠裏
相比包裝部，註塑部門工作時間安排得很緊湊，只提供 30 分鐘的吃飯時間，從早 7 點到晚 7 點半幾乎沒有休息的時間。因此往往下班就沒力氣了，回宿舍倒頭睡覺。
四、 勞動報酬及福利
報酬：
工人月均工資 4000 元左右，包括基本工資 1720 元、加班費、職位獎金、夜班補貼以及全勤獎勵50~80 元。該廠工人薪酬既計時、也計件。該廠有壹套比較復雜的工人打分計薪方式，職位獎金、夜班補貼、餐費扣除的額度根據工人的出勤率時間，產量達標或超標總次數浮動。如下圖，夜班補貼有五個等級：30 元、60 元、90 元、130 元、160 元。
平時加班 14.83 元/時，周六加班 19.77 元/時，節假日加班 29.66 元/時。工資中還要扣除住宿費、水電費、社保個人繳納部分、餐費，合計每月扣款約 500 元。
該廠固定每月 28 日~30 日發放上月的工資，直接匯入工人的東莞農商行銀行卡賬戶。工人必須到當地的東莞農村商業銀行開戶辦卡，用以領收工資。暑假工不必開卡，可以在離廠時直接領取現金。每月中上旬發工資單，工人當場確認計薪無誤後簽名交還組長，不能留存。
請假制度：
工人可以不加班，需要通知生產組長壹聲，不需要書面請假。不加班無處罰。
休假：
該廠招工簡章寫有：在職滿壹年後每年 5 天年假，滿十年後每年 10 天年假，滿二十年後每年 15天年假。調查員不確定年假是否帶薪。未知是否有其他假期福利。
社保：
該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。廠方每月繳納 520.52 元，工人薪資中扣除 276.08 元。
福利設施：
該廠食堂邊有壹個籃球場、兩個乒乓球桌，另有壹間員工休息室，提供免費 wifi 熱點。宿舍樓內不提供 wifi。
根據該廠宣傳欄張貼的內容，該廠在八月組織工人旅遊漂流壹次，安排職工孩童娛樂壹次。
五、 食宿工作條件
夥食條件：
工人可以選擇是否在食堂就餐、在宿舍住。不在食堂就餐的，沒有補貼。
宿舍樓壹樓是員工食堂，設兩個窗口，每天 11:30、17:00 兩次正餐，提供兩葷壹素工作餐，供應涼茶、湯、米飯，偶爾發西瓜。早餐提供面條、饅頭、米粥。其中壹個窗口提供“組長菜”，不給工人吃。另有壹個職員食堂，其中菜品更佳，供給更高級別人員。對該廠餐食供應的等級特權，工人偶爾會調侃抱怨：”當官的不開機器，不出力不出汗，還有好菜吃；我們工人站壹天開機最累、體力消耗最大，更應該吃點好的才對嘛！”
根據該廠的評分計薪方式，日平均分低於 4 分者，扣 260 元夥食費；日平均分高於 4 分、低於 6分者，扣 130 元夥食費。
宿舍條件：
該廠提供宿舍，宿舍內有五張雙層鐵架床、兩個電風扇、壹臺空調、壹個洗澡間、壹個衛生間、壹個儲物櫃。壹間宿舍住 4 人或 5 人。 住宿費每月扣款 30 元，水電費由宿舍人員分攤，合計每月扣款約壹百元。如不住廠裏宿舍，也不會提供租房補貼。有少量工人在工廠附近租房，壹室壹廳房租約 300 元。
人身侵犯：
上班時間飲水、如廁自由，不需要告知組長。下班後可自由進出宿舍。
工人進出工廠門口如果有背包或者箱子，需要到保安處開放行條，背包會被保安要求打開，驗看裏面的物品。
沒有與侮辱、毆打、騷擾相關的信息。
六、 職業安全和勞動保護
安全設備：
車間有多處通風設備，設備有檢查。車間辦公室、宿管處有急救箱，都已上鎖，可以打開。車間裏安裝有緊急洗眼裝置。
註塑車間是開放式的，有冷氣扇，但因為註塑機臺料管高溫持續散熱，註塑機操作員在機臺邊工作十余小時，往往熱得汗流浹背。註塑機工作室噪音極大，在車間內面對面溝通都得大聲喊，廠方沒有發保護聽力的防護設備，長期工作可能會影響聽力。各通道暢通，衛生狀況尚可。
註塑機臺操作工人會接觸到稀釋劑（該廠內編號 740），刺激皮膚粘膜。稀釋劑濺到手臂皮膚上會感到輕微刺痛，需清水沖洗；有揮發性，氣味刺激鼻腔黏膜，導致打噴嚏。但是廠方並沒有給註塑工人發口罩或者手套。塑膠料米融化射膠時，熱熔膠會散發惡心的氣味。物料房裏機器粉碎塑料顆粒會產生細小的粉塵，吸入對肺部有害。料房工人工作時會戴口罩。
廠方免費安排每年體檢，料房、噴油部的工人是重點關註對象。據工人講述，多年前有壹個料房工人得了肺結核，之後料房工人害怕得病，壹般入職不到兩年會主動辭職。
勞保用品：
廠方不會主動給工人發任何防護設備、勞保用品。調查期間觀察到所有註塑操作工都是裸手操作，到最後兩天看到有臺機器的操作女工戴著橡膠長手套，可以保護雙手不被產品燙傷，能避免雙手長期泡在冷水裏，還可以防止稀釋劑濺到手臂上。調查員問她”手套是自己買的，還是廠裏發的”，她說“妳得自己找組長要”。
廠方不主動發放工作服。調查期間問工人”為什麽有人有廠服，有人沒有廠服”，工人說”得工人主動向管理人員索要，不然不會發”。廠服不扣費。
環境健康安全委員會：
員工沒有聽說過環境健康安全委員會，不確定是否存在。
上崗前沒有任何培訓。第壹天報名入住，第二天早上就上崗開機，當天組長拿壹份消防安全培訓簽到表以及其他幾張表格到新員工工位，員工根本來不及看各個表格的內容和用途，就被要求直接簽名。當被問及這是簽的什麽時，組長回答“趕快簽，簽了就行了”。星期五下班後，組長把本周入職的幾個工人集合到行政樓壹樓的培訓室，由培訓人員做了約 15 分鐘的註塑操作培訓。這是在該廠調查期間僅有的壹個培訓，且時間安排在下班打卡後，無薪。
七、 消防
車間、宿舍的通道、緊急出口有清晰標識、無雜物阻塞，緊急出口門沒有上鎖。宿舍區、工作場所無易燃物品。宿舍區、車間內滅火器普遍是二氧化碳滅火器，貼有點檢封條。該廠每年舉行兩次消防演習，宿舍區、生產區各壹次，包裝部是重點。訪談到的幾位資深註塑車間工人都沒有參77
加過消防演習。
八、 獎懲管理
該廠不提供員工手冊，也沒有公布任何規章制度。
沒有公布處罰的制度。獎勵有超產獎金、全勤獎。
九、 勞工協會及投訴
工會：
該廠有工人代表，其選拔方式工人不知情；廠方會安排工人代表會定期與其他部門開會，反映問題。根據工人描述，開這種會也是走過場，提出的情況往往並不會得到改善。工人不清楚開會日期。
投訴渠道：
工人平時遇到問題，主要找生產組長，然後是車間辦公室文員。
該廠無工人熱線。無罷工。
十、 其他
客戶訪問及審計：
今年六七月份，國外客戶駐廠約壹個月，但只在註塑車間走了壹趟，全程不足三分鐘。
工人滿意度：
該廠在赤嶺工業區附近，總體薪資中上，高於旁邊的鞋廠。註塑工人每月不缺勤的情況下到手月薪剛過四千，相對於其工作時長、勞累程度，是不夠高的。工人常抱怨打工苦打工累，但是沒有別的辦法，為了活著，只能打工。有工人在附近鞋廠做過兩三年，每月三千出頭，還經常被領導罵，因此較能接受利法寶的管理和薪資，有人說”雖然這裏每天累死累活，好歹不用挨罵，工資也勉強過得去”。還有人說”這個廠比較自由，沒人逼妳做多少，也沒人瞎管亂罵，想多掙錢就快點，累了就做慢點，多點時間休息，大不了少拿幾百塊工資”。
註塑車間環境噪音大、工作累、休息少，壹般工人很難長期忍受，做幾個月就考慮辭職換工作。
因此該車間人員流動性較大，很少有持續工作壹年以上的工人。
問題總結
崗前沒有任何培訓。
要求工人簽空白合同，且扣留拒不返還。
廠內管理制度不透明，無員工手冊，有工人上班兩個月仍然不知道工資扣款項目細節，也不知道積分薪酬具體計算方式。
廠方不主動提供工作服、防護用品。
調查員日記
早晨不到七點鐘，起床上班，樓下食堂早餐還是方便面、饅頭、米粥。匆匆吃了點，差不多七點壹刻了。趕緊去車間打卡，組長說要開會，於是大家在車間大樓外排了兩隊。
開會主要講不要跟調模技工吵嘴，技工負責十幾個機臺，如果同時有三四臺機等著他維修，忙不過來的時候，心情煩躁，脾氣不太好，這時候就不要去埋怨他，不要跟他吵。整個註塑車間只有壹個技工負責調機、維護，現在新員工比較多，對機臺操作不熟練，還沒有能力自己處理壹些簡單的故障，技工的工作量就增加了。但是註塑工人的薪資獎金、夥食費是和產量掛鉤的，如果機器停下來等待維修的時間太長，勢必難以完成定額，更不可能拿超產獎金了。所以工人希望機臺很快正常運轉，能夠早點做夠產量，機器故障的時候也很焦慮煩躁，所以就與同樣煩躁的技術員起了壹點口角。組長開會就此現象說了些勸導疏通的話，就宣布散會開工。
散會回車間，先到組長那裏領刀片，還要簽名。大部分註塑產品需要刮水口、批鋒，所以刀片是必備的。但是只有光禿禿壹個刀片，沒有刀架，徒手握住這樣的刀片削水口，看上去比較危險，所幸還沒見到誰被割傷。我用了兩天，大拇指就腫痛了，因為我習慣刀背抵住大拇指指腹運刀，壹天推三千多次，指腹反復受壓，導致血腫，無法再施力運刀，只好跟組長說。組長拿來壹個長布條，讓我裹住手指，減輕刀背壓力。但是因為手需要經常泡在水裏，棉布浸水後變重，很容易從指上滑脫。於是我只好把棉布裁成兩條，壹條纏拇指，壹條纏刀片，再用透明膠帶固定，這樣手指上的棉布少了，吸水後也不至於很快滑落，刀片纏上棉布也就不容易硌傷手了。
註塑車間有四十四臺註塑機，每天大概開二十臺左右。壹人守著壹臺機器，取件、浸水、削水口批鋒、定型、排列、剔除不良品、裝盤，全部工序都是壹人單獨完成，註塑機臺模具周期設定常常是 30 秒左右，在 30 秒內完成四五道工序，時間比較緊張，基本上沒有休息的時候。組長每天巡視兩三次，看看產量；調模技工每天巡視兩次，記錄機臺參數；QC 每天巡檢壹次，抽檢成品是否合格。各自停留不到壹分鐘。其余時間就是壹個人、壹臺機，不停地操作。
上午沒有休息的時間，到中午十壹點半吃飯，而午餐時間只給半個小時，吃飯的時候大家基本不聊天，都是默默地很快吃完，有次我吃飯的時候跟壹個工人聊了聊，感覺沒聊多少內容，就已接近十二點，只好不吃了，把剩下的飯菜倒掉，趕緊去上班。下午是整整五個小時的班，從十二點到下午五點，中間沒安排休息時間。因為中午沒有休息，壹般來說，到下午兩點就開始犯困，頻頻打呵欠，我還看到有臺註塑機門上被以前的工人寫了瞌睡。因為握著刀片削水口，有次犯困的時候走神了，刀片劃到了左手，還好劃得不深，擠出幾滴血，過了兩天就愈合了，但也不敢在上班時候犯困了，再困也要聚精會神地撐住。基本上到三點半左右，困倦的勁頭會漸漸被壓制下去。五點鐘吃晚飯，也是半個小時。
五點半再上班，這時候感覺會輕松壹些。因為如果上午、下午機臺正常的話，此時已經完成 90%的產量要求了，這時可以稍微做慢壹點。而且白天氣溫高，車間燥熱，到傍晚時分太陽西沈，再起點風，會涼爽壹點。七點鐘，組長到每個機臺統計當天的產量，七點十分，交回刀片，這時就可以停機了。停機後，收拾臺面，打掃機臺附近的衛生，就等著打卡下班。也只有在這段時間裏，工人們可以聚在壹起聊聊天。也有人忍不住困意，這時候找個角落坐著睡覺。
七點半下班，就可以打卡離開車間了。回宿舍洗澡的時候才發現，雙腿雙腳有點浮腫，而且右肩膀酸痛。問壹些資深工人，做了那麽久，會不會也酸痛浮腫，他們說剛開始是那樣的，壹天站十壹個小時沒有習慣的話，腿腳是會腫的，站半個月就習慣了；手臂肩膀酸是因為開關註塑機的門用力了，壹天開門關門幾千次，當然酸了，以後可以換著手開門關門。因為白天上班十多小時裏總體上是精神集中時間緊張的，洗澡後人壹放松，困意排山倒海，立刻就躺倒睡覺了。
鎮泰（廣州）實業有限公司調查報告
工廠基本信息
鎮泰集團於 1977 年在香港創業，現在已發展成為玩具行業中原始設備制造商的龍頭。1983 年在廣州開設分公司，其中有鎮泰（廣州）實業有限公司。鎮泰（廣州）實業有限公司位於廣州從化，該公司的工廠主要生產的產品有硬膠玩具、電子玩具、毛絨玩具、積木玩具、小型電器等，產品多數銷往美、歐、日、東南亞及世界各地市場。
工廠全名：鎮泰（廣州）實業有限公司
地址 ：廣東省廣州從化城郊街城鰲大道東路 163 號電話：020-37996666 轉 8802/8279
聯系人：羅小姐/駱小姐
生產的產品：硬膠玩具、電子玩具、毛絨玩具、積木玩具、小型電器等生產的品牌：孩之寶，美泰
主要客戶：產品主要銷往美、歐、日、東南亞及世界各地市場員工總數：約 6000 人
工人人數：約 4000 人 （廠裏的女工約占總人數的 80%，年齡多在 30-45 歲之間）旺季時工人總數：約 6000 人（含暑假工）
男女比例：1:8
以上信息來源：
鎮泰（廣州）實業有限公司員工手冊、工廠招工公布信息及工友提供信息受訪人數：16
受訪者所在部門:裝配部/電子部
受訪者的男女比例： 7/9
訪談形式：
1. 面談
2. 微信/QQ 線上交流
3. 受訪者不知調查人員身份
壹、入職及離職
招工要求
：
在調查期間，工廠大量招收長期工，要求 23 周歲以上。
招聘程序:
工廠東門保安室的窗戶上貼有“鎮泰掃碼招工咨詢”微信二維碼，掃二維碼加微信好友，招工群裏發消息稱“鎮泰玩具廠大量招收長期工，有意者需帶上身份證原件及復印件壹份、小壹寸照片2 張、體檢費 35 元、筆壹支於工作日(周壹至周五)早上 9 點前到公司面試。
入職時需提交身份證，身份證復印件存檔。
新員工入廠兩個星期後工廠統壹發放工作服，夏天是壹件短袖，冬天是壹個套在外面的背心，除此之外工廠每年會發壹次工作服，工作服不收費。
入職途徑：
工廠直招、工友介紹。
崗位分配：
工人不能自己選擇崗位，崗位由流水線上的產品管理員安排未成年工：
調查期間，廠裏有大量的暑期工，絕大部分是高中畢業學生，也有少量大學生，暑期工回在八月中下旬辭工。旺季時，暑假工約有 2000 人。
暑期工的工資和勞動條件和其他工人壹樣，工廠沒有職業技術學校的學生工。暑期工大部分是高中畢業生，為了賺大學的學費或生活費等原因到工廠打工，有極少數大學生為了賺生活費或完成學校安排的暑期社會實踐的作業也在廠裏打工。
體檢:
入職需體檢，體檢主要是抽血和胸透，如果已經懷孕或準備懷孕的婦女不能去做胸透，因為胸透會對肚子裏的寶寶有影響，因此如果已經懷孕或準備懷孕的婦女就拿不到體檢結果，不會被工廠所聘用。體檢費用 35 元由工人支付，工人拿不到體檢結果。工廠每年安排壹次工人體檢，費用由工廠支付。
入職培訓:
工廠有入職培訓，培訓時間約 2 個小時，主要內容是簽訂勞動合同；簽署保密機密資料協議書、自願加班申請表；發放公司規章制度手冊和員工手冊、職安健培訓資料、ISO14001 環境管理體系培訓資料；填寫壹份新員工入職廠級培訓考試卷；培訓結束後直接由文員帶領進車間，培訓時間計入工資。
試用期:
新員工的試用期兩個月。
離職:
試用期內辭職須提前三天通知；合同期內辭職須提前壹個月通知。辭工需在組長處領離職書，填好離職日期後交上級簽字確認即可離職。
工人辭職需先辦理退宿和離職手續，之後將離職書和廠卡交會計部即可結算工資。工資以現金或轉賬的形式支付，辭工後壹星期之內可以領到工資。
廠卡如果離職時還有錢，廠裏的工作人員會查詢記錄，然後通過現金退款。
辭工不難，若不被同意可以去員工服務點外面的辭職自動申請機上打印離職條交車間文員即可。
二、勞動合同
簽署過程：
工廠與工人簽訂勞動合同，合同在培訓時簽訂。培訓老師給每人發兩份合同，告訴工人合同的封面上的空格需要填，第壹頁第壹款需要簽名，最後壹頁有鎮泰的專用章和法定代表人的印章，最後壹頁需要簽名，還有壹張勞動合同的補充說明，也需要簽名，合同壹式兩份，雙方各執壹份，保密協議書作為合同的附件，簽好後和其中壹份合同壹並上交，合同的期限是兩年半，試用期兩個月。
合同內容：
工人有勞動合同副本，合同的內容包括：合同期限；工作內容和工作地點；工作時間和休息休假；勞動報酬；社會保險和福利待遇；勞動保護、勞動條件和職業病危害防護；勞動紀律；勞動合同的變更；合同的解除和終止；違反合同的責任；關於文書送達地址的約定；因履行本合同發生爭議的解決辦法；其他；鎮泰（廣州）實業有限公司勞動合同補充說明。
三、工作時間
工作時間（裝配部 Hasbro 流水線）
（壹）淡旺季工作時間
旺季 淡季
每天工作 8-10.5 小時 8 小時
每周工作 5-6 天 5 天
每月工作 22-26 天 22 天
（二）淡旺季加班時間
旺季 淡季
每天加班 1.5-2.5 小時 偶爾加班，若加班，每周末加班 17.25-19.75 小時 天不超過 2 小時每月加班 66.5-78.25 小時
加班最長的月份是 6、7、8、9 月，加班最長約 80 小時。若有女工懷孕，工廠會安排其不加班。
工人可以選擇不加班，口頭告知產品管理員即可，若不加班，工人很可能被取消以後平時和周六的加班，或被要求辭職。
（三）工作時間表及休息時間安排
旺季（6、7、8、9 月）
早上 下午
7:45-12:15；
10:30 時休息十分鐘
12:15 休息，60 分鐘吃飯時間
13:15-17:15；
15:30 時休息十分鐘
17:30 時休息 5-6 分鐘，最遲 19:15 下班
淡季
早上 下午
8:15-12:15；
10:30 時休息十分鐘
12:15 休息，60 分鐘吃飯時間
13:15-17:15；
15:30 時休息十分鐘
17:15 下班
每條流水線有生產指標，具體多少不知道，工人被要求加快速度使勁兒做，數量做得越多越好，超出指標的部分每月有超產獎。
工時通過打卡記錄，下班打卡需排隊，時間約 2-3 分鐘，排隊時間計入工資；工時記錄完整，如有錯誤，可以告訴車間文員幫忙查詢。
上下班車間不開會。
人身自由情況：
上班期間工人必須在規定的休息時間內去喝水、上廁所；工人下班後可自由進出宿舍，進出廠不會被搜身。
四、勞動報酬及福利
報酬：
（壹）工資金額（裝配部 Hasbro 流水線）：
旺季時工人平均每月工資 2900-3500 元（扣除社保之後），淡季時工人平均每月工資扣除社保之後不到 2000 元。
工資項目包括：正常工資；病假工資；加班工資；月獎金；技術津貼；保健/夜班津貼；特別津貼；高溫津貼；調休上班工資；補款；代購養老保險；代購失業保險；代購醫療保險；代購住房公積金；宿舍費用；扣稅；實際扣款。
工人工資基本月薪 2100 元，平時約 12 元/時。加班工資為每小時 12.07×1.5 倍，休息日加班工資為每小時 12.07 元×2 倍，法定假加班工資為每小時 12.07 元×3 倍。
招工廣告上顯示裝配部/電子車間工人月綜合工資約 4300 元，其中加班費共 1667 元，但 1667 元的加班工資是按照 22 天每天加班 2.25 個小時，每周六加班 8 小時計算出來的，工人月加班必須達 81.5 個小時月綜合工資才能達到 4300 元，工友反映在無論是淡季還是旺季根本拿不了那麽多錢。
支付方式：
工廠每月 10 號前發上月工資，工人直接從工廠拿工資，發工資前發工資條，工資上列明應發和應扣的工資明細，實領工資和工資條上顯示的金額相同，工資條和考勤記錄相同。
工資條有扣款項目，包括：代購養老保險；代購失業保險；代購醫療保險；代購住房公積金；宿舍費用，扣其他；扣稅；實際陪扣款；事假；曠工。曠工三天以上算自動離職。有些工友說自離後工資在十五天後支付，有些工友說即便是自離工廠也會打電話給自離的工人回廠辦離職手續、領工資。
請假制度：
病假有工資，請病假需要向產品管理員拿請假條並提供病例本。
如果請病假並且工人有病假條和訪問醫生的收據，他們的工資將被扣除 50％左右。 如果工人錯過工作或定期休假，工人就無法領到工資。如果工人連續三天不工作，他們將被視為已自動辭職。 壹些工人說，離開後，工資將在 15 天後到賬，而其他工人則表示，即使工人辭職，工廠也會打電話給他們，要求他們返回工廠提交辭職表並領取工資。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，這些假期請假需提前告知產品管理員，並在產品管理員處拿請假條；產假按法律的規定執行；電子部的壹名女工說她所在的流水線可以在年假休假結束後補開請假條。
休假：
廠有法定有薪假期，法定節假日休息工廠不給錢（已和壹名工友核實，之前寫的法定節假日休息工廠付薪是調查員理解錯誤），
社保：
住房公積金繳存調整的通知
工廠有給工人購買社保。每個工人扣得社保費用不壹樣，部門不同工資會有差異。
種類 金額（裝配部 Hasbro 流水線）
養老保險 277.52 元
失業保險 約 4.2 元
醫療保險 98.62 元
工傷、生育保險 由工廠支付，具體金額不知
住房公積金 105 元
福利設施：
工廠有圖書館、電視房、卡拉 OK 廳、足球場、籃球場、舞蹈房、室內體育館、乒乓球臺、閱報欄。
工廠的娛樂設施很多，有室內體育館、露天籃球場、足球場、乒乓球臺、還有電視房，圖書館，舞蹈房，並且舉辦有手遊電競大賽等活動。但是不難發現，去打籃球、踢足球的人多是暑假工，去電視房看電視的人大多是五十歲左右的男性工人，除了舞蹈房偶爾有幾個女工在裏面跳舞以外，其它的娛樂設施很少看見有女工活動的身影。特別是手遊電競大賽，看上去很熱鬧，但是去參加的大多是年輕的暑假工，而女工只對活動旁邊放的免費糖水感興趣。工廠雖然有很多娛樂設施，但是很少有女工感興趣，壹位女工說工廠舉辦的娛樂活動她從來不去參加，每天除了上班就是下班。
工廠有醫務室，買藥須刷廠卡，工友說有些女工會因高血壓或貧血在流水線上暈倒，工人生病首先送醫務室，若情況嚴重保安會打 120 急救電話。
五、食宿條件
夥食條件：
工廠提供食宿，早餐約 3 元，午餐和晚餐約 5-7 元，工友覺得食堂的飯比外面的便宜。
工人可以自己選擇在工廠的食堂和宿舍吃住，若不在廠裏吃住，不會被扣錢，工廠招工廣告上顯示“凡是在 6 月 9 日-6 月 25 日入職的員工，給予三個月的住宿補貼（每月 40 元）”，其他員工無住宿補貼；工人無用餐補貼。
工廠食堂比較大也比較幹凈，工人買飯需提前在廠卡裏充值，買飯刷廠卡；食堂只提供碗，工人吃飯需自己帶匙羹，吃完飯後將碗放回餐具桶；部分工人選擇自己帶飯到廠裏吃。
宿舍條件：
宿舍是 4 人間，房間裏有風扇、儲物櫃；包括水電費 40 元/月, 宿舍沒有單獨的沖涼房和洗手間，每層樓有沖涼房和洗手間；沖涼房裏約有十個浴頭，但浴頭放不出熱水並且涼水也很臟，洗澡時需要拿桶到隔間外面接熱水。
宿舍二樓有壹個洗衣機，工友說那個洗衣機已經壞了好多年，沒人管也沒
人修。宿舍二樓有壹個煮食間，工友可以去那裏煮飯。
上下班若乘廠車，每次乘車兩塊錢。
壹名電子部的女工今年 6 月份通過工廠直招進廠，08 年以前在鎮泰廣州白雲區的工廠工作過 4年；已婚；育有 2 個小孩，兒子 9 歲，女兒 2 歲；她和她老公都在廣州打工，小孩在家裏由老人照顧，這名女工在今年 5 月份出來打工之前壹直在家照顧小孩；這名女工住工廠宿舍，周末去他老公上班的地方，坐公車過去約半個小時。
六、職業安全和勞動保護
環境健康安全委員會：
工廠沒有環境健康安全委員會，員工上崗前培訓老師發過壹份職安健培訓資料和 ISO14001 環境管理體系培訓資料，工人做過壹份新員工入職廠級培訓考試卷，總時間約 20 分鐘。
安全設備：
勞保用品：
車間比室外涼快，有風扇和通風設備，通道暢通。工友說廠裏的車工和噴油工作業時需戴勞保用品，但接觸的油和膠水是經過檢測的，對身體的危害性小。
工廠每年會安排員工體檢，體檢費用由工廠支付，接觸有毒有害物質的員工離職時會經過職業病體檢，確保沒有職業病才離廠。
在註塑部上班需要戴耳塞，因為嗓音特別大。
宿舍有急救箱，裏面的藥品主要有酒精、風油精、棉花、膠布、正骨水、剪刀、紗布、壹次性手套等，急救箱沒有上鎖，使用完裏面的藥品後需要在記錄表上登記。
工傷：
工廠有工傷事故，發生的次數很少，每年最多壹兩起。發生工傷的主要原因有：員工操作時註意力不集中；操作方法或手勢不正確；車間對員工進行崗位安全操作培訓不到位；設備有待改良；違章操作；車間沒有做好 5S 管理；員工安全意識不足，車間監督不力。有工友說前幾年她親眼看見過壹個女工作業時轉過身去和旁邊的人說話因註意力不集中作業的機器壹下切在她的食指上，後來那位女工被送去醫院，治療後手指落下了殘疾，最後得到了三萬塊錢的賠償金。
調查員被分配到壹個將繩索綁在小部件上的工作站。 該部件非常小，繩索相對較薄。 經過壹個上午的工作，調查員感到手指、指甲、拇指和食指的關節都非常疼痛。因為他們整天都在系繩子，指關節之間會留有疤痕。工人們建議調查人員用膠帶纏繞手指。
另壹個工作崗位要求工人將毛皮附著在玩偶上。 工人們會用繃帶將食指，中指和拇指包裹在雙手上，因為他們必須非常快速地連續使用雙手。 有些工人會在晚上因為手指疼痛而睡不著覺。
七、消防
車間和宿舍的通道和緊急出口有清晰的標誌，照明充足、沒有雜物阻塞；車間和宿舍有滅火器。
工廠每年會組織兩次消防演習，時間在五月和十月，生產區和宿舍區都有，每次演習約 30 分鐘；六月至九月期間是生產旺季，沒有消防演習。
八、獎懲管理
“獎勵與處罰”在鎮泰（廣州）實業有限公司規章制度的第十三章有明確規定。獎勵分為表揚、記功、加薪、晉升四種，處罰分為書面警告、記過、解除勞動合同三種。實際上，工人得到最多的懲罰是不準加班或被要求辭職，若作業速度慢或不願加班可能被取消以後的加班，有女工因例假肚子痛連續兩天向產品管理員申請不加班被要求辭職。
九、勞工協會和投訴
工廠有工會和工人代表，工友說工人代表由車間主管或文員推薦，廠裏的工會每兩個月開壹次會，每次開會約壹個小時，最近壹次開會是在七月底。開會時員工代表會反應員工的壹些意見，比如說新員工的醫保卡什麽時候發，底薪什麽時候可以漲等問題。工廠員工服務點的墻上貼有鎮泰（廣州）實業有限公司員工代表圖和鎮泰（廣州）工會委員會成員圖，其中員工代表共 12 人,有壹位是男性，其余的都是女性，男女比例 1:11。工會委員會成員共 11 人，主席和副主席（兼任生產委員）是男性，兩位生產委員和壹位組織委員是男性，宣傳文體委員有壹位男性和壹位女性，剩下的兩位女工委員和兩位財務委員是女性，男女比例 6:5。工會的聯系電話為：
87996666，但撥打過去電話壹邊的答復是 “您呼叫的用戶暫時無法接通，請稍後再撥。”
工廠有傾訴熱線，聯系電話為：37996666 轉 8292，現場傾訴的時間是每周四下午五點到七點，但在生產旺季時壹般情況下工友會加班到六點四十五或七點十五下班，工友下班時傾訴熱線的服務小組也下班了。傾訴熱線的成員也會說廣東話，但工廠裏有壹部分不會說廣東話的工人。工廠有CH 產部壹站式服務聯系電話：37996666-8661；工廠有關懷小組，共三個老師，李美賢老師（聯系電話：020—39303936）、黃金喜老師（聯系電話：020-3930393,QQ:978583369）、林潤碧老師（聯系電話：020-39303937，QQ:859661280）。
自助餐廳入口處有壹個建議箱，但建議必須與工作健康和安全、環境保護、反恐或知識產權有關。
十壹、 其他
工人選擇這家工廠的原因：（1）年齡大，工作難找（2）工資按時發，不會被拖欠（3）辭工容易（4）工廠買社保，有帶薪假，每月的收入可以維持最低生活水平。
受訪員工期望扣除社保後工資能有 4000 元/月，但即便是在生產旺季，扣除社保後，大多數工人工資約 2900-3500 元/月。工人期望休息日或法定節假日可以加班，對在旺季時每天加班 1.5-2.5小時表示可以接受。
受訪工友認為在崗位上作業雖然手痛但是接觸的有毒有害物質少，工傷也少見，對整體的工作環境基本滿意。
工友若每天乘車回家每月的交通費約 100 元，在工廠外面租房租金約 200 元/月，若住工廠宿舍費用 40 元/月，工人每天夥食費約 30 元，每月的基本開支約 1500 元。
對工廠的管理制度方面，工人認為有些流水線的管理員素質低，有女工因為和產品管理員頂嘴被調到最辛苦的工位、有女工因為作業速度慢也被調到最辛苦的工位，還有女工因例假肚子痛申請不加班被要求辭職。生產 Hasbro 玩具的 A7 車間有兩個主管，男的是正主管，女的是副主管，工友建議有事情直接找男主管，因為他更有發言權。
年齡在 30-40 歲的女工覺得生產淡季時工廠的工資太低，賺不了錢，計劃合適的時候就去工資更高的廠；年齡在 40-50 歲的女工認為工廠繳納五險壹金，不拖欠工資，在廠裏上班能維持最低生活，幹壹天算壹天。
調查員日記
2018.7.24
早上八點十五分開始作業，今天我的工作是給娃娃穿毛皮，這個崗位總共有七個人，組長要求每個人每小時做四十個娃娃，實行個人計產量，做不夠數的不給加班。給娃娃穿毛皮的崗位特別辛苦，需要用很大的力氣並且十個手指頭壹刻都不能停，給娃娃穿毛皮工位的工友很多都在雙手的食指、中指和大拇指上綁上了膠帶，因為手指不停地用力很快就會特別疼，綁上膠帶之後會感覺沒那麽疼。
壹個小時左右，組長拿了壹個表站在我旁邊數了壹下我旁邊箱子裏面放的娃娃的個數，對我說沒
有做夠數，自己想想應該怎麽辦，她說就算不給我加班也不能動作太慢在那裏混時間等著下班，因為每條線每天是有產量的（每條線管理層的工資和產量掛鉤，若產量超標有超產獎，產量越高工資越高），要快點做，不要在那裏偷懶。組長要求給娃娃穿毛皮崗位的工友每個人每小時做夠四十個，但因為很多人在那個崗位上只工作過壹兩天，因此大部分人每小時做的數量約二十五、六個，組長在旁邊不停地催：“快壹點，美女，加油！靚仔，快做！。”
中午十二點十五去食堂買飯，食堂的菜單貼在窗口的玻璃上，每天的菜都是壹樣的，我在賣蒸菜的窗口買了兩個菜壹個飯花了六塊六毛錢。食堂早中晚餐都供應，只要在規定的用餐時間都可以買到吃的，價錢比廠外的便宜，也比較幹凈。
下午壹點十五分回到線上繼續作業，組長和產品管理員繼續在線上不停地催：“做快壹點，不能這麽慢……”快到五點十五分的時候我對面的工友（姓名：小莫，和我同壹天進廠）給組長說他不加班，組長說讓他加班，然後讓我不加班，我說我要加班，加班才能提升速度。組長說機會是自己爭取的不是別人給的，那妳就做快壹點，她說今天小莫不加班，那妳就加班，但是要做快壹點。六點四十多，別的線上調過來壹個人坐我對面給娃娃穿毛皮，她是來我們這條線上幫忙的，來幫忙這位工友是暑假工，穿毛皮的速度特別快，約壹分半鐘就可以做好壹個，而我需要三至五分鐘才能做好壹個。
我對她說我覺得她特別厲害，她說她的速度完全是被逼出來的，她們線也是要求個人記產量，每個人每個小時必須做夠四十個，做不夠就不給加班，因此她不得不拼了命使勁兒地做，她說她那條線上的阿姨做得比她還要快，有些壹個小時能做五十個。她告訴我她進廠已經壹個多月了，壹直在給娃娃穿毛皮，現在作業時十個手指都需要纏上膠布，因為手指太疼了，她還告訴我她所在的那條線上的阿姨因為給娃娃穿毛皮手指太痛連晚上睡覺都會被痛醒。來幫忙的這位工友離七點十五還有約兩分鐘又回到了她自己的線上，她在我對面作業約二十分鐘，我面前堆的貨基本都被她做完了。
今天七點十五下班，離下班還有二三分鐘，線上的暑假工都離開了崗位去排隊打卡，七點十五分準時打卡下班。
昨天線上統壹七點下班，六點四十五下班的暑期工今天早上遭到了產品管理員的批評，產品管理員說不想幹就不要來了，這份工作妳不做有人會做。
組長總是把速度太慢不給加班掛在嘴邊，因為每天完成了產量後多做出來的產量有獎金，因此作業時組長會壹直不停地催不停地催，目的是多做出些產量。不加班需要提前告訴產品管理員。
2018.8.1
今天早上七點四十五開始作業，我的工作依然是給娃娃穿毛皮，坐我對面的工友（姓名：小謝）給我說她的雙手痛到不行並且右手食指都已經腫了，她把她的左手和右手比較給我看，的確可以明顯地看出右手食指比左手食指更腫。旁邊和我同樣崗位的壹位工友已經在給娃娃穿毛皮的崗位上工作了三天，她也說她的手好痛，都快不想上班了。開始作業後的十五分鐘之內我因為手痛作業的速度特別慢，後來整雙手麻木之後我作業的速度又開始變快，第壹個小時做了三十個娃娃，第二個小時做了三十五個娃娃，但之後雖然心裏不斷地催自己快點做、快點做，但是速度就是快不起來，娃娃越做越少，到今天下午四點二十的時候組長說我做娃娃越做越少了，今天不給我加班可不可以，我說可以，因為我感覺手都已經在抽筋了。我對組長說今天我不加班，明天我爭取在壹個小時之內做四十個娃娃。對面的工友小美說她也不想加班，她讓我繼續加班，她不加班，我開玩笑說她是骨幹力量，做得快，必須留下來，我做得最慢才有資格不加班。下班之前我用最快的速度做完了箱子裏剩下的娃娃，給組長說了壹聲便離開了車間，其他的工友今天加班到了七點十五。
下班回宿舍之後我在床上睡了壹個小時，六點左右英姐回宿舍吃晚飯，她自己用電飯鍋煮了冬瓜和白米飯，我和她聊天說我手痛到不行，像抽筋了壹樣。英姐說在玩具廠上班就是特別虧手，雖然沒有什麽職業病危害，但手會很痛的。她說裝配部其實好壹點，要是在註塑部上班還需要戴耳塞，因為那個噪音特別大。我問她廠裏有崗位補貼的車工和噴油工是不是男的更多，她說那個工位有男有女，在那兩個崗位工作每天需要戴勞保用品，衣服會弄得很臟，那些人離職需要經過體檢，確保沒有職業病才會離廠，但是那些工人接觸的化學品是沒有毒的,因為那些油和膠水是經過檢測的。我問她工廠有沒有給工人安排體檢，她說每年會免費體檢壹次，進廠的時候體檢需自己付錢，之後每年體檢是工廠給錢。英姐說新員工入廠兩個星期後工廠會統壹發工作服，夏天是壹件短袖，冬天是壹個套在外面的背心，除此之外每年也都會發壹次工作服，都是不要錢的。她說她在廠裏已經工作了十六年，現在壹年的年休假有十五天，每次提前請假可以休息，壹次最多休息壹星期。我說我剛剛下班的時候看見壹個孕婦也下班，她說孕婦是不可以給加班的，每天只能上八個小時，產假是按照廠裏的規章制度來安排。
晚上八點左右宿舍的另外壹位工友（姓名：阿黃）也回到了宿舍，她說她今天加班 2.75 個小時，早上七點半上班，下午七點十五下班，每天多加半個小時班感覺要累很多，但是這周六廠裏不會給加班了。我說要是平時取消掉加班，周六直接加十個小時的班，那工資豈不是要高很多，她說工廠肯定不會這樣做呀。
廠裏的女工每天基本只管上班、下班，其它的事情很少有人關心，我問了好幾個人廠裏的工會是做什麽的,她們的表情都很茫然。
每天下午五點半休息的時候有壹些女工會在開水房吃餅幹、面包或水果，吃完後繼續加班，因為幹活確實很費體力，每天到下午六點左右很多人都已經顯得疲憊不堪。
今天下午組長告訴我我填寫的離職日期是周四，但周五不能辦離職，下下周壹也不能辦離職，因此她建議我改成下周三，這樣辦離職才方便，我說那就麻煩她去幫我改壹下。
工廠規定請假需拿請假條，請病假如果有病歷本和診療的發票工資會扣百分之五十左右，礦工和請假都沒有工資，連續礦工三天以上算自動離職，有些工友說自離後工資在十五天後支付，有些工友說即便是自離工廠也會打電話給自離的工人回廠辦離職手續、領工資。
車間比室外涼快，有風扇和通風設備，有些工位可以吹到風不會感覺有多熱，但有些工位吹不到風,例如給娃娃穿毛皮這個工位，不僅吹不到風還老是被催要做快壹點，工友在那個崗位作業老是抱怨說熱，我每天給娃娃穿毛皮也都是汗流浹背。
工廠員工服務點的墻上貼有鎮泰（廣州）實業有限公司員工代表圖和鎮泰（廣州）工會委員會成員圖，其中員工代表共十二人,有壹位是男性，其余的都是女性。工會委員會成員共十二人，主席和副主席是男性，三位生產委員和壹位組織委員是男性，宣傳文體委員有壹位男性和壹位女性，剩下的兩位女工委員和兩位財務委員都是女性。由此可以看出雖然工廠 80%以上是女工，但在工會的高層領導中男性仍占優勢。
東莞興利五金塑膠有限公司調查報告
公司簡介
興利集團有限公司是壹件多元化的工業集團，其產品遠銷至世界各國。興利集團旗下設有玩具部、家庭用品部、電腦制品部和時計部，在香港、中國大陸及英國均設有營運機構。
興利五金塑膠廠有限公司於 1969 年成立，在中國大陸設有兩間工廠，在東莞聘請超過 6,000 多名員工。這些設施包括總占地面 積 130 萬平方英尺的工廠及宿舍區。
興利五金塑膠廠有限公司是香港領先的玩具公司，專門生產動作人形公仔玩具、無線電遙控車船玩具、電子遊戲以及學前兒童玩具等壹 系列產品。2工廠基本信息
全名：東莞興利五金塑膠有限公司
介紹：香港興利集團旗下大型玩具制造企業，生產和銷售塑膠玩具、電子玩具、布絨玩具、塑膠制品、五金廚具用品、五金模具。
法人代表： 郭南埔
工廠地址：廣東東莞石排鎮埔心三路
聯系電話：(86) 0769-86551728
電子郵件：dhacc@heraldtoyprc.com
郵 編：523338
主要客戶：Disney、Walmart、HASBRO
員工總數：約三千。
男女比例：約 1:5
受訪人數：約 30 人
受訪者男女比例：1:5
受訪者所在部門：壓煉部
訪談形式：匿名面談
壹、入職及離職
入職政策
招工要求：
工廠外有橫幅布條寫著：興利公司高薪招聘各類普通、技工。
網上招聘的職位描述註明男女不限，年齡 16-45 歲，持本人身份證，身體健康，服從安排，能吃苦耐勞，抗壓能力強。
招聘程序
該廠南門外墻長期貼有招聘廣告，正門圍墻外也有招工橫幅。應聘者統壹到南門閱看、查詢招聘信息，該廠安排有工作人員在南門接待。工作人員的問題有：想應聘哪個職位，從哪裏過來的，有沒有熟人在興利，是不是第壹次到石排，以前做過什麽，能不能接受上夜班。應聘者作答之後，就由工作人員帶領到廠內的培訓室內，填寫個人資料表壹份、工作履歷表壹份（要申明自己無違法犯罪記錄），交兩張證件照、兩張身份證復印件。填寫完畢後，工作人員打電話請相應部門的管理人員到培訓室裏，進行第二輪的面試。註塑車間的管理人員面試的問題與剛才基本壹樣，面試結束後，車間管理人員在個人資料表上簽字同意試用，就離開了。當時還有三個人在等待面試，壹個女孩應聘質檢或者倉管，壹個中年男子應聘註塑操作工，壹個青年男子應聘模具學徒，工作人員告知應聘者，次日早晨八點鐘準時到培訓室簽合同。
次日早八點，應聘者到培訓室等待，工作人員拿出壹份職工進廠責任書、壹份承諾書、壹份培訓簽到表、兩份空白合同，讓應聘者自己看。大概十五分鐘後，工作人員就讓應聘者在上述文件上簽名落款。過幾分鐘，又拿來壹份中國銀行辦卡申請，讓應聘者簽字確認，由該廠代辦工資卡。
全部簽完名，工作人員就收回文件。
到九點鐘，培訓室隔壁人事部辦公室的文員來，發了壹個廠牌，讓應聘者在廠牌發放清單上簽字確認。根據清單可以看到，當天只有壹人入職。之後到人事部辦公室錄指紋，錄完指紋，人事文員打電話到車間派工作人員到辦公室領人。過了壹會兒，車間文員到人事辦公室，帶應聘者到車間後，就拿出幾張表格要求應聘者立刻簽字，表格上半部分被文員的筆記本壓住，應聘者不清楚簽的是什麽文件。簽字後，文員介紹了車間打卡的程序、時間，使用打卡鐘的方法，上下班時間。之後就離開了，應聘者在車間等待分配工作。
入職途徑：
入職途徑壹般是自主應聘、熟人介紹，暑假工主要是由中介輸入。
崗位分配：
應聘者向工作人員提出想應聘哪個職位，填寫資料和提交證件照後，工作人員打電話請相應部門的管理人員到培訓室裏，進行第二輪的面試。相應部門的管理人員面試的問題與剛才基本壹樣，面試結束後，相應部門的管理人員在個人資料表上簽字同意試用就可以了。
未成年工：
調查時間不是寒暑假時段，所以沒有學生工。根據工人反饋，暑假期間，該廠通過勞務中介接收大批學生工，主要安排在包裝部，時薪 10 元。也有該廠工人介紹自己的子女或者晚輩親戚進廠做暑假工，薪資等同於壹般工人。
體檢:
沒有入職體檢程序。該廠每半年免費為全體工作人員體檢壹次，最近的體檢在 9 月 13 日。
入職培訓：
該廠對工人沒有職前、在職培訓。雖然在培訓簽到表上簽名了，但是沒有任何培訓。
入職壹周後車間組長拿了好幾張培訓簽到表（ICTI 體系文件及紀律常規定期培訓、反恐安全培訓、安全生產標準化管理程序講解培訓、興利廠的安全方針和質量方針培訓、消防安全培訓、鋒利工具控制程序培訓），到各個工位上，要求工人壹張張簽名，但並沒有做培訓。
試用期：
試用期三個月，試用期內辭職要提前二十天。應聘者拿合同問他：這裏第八章第四條說是提前三天通知的。他的回應是：那只是通知，還得我們批準，廠裏的規定是二十天。（該廠此規定是違法的）
離職：
該廠每月設置兩個辭工手續辦理日（具體日期不固定，通常是每月的第二個星期五、第四個星期五，每月由廠方傳達到各辦公室，但不會主動傳達給工人），無論工人處於試用期還是合同期，只能在那兩天辦理辭職手續。這壹辭職規定，既違反法律，也不符合基本規章制度第五節第四小節“解除勞動合同及離廠手續辦理”第四條【新入職職工，在試用期內辭工，應提前三個工作天或以上以書面形式向人事部/部門通知】。
辭職的前壹日，工人需要歸還廠方發的工衣、袖套給車間辦公室。車間文員會出具壹份職工離廠工作交接單。辭職當天，工人需要在上午十點之前收拾完全部行李放到宿舍管理處，交還宿舍鑰匙，把交接單給宿舍總務和保衛處簽名，最後讓保衛處開壹張行李放行條。下午兩點，辭職工人到培訓室集合，輪流簽訂解除勞動合同通知書，之後讓人事部在交接單上簽名。兩點壹刻，工人輪流到培訓室前結算工資，簽工資單，辭職當月、上月的工資以現金形式壹次性結清。之後工人就可以到宿舍管理處取行李，把憑放行條交給門禁保安。保安要求工人打開行李驗視壹番，給予放行。
當天辦理辭職手續的約 25 人，離職率約 1%。
二、勞動合同
簽署過程：
整個入職過程中，沒有解釋合同，合同內的空白部分，也沒有說明，直接收回，由廠方填寫。
入職第二個月，發還合同。
合同內容：
合同內容包括：合同期限，工作內容和工作地點，工作時間和休息放假，勞動報酬，社會保險和福利待遇，勞動保護、勞動條件和職業危害防護，合同的解除和終止，調解與仲裁，服務期與競業限制，其他。
三、工作時間
壓煉車間 加班
白班 8:00——12:00 13:00——17:30 18:30——21:00夜班 20:00——00:00 01:00——5:00 6:00——9:00工作時間：
正常工作時間是五天八小時。根據車間組長的介紹，該廠實行每周六十四小時工作制：周壹到周四，每天加班三小時，周五加班兩小時，周六加班十小時，合計每周加班二十四小時。每天上午車間組長統計該日加班人數、加班時間，工人填寫加班申請表，預定加班時間默認三小時。如果不願意加班，或者要求縮短加班時長，需要口頭告知組長，如實填寫申請表。周六的加班申請表，壹般是在周五或者周四簽。該廠每周日休息壹天。少量工人安排在周日上班的，則星期六休息。部分夜班人員為了能在早上八點鐘下班，早些回家睡覺，會選擇提前壹小時上班，下午七點鐘就到車間。晚七點到晚八點的壹小時，計入加班時間。
調查所在的壓煉車間（註塑車間），沒有生產指標，上下班打卡有兩種方式：紙卡、指紋卡。調查期間，指紋打卡機正在調試狀態，未正式投入使用，因此還是以紙卡為準。如果漏打卡或者打卡錯誤，需要寫簽卡申請書，格式內容統壹是“尊敬的領導，我因 XXX 忘記打卡（打卡錯誤），請求簽卡，希望領導批準”，交車間辦公室主管簽字確認，再由車間文員手寫修正。上下班不開會，調查期間沒有開過任何會。
淡旺季在報告裏已補充，5~9 月為旺季，每周上班 64 小時，加班 24 小時；其余為淡季，加班時數減少三分之壹。
四、勞動報酬及福利
報酬：
該廠固定每月 28 日發放上月的工資條，工資匯入工人的中國銀行賬戶。普通工人月均工資 3500元左右，包括基本工資 1800 元、加班費、夜班補貼 18 元/天、全勤獎勵 30 元。加班費平時加班15.5 元/時，周六加班 20.7 元/時，節假日加班 31 元/時。周六夜班沒有補貼。
普工試用期結束經過考核後，成為多功能工，底薪 1914 元，平時加班 16.5 元/時，周六加班 22元/時，節假日加班 33 元/時。多功能工月均工資 3800 元左右。
扣款項目：住宿費 30 元/月、社保個人繳納部分 257.56 元，合計每月扣款約 300 元。該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險 377.78 元、醫療保險 61.66 元、失業保險 14.43 元、工傷保險26.15 元、生育保險 20.34 元，合計 500.46 元。
請假制度：
工廠公開帶薪年假、病假、婚嫁、陪產假、喪假的申請制度。
休假：
該廠貼有通知告知有帶薪年假，工作滿壹年有 5 天，滿 10 年有 10 天。
法定節假日有休息，國慶日休息了 3 天，中秋節休日了 1 天。
社保：
該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險 377.78 元、醫療保險 61.66 元、失業保險 14.43 元、工傷保險 26.15 元、生育保險 20.34 元，合計 500.46 元。工人個人社保繳納部分 257.56 元。
帶薪年假被執行，多功能工人年假期間每天發基本工資 88 元。
福利設施：
該廠無福利設施 。
五、食宿條件
夥食條件：
該廠提供食宿，食堂分為員工食堂、職員食堂兩個，職員食堂只對級別較高的管理人員開放，普通工人只能到員工食堂用餐。員工食堂早餐 2 元，提供面條、炒粉、粥；午餐 6 元，晚餐 6 元，兩葷壹素，飯菜質量尚可。工人在食堂用餐，壹般是現金付賬，廠方不提供飯補。星期天、節假日食堂不營業。絕大多數工人不在食堂用餐，而選擇回家吃飯，或者在南門外的快餐店用餐。
宿舍條件：
工人宿舍樓在食堂背後，每間面積約 15 ㎡，有四張上下鋪的鐵架床，兩臺風扇，兩盞日光燈，四個銹跡斑斑的儲物櫃，宿舍陽臺有洗臉池，晾衣繩，衛生間也用作洗澡間。宿舍用電設限，插座只能用來給手機充電，不能接大功率電器如電吹風。住宿費每人每月 30 元，不收水電費。壹般每間宿舍入住兩人，最多三人。宿舍入住率很低，絕多數人在石排鎮租房，壹室壹廳每月房租約200 元。不在工廠食堂用餐、不在工廠宿舍住的，沒有補貼。
六、職業安全和勞動保護
安全設備：
調查期間，A 棟壓煉車間內氣溫 30℃左右，下午會升高到 32℃；B 棟壓煉車間內氣溫略低於 A棟，約 28℃。車間內都有空調，工位上安排有電風扇，窗戶上安裝有排氣扇，車間清潔衛生情況良好，各通道暢通。車間、宿舍的急救箱在辦公室裏。
勞保用品：
工衣壹般在入職數月後發放，免費。
壓煉車間的墻上張貼有職業病危害告知卡，介紹了噪音、粉塵的危害和防護方法：戴護耳器、戴防護口罩、戴防護鏡，但該廠沒有給壓煉車間的工人配備以上防護用具。碎料、混料車間裏，粉塵彌漫，噪音也大，職業病危害告知卡上提示有責任佩戴口罩、手套、耳罩、護目鏡，但也有工人在工作時沒有防護措施（視頻中遠處正在機器上加料的工人，無防護用品）。
調查所在的壓煉車間（註塑），工人沒有接觸到化學藥劑。
環境健康安全委員會：
有安全生產委員會，但是沒有環境、健康方面的。
工傷：
沒有了解到工傷事故。
七、消防
車間、宿舍的通道、緊急出口有清晰標識、無雜物阻塞，緊急出口門沒有上鎖。宿舍區、工作場所無易燃物品。
宿舍區、車間內滅火器貼有點檢封條，每月定期檢查，滅火器內壓力顯示正常。
該廠每年舉行兩次消防演習，宿舍區、生產區各壹次。9 月 27 日、28 日舉行了消防演習。11:40分，安全檢查人員到車間視察，查看消防栓、滅火器的保養。11:45 分，警報鈴聲響起，車間管理人員、車間辦公室人員都離開工位，到演習集合區域排隊，聽該廠幹部念壹遍《消防安全管理規定》，各自回到車間，演習即結束，全過程不到十分鐘。演習期間，壓煉車間的機器照常運轉，工人仍然在工作，沒有被要求參加演習。
八、獎懲管理
沒有看到公開的獎勵或處罰通知。
該廠《廠區公共安全管理規定》、《宿舍管理規定》內有警告、開除兩種懲罰措施，共七頁，數百款。
獎勵制度有七款。對工人而言，比較有可能獲得的，只有全勤獎 30 元。
九、勞工協會和投訴
工會:
該廠的工會成員、工人代表名單張貼在在各個車間裏，各個部門的代表其實就是該部門的管理人員，完全代表廠方管理層。
投訴渠道:
該廠熱線電話 18033339700，ICTI 關愛熱線 4001583580，調查期間訪談的工人都沒有使用過。
該廠設有意見箱，意見箱旁邊貼有舉報電話的號碼。工人也可以發短信舉報。
十、其他
客戶訪問及審計：
調查期間沒有審計、訪客。
工人滿意度：
工人普遍對收入不滿意，認為該廠工資太低，以該廠每周 64 小時的上班時間計算，沒有夜班的月份，平均薪資 3500 元左右，有夜班的月份，平均薪資約 3800 元。工人們都希望工資至少漲到四千元以上。該廠每周固定加班 24 小時，很多工人覺得加班太久、太累，就每星期選擇壹天不加班。
壓煉車間的普工主要是女工（主要是湖南、四川、廣西、廣東的移民），有少量男工。女工們普遍已婚有孩，在石排鎮租房，孩子在石排上學，丈夫也在附近工廠上班，也有相當數量的夫妻都在興利廠工作數十年的。女工反饋，該廠是按時間計薪，沒有產量要求，即使訂單再多再急，也會每周末休息壹天，工作時間有規律、穩定、壓力小，故而工資雖然不高，但也能接受。工薪階層的家庭財務結構，主要收入來源是男方（存款買房、裝修、買車），女方收入用於日常生活開支（房租、水電、生活費、學雜費），因此女工們的掙錢壓力相對較小，更看重穩定。有相當數量的女工購買社保，期望退休之後能有基本生活保障。
調查中了解到，有的工人為了多掙點錢，主動要求不轉白班，連續上五個月的夜班。也有工人在下班後去別的工廠做幾小時的臨時工。
調查員日記
早晨七點半左右起床，吃過早餐，洗漱完畢，步行約 3 分鐘到壓煉車間。打完卡，在休息區等待組長安排工作。大約八點十分，組長過來，要我去 13 號機。13 號機是壓煉部 B 車間最大的壹個，開關模壹個周期，註塑出十個成品部件，掉進機臺下方的盒子裏。它是半自動的，每次開模，需要手動拉開註塑機的門，取出進膠位置的水口，扔到水口盒子裏，再合上註塑機的門。大約十幾分鐘，機臺下方的盒子就會裝滿大半，這時候需要彎腰探手進去把盒子拉出來，再舉起盒子，把盒子裏面的塑膠件倒在大桌子上。這些塑膠件，有的會有小批鋒，或者水口處有凸起，需要手工刮掉凸起部分和批鋒。有的部件邊緣偶爾會因為高溫註塑而燒焦發黑，需要手工刮去黑點部分。其他的幾個塑膠部件，不需要特別處理。然後全部的塑膠件，都得按照左右分類，整整齊齊地擺放進紙箱或者膠盆。因為塑膠件生產的又多又快，需要手工處理的情況也多，所以這個機臺會安排至少兩個人，壹個人開機，壹個人裝箱，同時兩人都得手工刮批鋒、水口、燒焦，但是這樣也跟不上機臺生產的速度，因此常常需要把盒子裏的塑膠件直接拿出工作區，整箱堆在卡板上，等待以後再分類、處理、裝箱。在機臺工作，沒隔多久就要彎腰取裝有塑膠件的大盒子，而且工位上沒有椅子可坐，工作壹兩個小時就會腰酸背痛，汗流浹背。壹模關閉到第二模打開的間隔時間大約壹分鐘，這小段時間裏，需要刮水口、分類、也基本沒有空閑下來休息。工作中如果需要離崗去衛生間，得找個人接手頂崗，壹般是找維修技術員。
中午十二點後是吃午飯時間，因為註塑機開動起來不能停，這時候組長會提前安排人頂崗開機，廠裏稱為“接機”。接機的工人壹般會提前五分鐘到工位，交接壹下註意事項，怎麽分類、裝箱。交接完畢，我就洗手、打卡、下班。
午飯時間有壹個小時，絕大多數工人回到自己的出租屋自己做飯。我們剛來的人，住宿舍，在食堂吃。食堂壹餐飯六元，兩葷壹素，分量、菜品質量還可以。但是聽壹些做了十多年的工人講，她們在廠裏上了十多年班從來沒有進食堂吃過，她們認為食堂裏的菜分量太少，肉也少，不如自己做。有些人會在興利廠南門外的快餐店吃飯，快餐店壹般是七元，肉比食堂多壹些。我吃完飯，會回到宿舍，睡半小時午覺。有的工人吃過飯就在食堂外的休息區坐著上網，或者睡覺。回出租屋吃飯的工人，因為路上來回、做飯需要花時間，很難擠出睡午覺的時間。
午覺鬧鐘響過，就起床回到車間，打卡，上班。接機的工人就回到原本的工位做事，壹般是在休息區摘水口，或者對壹些小塑膠件做分類。下午上班的時間是從壹點到五點半，比上午多半個小時。因為這壹套模具很大很復雜，時不時會出壹點故障，需要維修。如果是小故障，只需要技術員在註塑機上操作維修，很快完成，那麽工人就可以在旁邊整理已經堆疊起來的膠件。如果故障比較麻煩，需要拆卸模具，運到模具車間裏維修，那麽就需要幾個小時了。這時候，組長會安排我們處理完本機臺積壓的塑膠件，再調到別的機臺或者休息區，幫忙處理擠壓的半成品，或者是分類，或者是裝箱。模具維修的時候，我們就能稍微喘口氣，走動走動，調崗到休息區分類，還有凳子坐，而且休息區在車間的角落，離註塑機比較遠，噪音會稍微小壹些，有機會跟周邊的工人聊聊天。有個女工說她原本在包裝部，把壹堆玩具部件組裝起來，放說明書，裝箱，組裝的工作雖然壹直是坐著，但因為是流水線模式，手上動作要很快才跟得上節奏，稍微慢壹點就有很多半成品積壓在流水線上，看著煩，手忙腳亂地導致心理壓力比較大，就辭職了，轉到壓煉部跟她丈夫壹起，做註塑工。
模具送修，壹般壹個多小時就能修好、裝回註塑機，技術員調試到能正常作業的時候，組長就會叫我們回去繼續開機。下午經常有工人在上班的時候打瞌睡，有的人自己準備風油精或者活絡膏，困的時候，就擦壹些在太陽穴，能有效驅除困意。
下午五點半，到吃完飯時間，接機的工人來，我則去吃飯。正常情況下食堂是下午五點鐘開飯，等我們五點半下班的這壹批人到那兒，有時候就沒有菜了，我們就去廠外的快餐店吃飯。下午吃飯時間也是壹個小時，吃過晚飯，壹般就會在食堂外的休息區上網，等待上班時間。六點半回車間上班，開機半個多鐘頭，夜班的工人就會來上班接機。原本夜班是晚上八點上班、早上九點下班，但因為上夜班有時差，比較累，也更困，工人們希望更早點回去，所以就安排在晚上七點上班，早上八點下班。夜班工人來接機後，組長壹般會安排我們到休息區，剪水口、分類小塑膠件。這時有機會跟其他的工人聊聊，有人開機壹天後，胳膊到背部酸痛，因為開關註塑機的門需要用力，而壹天下來需要開門關門九百次。也有人站立壹天，腿腳酸疼，在休息區加班才有得坐。有的工人們把休息區叫做仙人臺，有凳子坐，不用汗流浹背，還能聊聊天，不用跟機器趕速度，比起開機器的忙累，真是舒服多了。加班到九點鐘，就可以打卡下班了。這會兒天都已經黑了，人也乏了。回到宿舍排隊洗澡、洗衣服、刷牙，壹晃就差不多十點鐘了，必須得睡覺了。
信息公開申請
中國勞工觀察向相關地方政府部門提交了信息公開申請。我們要求政府披露工廠是否繳納工人社會保險，政府是否進行了安全生產檢查，工廠是否申請實施全面的工時制度，以及派遣工人的百分比。
根據河源市人力資源和社會保障局關於華登玩具廠的回應，該公司不存在使用勞務派遣工的情況，無因違反社會保險相關規定被勞動保障監察機構行政處罰記錄。2016 年至今該公司均未向源城區人社局提出關於實行不定期工作制和綜合計算工時工作制的申請，因此未作出相關審批決定。通過社保系統查詢導出了華登 2016、2017 年的社會保險繳納情況明細，但只能查詢到每月的參保人員總數和繳費總額，沒有具體的參保人員名冊。中國勞工觀察沒有收到國家安全生產監督管理局關於工廠安全檢查的回復。
東莞市安全生產監督管理局對關於利法寶和興利玩具工廠的信息公開申請做出了回應。答復提到，需要在 15 個工作日內提供與自身生產、生活、科研等特殊需要的關聯性證明，並對申請用途進行說明，申請才會被處理。東莞市人力資源局的回復中提到，在 2015 年至 2017 年期間進行的檢查中未發現有關派遣工人的信息。此外，該部門沒有關於 2015 年至 2017 年期間興利和利法寶的派遣工人百分比的信息。根據東莞市社會保險局，沒有任何記錄顯示興利和利法寶因違反社會保險法而受到懲罰。沒有提供有關勞務派遣、特殊工時和社會保障的答復。
沒有收到當地政府關於鎮泰工廠的回復。
各工廠的工作條件比較
中國勞工觀察於 2015 年調查了鎮泰實業有限公司。下表比較了 2015 年至 2018 年的工作條件。
鎮泰 2015 年和 2018 年的工作條件比較
2015 2018
招
聘
鎮泰工廠在雇傭過程中存在性別歧視，不
歡迎男性工人。
在調查期間，工廠大量招收長期工，要求
23 周歲以上。
學
生
工
報告內沒有提及 調查期間，廠裏有大量的暑期工，絕大部分是高中畢業學生，也有少量大學生，暑期工
回在八月中下旬辭工。
體
檢
強制工人們自行承擔上崗前的體檢費用
到廠負責體檢的醫生會未經實際檢查兒填
寫壹些體檢項目
除了噴油工人（其中之壹 2014 年死亡），
無人接受過或離崗前體檢。
工人必須支付 35 元人民幣進行體檢。
入職需體檢，體檢主要是抽血和胸透。體檢
費用 35 元由工人支付，工人拿不到體檢結
果。
入
職
培
訓
崗前安全培訓只有壹個小時左右，遠遠低
於法律規定的 24 小時。
入職培訓與其他義務入職程序第壹天不計
入帶薪工作時間。
工廠有入職培訓，培訓時間約 2 個小時，培
訓時間計入工資。
試
用
期
報告內沒有提及 新員工的試用期兩個月。
離
職
管理層通常會延遲辭職日期。 當調查員試
圖辭職時，主管表示只有來代替她的另壹
名工人被找到之後，她才能離開。
工人必須先“申請”，獲得“批準”後才可以辭職。
試用期內辭職須提前三天通知；合同期內辭
職須提前壹個月通知。辭工需在組長處領離
職書，填好離職日期後交上級簽字確認即可
離職。
勞
動
合同是短期的，有效時間只有五個半月。 合同不是短期的，有效期大約兩年半。
合
同
工人必須在受雇過程中填寫壹張“加班申請
表”。
工
作
時
長
正常的工作時間是每日 7.25 小時，然而這
只是壹種利用將平時加班時間轉移 到周末
來壓低周末加班費的方法。
上班時間正常是周壹到周五，周六 只上半
天，工廠根據需要也會進行稍微調整。
根據時間表，午餐和休息時間應該是壹個
小時。 但實際上，在午休結束之前，許多
工人將不得不返回工作場所開始工作，而
在此期間完成的工作是無償的。
旺季每天工作 8 到 10.5 小時；淡季每天工
作 8 小時。
加
班
給予或不給予加班工作被管理層用作鼓勵
提高生產效率的手段。
淡季偶爾加班，若加班，每天不超過 2 小時
旺季每天加班 1.5 到 2.5 小時，每周 17.25
到 19.75 小時，每月加班 66.5 到 78.25 小
時。
加班最長的月份是 6、7、8、9 月，加班最
長約 80 小時。若有女工懷孕，工廠會安排
其不加班。工人可以選擇不加班，口頭告知
產品管理員即可，若不加班，工人很可能被
取消以後平時和周六的加班，或被要求辭
職。
勞
動
報
酬
底薪為當地最低工資。
每天工人必須在上班時間前開始工作，這
部分時間不計入工資支付。
工人平均工資 在 2000 多元壹個月，遇淡
季沒有加班就只有 1895 元的基礎工資。很
少有 3000 元以上壹個月的。
旺季時工人平均每月工資 2900-3500 元
（扣除社保之後），淡季時工人平均每月工
資扣除社保之後不到 2000 元。
工人工資基本月薪 2100 元，平時約 12 元/
時。加班工資為每小時 12.07×1.5 倍，休息
日加班工資為每小時 12.07 元×2 倍，法定
假加班工資為每小時 12.07 元×3 倍。
請
假
制
度
報告內沒有提及 病假有工資，請病假需要向產品管理員拿請假條並提供病例本。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，這些
假期請假需提前告知產品管理員，並在產品
管理員處拿請假條；產假按法律的規定執
行；電子部的壹名女工說她所在的流水線可
以在年假休假結束後補開請假條。
休
假
報告內沒有提及 廠有法定有薪假期，法定節假日休息工廠不給錢
社
保
鎮泰不為工人購買法律強制規定的保險和
福利。
只有 2008 年之前被雇用的工人才能獲得退
休和失業保險。
工廠有給工人購買社保。每個工人扣得社保
費用不壹樣，部門不同工資會有差異。
福
利
設
施
工廠有室內體育中心和室外體育 場，室內
羽毛球場，乒乓球場， 但都沒有球。詢問
打球的工人哪 可以借到球時，被告知不可
以借 了，以前可以，但後來借的人多 了，
就不給借了，打球的人全部 是自己買的球
和球拍，或幹脆都 沒人打。
工廠有圖書館、電視房、卡拉 OK 廳、足球
場、籃球場、舞蹈房、室內體育館、乒乓球
臺、閱報欄。
夥
食
條
件
餐飲在工廠不是免費提供的。工人們需要
在工作證裏充錢，以便在食堂就餐。
調查員和其他員工認為由於飯堂飯菜是由
餐飲公司承包的，所在飯菜品種豐富，少
則 兩三塊可以吃壹餐，吃好點兩個菜就六
七塊。多打多刷卡。飯堂提供早，中，
晚，夜宵。
工廠員工飯堂不遠處設有職員餐廳，職員
餐廳很高檔。調查員也曾去職員餐廳打過
早餐，發現職員餐廳裏不論是點心還是 飯
菜都比員工飯堂的好很多。
工廠提供食宿，早餐約 3 元，午餐和晚餐約
5-7 元，工友覺得食堂的飯比外面的便宜。
工廠食堂比較大也比較幹凈，工人買飯需提
前在廠卡裏充值，買飯刷廠卡；食堂只提供
碗，工人吃飯需自己帶匙羹，吃完飯後將碗
放回餐具桶；部分工人選擇自己帶飯到廠裏
吃。
住
宿
條
件
每間宿舍可容納八人，浴室共用，不供熱
水。房間內沒有插座。工人只能在宿 舍樓
中的壹個單間內給手機和電子設備充電。
宿舍扣費（含水電費）每月每人 40 元，不
足月的按每人 1.3 元壹天算。入住或退宿
以員工自願為前提。不在工廠住的不扣住
宿費，也沒有補貼。
宿舍是 4 人間，房間裏有風扇、儲物櫃；包
括水電費 40 元/月, 宿舍沒有單獨的沖涼房
和洗手間，每層樓有沖涼房和洗手間；沖涼
房裏約有十個浴頭，但浴頭放不出熱水並且
涼水也很臟，洗澡時需要拿桶到隔間外面接
熱水。
職
業
安
全
健
康
工廠沒有職業安全健康委員會。工人們事
實上並未接受任何關於其工作環境中 的特
殊健康隱患以及如何自我保護的訓練。
極少工人佩戴有防護設施，這壹點導致了
許多安全隱患和工傷事故。除非在有 人視
察之前，工人有時會被督促佩戴口罩。
壹些生產機器並未經例行檢查或保養。
工廠沒有環境健康安全委員會，員工上崗前
培訓老師發過壹份職安健培訓資料和
ISO14001 環境管理體系培訓資料。
工
傷
2014 年噴油部有壹個工人死亡。（死因詳
情不明）
有壹位包裝部的女員工讓調查員親眼看見
她傷痕累累的雙手，手上有很多深淺不壹
的口子，也脫了很多皮，調查員問其沒有
手套戴嗎， 阿姨說工廠沒有提供手套。
工廠有工傷事故，發生的次數很少，每年最
多壹兩起。
消
防
調查員在所居住的宿舍查看過，本棟宿舍
平安樓二樓三樓消防設備沒有點檢卡。
壹些消防器具沒有定時接受檢查。
車間和宿舍的通道和緊急出口有清晰的標
誌，照明充足、沒有雜物阻塞；車間和宿舍
有滅火器。
獎
懲
管
理
工廠很少存在罰款現象，調查員從沒發現
通告欄上有張貼出工人有罰款的項目， 同
時也沒有存在獎勵的項目。
“獎勵與處罰”在鎮泰（廣州）實業有限公司
規章制度的第十三章有明確規定。獎勵分為
表揚、記功、加薪、晉升四種，處罰分為書
面警告、記過、解除勞動合同三種。
工
會
鎮泰沒有工會，也沒有獨立或有效的投訴
系統。
工廠有工會和工人代表，工友說工人代表由
車間主管或文員推薦，廠裏的工會每兩個月
開壹次會，每次開會約壹個小時，最近壹次
開會是在七月底。
投
訴
渠
道
工廠有對員工開設的“傾訴熱線”活動。
廠區設有意見箱。
工廠有傾訴熱線，現場傾訴的時間是每周四
下午五點到七點，但在生產旺季時壹般情況
下工友會加班到六點四十五或七點十五下
班，工友下班時傾訴熱線的服務小組也下班
了。
工
人
待
遇
報告內沒有提及 對工廠的管理制度方面，工人認為有些流水線的管理員素質低，有女工因為和產品管理
員頂嘴被調到最辛苦的工位、有女工因為作
業速度慢也被調到最辛苦的工位，還有女工
因例假肚子痛申請不加班被要求辭職。
客
戶
訪
問
及
審
計
報告內沒有提及 報告內沒有提及
東莞廣達 2017 和 2018 年的情況比較
2017 年，中國勞工觀察調查了東莞的廣達、美泰和威爾遜工廠。今年，我們的調查人員采訪這了三家工廠之外的工人，詢問了他們當前的工作條件。下面的圖表比較了 2017 年和 2018 年之間的工作條件。
2017 2018
招
聘
年齡必須年滿 18 歲，持本人有效 身份證，身體健康，男女不限。 員工入職後則會根據工廠生產需 要，分配到相應部門車間，工人 只能無條件接受分配。
目前工廠總人數大約 300 人左右，公司
保安說工廠已不再招工（其工廠招聘的
電子屏幕仍在顯示的招聘信息是想穩定
現有員工而已），從工人那裏了解到的
情況是，工廠馬上就要放長假，他們感
覺實際是要關閉工廠，老板不想開了。
學
生
工
應聘者年齡必須年滿 18 歲 目前不清楚現狀
體
檢
入職時不需要體檢，通過對工人探訪得知入職後體檢由工廠安排，不是所有工人都有體檢的機
會， 而是由工廠領導說了算，安排到妳就去體檢。體檢費用由工廠支付。
目前工廠已停止招聘。
入
職
培
訓
培訓時先簽到，填寫兩項:壹新 員工（臨時工）事項須知，二新員工培訓試題，（由培訓 老師告知答案後再由自己填寫）。培訓有簡單說明滅火器使用方法，沒有職業安全相關的培訓。培訓時間壹個小時。培訓時間未計入考勤卡內。
不招工
試
用
期
有兩個月的試用期。 之前有試用期，試用是 3 個月離
職
兩個月試用期內提前三天申請， 試用期後需提前壹個月申請
目前不清楚現狀
勞
動
合
同
工廠已打印好勞動合同，員工只 需要簽名按個手印即可。為工人 入職工作半月後工廠才會與工人 簽訂勞動合同。簽訂合同時沒有 專人為員工講解合同內容。
目前不清楚現狀
工
作
工廠標準工時制，正常工作為每 天 8 小時，每周工作 5 天，每月 工作約 26 天，在此之外的工作時 間按加班計算。
壹般工作時間是 8 個小時，晚上加班 2
小時，壹周工作 5 天，每天打卡 6 次，
不需要排隊。
時
間
加
班
淡季時平常壹天加班 2－3 小時，每周工作 6
天。周末加班 8 小時/天。平均每月加 班 110 小時。
旺季時周壹到周五晚上都實施 3 個小時的 加
班。每周工作 6－7 天。周末加班 8 小時/天。
平均每月加班 140 小時
有強迫工人加班的現象。在工作中有很強的勞動強度， 需要工人長時間坐著工作，來加快生產產量。
工廠規定每天只能加班 2 小時，不加班
的工人工廠壹般不懲罰。
勞
動
報
酬
長期工工資待遇：基本工資為 1510 元／月，正薪酬 8.68 元／小 時，平時加班 1.5 倍為 13.02/小 時，周末加班 2 倍為 17.36/小 時，節假日加班 3 倍為 26.04/小 時臨時工工資待遇：中介介紹應 聘的臨時工，工價為 14 元／小 時，而由工廠招聘的為 12 元／小 時。加班工資按各對應小時工 價。
工人的月工資壹般在 2000 元左右，沒
有臨時工，工資是按照時薪制計算。平
時加班費按照法律規定的，周末不加
班，雙休。
請
假
制
度
病假只有工傷是才有請病假的資格。請病假需要醫院的證明以及報告。
目前不清楚現狀
休
假
法定節假日按最低基本薪支付， 臨時工無帶薪節假日。工廠要求 工人工作必須滿壹年以上的員工 才享有有薪年假。
目前不清楚現狀
社
保
工廠未主動給員工交納社會保 險。臨時工都選擇不夠賣保險。 長期工想購買保險的必須要在工廠長期工作可以去辦理，購買保 險費用每月需交 216.73 元。保險內容主要是養老保險。
有社保，之前是通過試用期 3 個月就購
買社保，所有工人都必須購買社保，工
廠與工人按照法律規定的比例購買。
福
利
設
施
工廠給工人提供籃球場、電視 房、電影室、圖書室、免費上 網、乒乓球室、桌球室、卡拉 OK室等娛樂設施。實際情況是只有 籃球場，圖書館，電視房，可供 員工進入消遣娛樂。其他設施處 於廢棄狀態中，並且各室門以上 鎖，未供任何員工使用。
目前不清楚現狀
夥
食
條
件
夥食較差，工人表示消費偏貴。工廠未提供任何補助。
菜品任意選擇，比較實惠，因為工資待
遇低，工友們消費不起，吃多少扣工友
多少錢。
住
宿
條
件
宿舍環境極差，樓道照明昏暗， 隨處可見垃圾及壹股異味。
有宿舍，需交 40 元每月，包含水電費
在內。
職
業
安
全
健
康
工廠無環境健康安全委員會，無 職業培訓，連工衣都沒有， 在車 間內噪音很大，同時灰塵也大， 工廠發放工帽以外沒有給任何員 工配發其他保護措施。
有接觸化學品，有口罩、手套類。
東莞美泰 2017 年和 2018 年的工作條件比較
2017 2018
招聘 工廠不招未成年工, 年齡上限制在 45 歲以下。調查員不清楚工廠是否雇傭未成年學生工。
工廠要求工人初中畢業才
可以，沒有明確什麽樣的
人不招，沒有了解到是否
有童工，但聽說有大學生
來打暑假工。
體檢 只有特殊崗位的新員工需進行 體檢，費用由工廠承擔。 入職前需要體檢，離職不需要體檢，體檢費公司承
擔，主要體檢壹些常規項
目，在長安烏沙醫院體
檢。
入職
培訓
新進工人有大約四小時的培訓，包括職業安全知識、 環境監控等知識；培訓時間計 入工資。
新進工人有培訓，大概 30
分鐘至 60 分鐘，內容主要
是安全知識培訓，培訓時
間有基本工資。
試用
期
試用期 7 天。 有試用期，7 天時間。
工作
時長
每天正常工作 8 小時，每周 5 天，每個月平均工作 21.75天。
壹般工作時間是 8 個小時，
壹周工作 6 天，每天打卡 6
次，不需要排隊。
加班 平均每天加班 3 小時，周 六全天加班，壹個月加班 110小時左右。
工廠規定是自願加班，不
加班的工人工廠壹般不懲
罰，淡季加班 2 小時，旺季
加班 3 小時，每周休息壹
天，
勞動
報酬
基礎工資 1507 元月，8.97 元/ 小時，每月 15-17 日發放上月工 資。
工人的月工資壹般在 4000
元左右，正式工與臨時工
沒有區別，工資是按照時
薪制計算。
夥食
條件
工人可以選擇夥食標準。
工廠提供 4 元/天的夥食補貼，在旺季新工人入職 的第壹個月裏，免夥食費。
菜品很多任意選擇，價格
比較貴，每個月公司補助
260 元，基本上不夠吃，還
需自己充錢。
住宿
條件
工廠給工人提供住宿，工人可以選擇是否住 宿。住宿的標準是 1.73 元/天。壹間宿舍住 8 個人，裏面有床、櫃子、電風扇、凳子、鞋架、陽臺和 鏡子。每個櫃子裏有壹個 USB 充電插孔，可以用來給手機充電。宿舍不提供鑰匙，所以個人物品安全沒有保障。
有空調宿舍，6 人壹間房，
需交 104 元每月，也有普通
宿舍，6 人壹間房，需交 52
元每月。
社保 試用期結束後工廠為工人購買 社保五險、繳納住房公積金。
有社保，上滿足月班就購
買社保，所有工人都必須
購買社保，工廠與工人按
照法律規定的比例購買。
職業
安全
健康
有 EHS 委員會，上崗前有經過環境、健康、安全方面 的培訓，對某些特殊崗位提供口罩、手套、安全鞋等 勞保用品。
有接觸化學品，有手套
類。
泰強精密制造（深圳）有限公司情況比較
2017 2018
招
聘
應聘者需滿 18 歲。公司在旺季時大量招工，員工通過工廠直招進入工廠工作。沒有強收入職費和押金的現象且證件會及時歸還。 經過簡單的面試後，所有人被帶到員工休 息室，填寫《人事檔案登記表》，交身份證復印件和照片。
招聘條件是 18 至 45 周歲具有第
二代身份證的中國公民，沒有表
明不招什麽樣的人.
學
生
工
應聘者需滿 18 歲 未了解到有童工。
體
檢
除壹些特殊崗位外，大部分員工不需要體檢。體檢費由工廠支付，體檢項目包括崗前體檢、在崗 體檢和離職體檢。 體檢報告要交給廠裏。
目前沒有要求體檢。
入
職
培
訓
上午有 4 小時的工廠級培訓，主要內容有：入職規定、試用期及勞動合同、勞動合同的解除、反 歧視、反騷擾和虐待、不強迫勞動、工作時間、休息和加班、考勤管理、薪資規定、津貼和各類 績效獎、社保、假期規定、用餐和住宿、安全。健康和安全方面的培訓，培訓時講的比較概括， 沒有涉及工廠具體崗位。下午在車間有 1 個小時的車間級培訓，主要講安全、紀律、請假、打卡等。
有壹天入職前的安全培訓及企業
文化培訓，培訓的目的是安全生
產，培訓時間按深圳市最低標準
工資給予支付。
試
用
期
合同規定試用期為 6 個月。 壹個月試用期
工
作
時
間
工廠實施 5 天 8 小時工作制。 現在的工作時間是 5 天 8 小時工作制，每周日固定休息壹天，上
下班需要排隊打卡，打卡時間不
會超過 5 分鐘。
加
班
淡季基本不加班，在生產旺季時，每天加班 3 小時，每周工作 6 天， 周六加班 8 小時或 11 小時，平均每月加班 85 小時。
加班最長的月份是 7 月，加班多少取決於訂單量。
不 加班的話提前口頭通知拉，不加班沒有處罰。
加班由個人自願，不會懲罰不加
班的工人，淡季每天加班 2 個半
小時，偶爾不用加班，旺季 2.5
至 4 個小時，兩班倒部門除外，
每周固定休息壹天。
勞
動
報
酬
淡季平均工資 2200-3000，旺季平均工 資 3500-4400，工資包括基本工資、加班費和津貼，另外需要扣除個人所得稅、社保、住宿費和水電費。
工廠采取計時工資， 每小時工資 12.241 元，正常加班每小時 18.36 元，周末加班每 小時 24.48 元。
淡季不加班。
員工對收入不是很滿意，他們期望每月都能掙到4000 多。
工人每個月工資在 3500 元至
5000 元左右，普通員工基本工資
按 8 小時計算為 110 元每天，沒
有臨時工不得而知，工資按深圳
市勞動法最低標準工資計算，平
時加班按底薪的 1.5 倍，周末雙
倍。
社
保
社保的話需要扣除醫保 7.46 元，失業險 10.65元，交養老保險的話，還要扣 170 元。
給予每位員工購買五險壹金（強
制性），員工與公司繳納的金額
透明化，員工每月繳納 180 塊的
養老保險和 100 塊的公積金。
夥
食
條
件
吃飯午餐和晚餐平均 5-10 元/餐，平均每月 400元。員工普遍認為價格不合理，偏貴。工廠不提供餐補。
兩葷壹素 6 塊和兩葷兩素 8 塊錢
壹餐自由選擇，吃多少扣多少。
工人認為食堂夥食壹般。
住
宿
條
件
員工宿舍每個房間配有床、櫃子、電風扇、 熱水器，每月住宿費 40 元，水電費由宿舍 人員均攤。
宿舍沒有空調，僅有天花板上兩個搖頭的電風扇。
宿舍 4 至 6 人壹間，不需要出房
租費用，配備空調及熱水器，各
自分擔水電費就是了。
職
業
工廠沒有環境健康安全委員會。有過環境/健康/安全方面的 培訓。壹些崗位的員工在工作過程中會接工人工作有接觸到酒精和白電
油，工廠提供有手指套和膠手
套。
安
全
健
康
觸到丙酮等有毒化 學物質。車間和宿舍配有急救箱。有害廢棄物均被密封並配 有標識和滅火器。
執行總結
時至今日，大多數玩具都是在中國制造的，它們是全世界兒童夢想的源泉。然而，創造這些夢想的過程仍然是壹個噩夢。過量的加班時間、與危險化學品的接觸以及勉強維持生存的工資是三個最大的問題。該報告揭示了四家工廠的侵權行為，其中包括最大的玩具品牌孩之寶、迪士尼和美泰、以及 Simba Dickie，Schleich 和 Ravensburger 等德國制造商。該報告指出了惡劣工作條件存在的原因，並呼籲跨國公司在生產供應鏈中承擔責任，以打擊這種剝削。
危及工人的嚴重侵權行為
為了呈現工廠工人的惡劣工作條件，中國勞工觀察今年 4 月至 9 月間派出臥底調查員進入四家工廠：東莞利法寶玩具制品有限公司、東莞興利五金塑膠有限公司、鎮泰（廣州）實業有限公司和華登（河源）玩具制品有限公司。工廠為各種跨國公司生產產品，包括孩之寶、迪斯尼、美泰、辛巴迪基、施萊希和雷文斯堡。 調查顯示共有 23 項侵權行為，最嚴重的侵權行為如下：
· 在生產高峰期，盡管中國勞動法規定加班時間不超過每月 36 小時，但工人每月的加班時間仍介於 80 至 175 小時之間。
· 工人沒有參加法定的 24 小時崗前安全培訓。因工人沒有參與該有的培訓，他們無法得知他們所接觸到的有毒化學品，也不知道如何采取相應的保護措施。
· 工人可能在接觸到有毒化學品，或噪音和灰塵較多的環境中工作，但他們並沒有被提供必要的防護設備。
· 缺乏工作前體檢。如果沒有體檢，工人很難證明職業病是因為在工廠工作所導致的。
· 工人被要求簽署空白合同。他們沒有聽到對合同的解釋，也沒有收到合同副本。
· 惡劣的生活條件。8 名工人被分配到工廠宿舍的壹個房間，有些浴室沒有提供熱水。
· 未依法購買社會保險。中國勞動法要求雇主按照既定繳費率購買社會保險和繳納工人的住房公積金。
· 缺乏代為工人爭取權益及正常運作的工會。
· 缺乏有效的申訴渠道。當工人在工作中遇到問題時，他們壹般選擇辭職或隱忍。
工廠之間的工作條件差異
鑒於中國經濟的壹部分主要基於體力勞動，過度的工作時間是在工廠裏普遍存在的問題。但是，四家工廠工人加班加點的情況有所不同。華登的情況最為極端：工人每月工作時間最高可以達到175 小時，而在八月份只有壹個休息日。如果裝配線調整為生產新的產品，工人必須加班以達到生產配額，但他們不會得到額外的工資。在旺季期間，休息時間部分縮短，工人在 21:30 打卡，但之後繼續工作。此外，利法寶要求每月加班 104 小時，興利要求每月 96 小時，鎮泰則要求每月80 小時。這顯然超過了中國勞動法規定的每月加班最高限額：36 小時。
由於工廠的工資計算方式非常復雜，所以工人壹般都無法理解。最終工資包括基本工資（通常相當於最低工資）、加班時間以及許多其他扣除和補貼。壹個名為“勞動力”的非政府組織在 2017年時計算得出，廣東省壹戶人家的生活工資在 6900 元到 7500 元之間。假設在壹個家庭裏有兩個賺取生計的成年人，壹個工人必須每月至少賺取 3450 元至 3750 元以維持生活。然而，現實情況與此大相徑庭。 在非旺季期間，工人的月工資接近基礎工資：鎮泰 2100 元人民幣、興利 1800 元人民幣、利法寶 1720 元人民幣、華登 2000 元人民幣。這些工資遠低於維持體面生活水平所需的工資。因此，在旺季期間，工人除了過度加班以賺取生活工資之外別無選擇。在華登，工人平均收入為 3000 至 4500 元人民幣、利法寶 4000 元人民幣、興利 3500 元人民幣、鎮泰 2900 至 3500元人民幣。如果我們根據壹個家庭中有兩個賺取收入的成年人的假設來計算維生工資，工廠裏的工人必須兩個人都加班工作才可以維持基本體面生活的工資。但維生工資的定義是每個家庭裏只需壹名成年人正常上班就能養活全家。
除了工資和加班，在生活條件和職業安全這些重要的問題上，工廠之間也存在差異。在華登和利法寶，8 到 10 名工人擠在狹小的宿舍裏。而鎮泰和興利，只有 2 到 4 名工人共用壹個房間。由於淋浴間沒有提供溫水，工人只能用大水桶搬運溫水洗澡。
工人的職業安全也是壹個問題。 嘈雜的註塑車間裏，稀釋劑、溶劑和膠水被使用後散發的強烈氣味刺激著工人們的鼻子和皮膚，塑料熔化時也會產生有毒煙霧，但工人們卻不了解這些化學用品的毒性。工人在沒有明確的安全指示和保護的情況下操作機器，很容易造成嚴重的事故。盡管安全培訓和定期的健康檢查至關重要，但華登、利法寶和興利都沒有告知工人采取任何的安全措施，也沒有給他們提供足夠的防護服。相比之下，只有鎮泰相對重視工人的職業安全和健康。
為什麽這些侵權行為還在持續發生？
中國工人的權益沒有得到改善的原因有三個方面。
1）跨國品牌公司的價格壓力
國際品牌公司不承認它們對供應鏈中人權侵犯負有責任。品牌公司通過使用具有激烈價格競爭的短期合同和在短期內改變訂單，來壓制工人的聲音。
國際品牌公司對於在它們的供應鏈裏出現的人權侵犯事件中不承擔任何的責任，但這些品牌公司卻在剝削工人權益的情況裏扮演著最活躍的角色。品牌公司通過使用具有激烈價格競爭的短期合同和在短期內改變訂單，來壓制工人的聲音。
每年許多公司都會要求玩具工廠增加生產配額，同時降低生產成本。例如，在 2017 年，100 個孩之寶和美泰玩具的生產成本為 100 美元。 然而，在 2018 年，孩之寶和美泰要求工廠用 100 美元生產 105 個或更多數量的相同的玩具。對於同壹產品，品牌公司將找到兩三家玩具工廠參與訂單收購，而生產成本最低的工廠將獲得最多的訂單。在這種情況下，如果工廠無法降低制造過程中使用的材料成本，他們只能將降低生產成本的負擔壓在中國工人的身上。
在華登工廠，生產迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶的包裝部門的工人每天生產約1,800–2,500 件玩具，每月工作 26 天，每月收入約 3000 元。工人每生產壹個玩偶可賺 0.01 美元。 目前，迪士尼的 Sing 和 Sparkle Ariel 玩偶在亞馬遜上的零售價為 34.99 美元。 華登的壹名工人只賺取了他們所生產的玩具市場價值的 0.031％。壹些在工廠的包裝部門和生產部門的工人也有份生產迪士尼 Princess Sing 和 Sparkle Ariel 的產品，但工人們從每個玩偶的身上只賺取了 0.75 美元。
2）中國對工人權益保護的缺乏，壹種競爭優勢雖然中國的勞動力成本有所增加，對工人權益保護的缺乏也可以理解為中國玩具業的競爭優勢。
在越南、印度和印度尼西亞等國家，工人擁有以罷工對抗不公平的勞動條件的權利。 反觀中國，工人沒有罷工的權利。雖然這並沒有阻止多年來陸續爆發的罷工，但它們大多數受到了嚴厲的壓制。
在中國工廠所成立的工會沒有任何的實際目的。盡管中國政府正在推動工廠級工會的建立，但它們隸屬於中華全國總工會（ACFTU）。該工會基本上是中國政黨的壹個部門，因此用來維護政府的利益而不是真正代表工人的權益。盡管目前許多工廠都有工會，但是這些工會不得不面臨由人力資源部或總務部的高層來接手管理工會。此外，由於工會領導不是由工廠工人選舉產生，而是由工廠管理層任命的，所以工會並不能代表工人的利益，也很難捍衛工人的權利。沒有自由獨立的工會和有效的投訴機制，工人的權利無法受到保護。
3）反復違反相關法律
中國的勞動法有很多規定，但工廠會試圖規避或違反這些規定，因為違反此類法律的相關成本很低。例如，中國勞動法把工人的加班時間限制在每月 36 小時。 然而，工廠經常讓工人加班超過80 小時。壹些工廠將要求當地政府實施全面的工時制度，這樣壹來，它們就可以合法規避加班，每年為工人分配高達 432 個小時的加班時間。 由於違反加班時間相關的法律不會受到懲罰，許多工廠甚至沒有申請綜合工時制度。此外，中國法律規定，工廠應根據工人工資總額購買退休保險和工人住房公積金。 雖然中國政府的重視使得情況有所改善，但許多工廠依然未依法購買社會保險。為工人購買社會保險的工廠按工人的基本工資計算繳費，在這種情況下工人實際上會損失壹半的福利。 此外，移民到另壹個省的工人必須在那裏工作很多年才有權領取退休福利。 因此，如果工廠關閉或工人希望換工作並搬遷到另壹個省，他們將無法申請退休福利。 由於工人的離職率如此之高，辭職的工人無法要求工廠對工資差異做出解釋。
中國法律規定雇用學生工人和派遣工人是有限制的。例如，學生工人每天工作時間不得超過 8 小時，並且只能在與其專業相關的領域工作。但是，實際上學生工人很有可能做與普通工人相似的工作。在旺季期間，派遣工人的數量往往超過 10％的法律規定。 派遣工人在與代理機構簽訂合的同時更容易受到剝削，任何不滿或爭議都由代理機構處理。 派遣工人通常收到較低的工資，而代理機構則不會給工人的社會保險繳款。
中國法律的另壹項要求規定，雇主必須給工人提供上崗前培訓，其中包括小組，車間和工廠級別的崗前培訓以及使用新材料或新機器時的安全培訓。中國法律中的《女職工勞動保護特別規定》
主要針對女性工人的權益，包括不允許懷有身孕超過 7 個月以上的女工加班或上夜班。鑒於訴訟費用對工人而言過高，工人通常不會因非法行為起訴工廠。
結論
中國勞工觀察對玩具工廠進行了近二十年的調查，然而，今年的調查揭示了在中國玩具業持續發生的問題。 品牌公司仍然希望將利潤最大化，並通過使工廠相互競爭以達到最低的生產成本來實現這壹目標，最終導致對工人的剝削。
我們呼籲從這些工廠獲取勞動力的品牌公司真正致力於改善工作條件，來解決玩具業中猖獗的侵權行為。多年以來，工人源源不斷地創造了公司的利潤，卻不得不繼續在公然侵犯其權益的工廠繼續辛苦勞作。需要進行重大改變的不僅是品牌公司的采購模式，還有它們在與供應商合作時確保工人權利受到保護的方法。
侵權事項壹覽表
華登（河源）玩
具制品有限公司
鎮泰（廣州）
實業有限公司
東莞利法寶玩
具制品有限公
司
東莞興利五金
塑膠有限公司
雇傭歧視* x
沒有為所有工人提供入
職前體檢
x x
非自願加班* x
過度加班* x x x x
工廠虐待工人 x x
工廠沒有向工人解釋合
同內容
x x x
工廠虐待工人 x x
工廠沒有向工人解釋合
同內容
x x x
工廠沒有履行勞動合同
*
x x x
工廠沒有提供 24 小時
的崗前安全培訓*
x x x x
工廠沒有向工人提供防
護設備*
x x
工廠缺乏足夠的職業健
康安全的防範措施*
x x x
居住條件差 x x
工廠車間存在火災隱患
*
x
未依法購買社會保險* x
缺乏獨立運作的工會 x x x x
缺乏有效的投訴渠道 x x x x
工人必須在辭職前獲得
批準
x
扣押工人的身份證 x
未向所有工人提供合同
副本
x x
簽訂空白合同 x x
低薪（工人的薪資在當
地最低工資的 5%內）
x x x
無薪工作時間 x x
註：“*”代表違反中國勞工法的行為
中國玩具行業女工現狀
中國的經濟發展在近幾年來進入“新常態”瓶頸期，生產成本上升，制造業持續面臨困境，特朗普的貿易戰進壹步激化了矛盾。中國企業為了生存，將成本上升的壓力轉移到工人身上，近年來各地都出現了很多侵犯勞工權益的案例。而女工，作為中國玩具制造業的主要勞動力，因其要額外承擔的家庭責任和生理特性，面臨著更惡劣的生存現狀。中國勞工觀察在調查了華登（河源）玩具制品有限公司和鎮泰（廣州）實業有限公司這兩家玩具工廠之後，可以從幾個方面刻畫玩具女工的現狀。
就業機會的不平等。在這兩家企業中管理層中，女性的比例極低，僅有壹兩名為女性，有話語權的人和“壹把手”基本都為男性。而在工人中，女性工人的比例高達 80%。大多數女工選擇這個工作的原因只是因為年齡大，教育水平低。工廠也更願意招女性工人，因其老實，顧慮家庭，不會輕易鬧事。另外，招工對孕婦和備孕女性也存在招聘歧視的情況。《女職工勞動保護規定》第三條凡適合婦女從事勞動的單位，不得拒絕招收女職工。而鎮泰沒有將崗位分類，因孕婦或備孕女性不能做胸透提供體檢報告，將她們拒之門外。
家庭與生活的不平衡。這兩個工廠月加班時長都在 70 個小時以上，如不加班，則靠 2000 元左右的基本工資難以維持生活。但除此之外，中國的文化傳統將家庭的責任也放在了女性身上。雖然《女職工勞動保護特別規定》第五條規定在女性孕期、產期、哺乳期，用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。《勞動法》第六十壹條，對懷孕七個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。但在實際操作中，如女性因為照顧孩子、生理期、懷孕等特殊情況請假，就會在以後的工作中被取消加班的資格或調到更辛苦的崗位，逼迫其主動辭職。
生活條件惡劣。《女職工勞動保護特別規定》第十條 女職工比較多的用人單位應當根據女職工的需要，建立女職工衛生室、孕婦休息室、哺乳室等設施，妥善解決女職工在生理衛生、哺乳方面的困難。但現實生活中，不僅沒有對女性特別的照顧設施，連基本的生活水準都難以保障。華登車間的衛生間比較臟，周圍會散發出臭味，工作期間如去洗手間太多次，會被拉長批評。普工宿舍 8-10 人壹間，宿舍內沒有熱水，對女性來講，洗澡十分不方便，只能拿桶去樓道接水洗澡。
社會保障不足。《女職工勞動保護特別規定》第八條，女職工生育或者流產的醫療費用，按照生育保險規定的項目和標準，對已經參加生育保險的，由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，由用人單位支付。但由於社會保險費用對工廠來講，是額外的成本，多數工廠存在對工人社會保險金繳納只按照最低工資繳納的情況，即使繳納社會保險，也存在只繳三險，而不為女職工繳納生育保險的情況。
無工會保障權利。盡管女工面臨著很惡劣的生存環境，這兩家工廠的女工都表示沒有途徑可以反映、解決問題，只能自己忍氣吞聲或選擇辭職。工廠工會形同虛設，工人熱線也無法接通。
華登女性權益報告
1．就業機會
華登（河源）玩具制品有限公司的就業機會對於男性和女性來說嚴重不平等。調查人員所在的流水線普工人數約 36 個，其中約有五個普工是男性，其余的是女性，女工比例占普工的 80%；與之相比較，在管理層中，調查人員所在的車間約 9 個拉長都是男性，主管和產品技術員等其他管理級別的人也是男性，只有文員是女性。管理層中的女性比例僅占 1/9。
造成這壹現象的原因可能和生產產品的性質有關，生產玩具相對於在建築工地搬磚等需要重體力活的工作來講，工資相對較少且對體力的需求相對較低。女性普工年齡大，多在 45 歲以上，沒受過什麽教育，文化程度低，老實，逆來順受，生活重心更偏重於子女和家庭，所以會更傾向於選擇這壹工作。廠家也願意招女性工人，因為她們不會鬧事便於管理。流水線上的普工無論男女工資和工作強度相同。
2.工作和家庭
女性工人如果在華登玩具公司工作，便很難維持生活和工作的平衡。多數受訪女工表示他們需要承擔照顧家庭的義務，要每天照顧老人和小孩，或要給成年的兒子買房。受訪者中甚至有丈夫閑賦在家，女性壹人承擔全部的家庭責任，但是因為工作時間過長休假少，很難照顧周全。60%以上女性普工的住址靠近工廠。若雙親都工作，小孩則由老人照顧。受訪女工中有人考慮過找其他工作，但是因為文化水平低，工作職位少，且有失業的風險，並不是很容易離開華登。
3.工時和收入
雖然新工人入職時有簽勞動合同，但是合同只是為了應付檢查。工人並拿不到勞動合同的副本，合同上的權利也不能得到保護，多數工人表示不清楚合同的具體內容。
華登的工作時長和報酬違反了合同和勞動法的規定。在旺季，工人每天工作 10-13 個小時，每月工作 26-29 天。如在加班時請假，只能拿到 7.5 人民幣每小時的日工資，這樣月工資便不到 2000元，工人只能選擇加班。因外部原因（如生產工序調整）導致生產指標沒有完成，需另外加班的，不付加班工資。旺季打卡後會繼續工作，超出的工作時間不付工資，集合開會時間不付工資。
華登的請假程序很復雜和嚴格，打電話發短信形式的請假不會被同意，工人必須寫請假條親自去車間請拉長簽字，拉長同意之後才能請假。請假和放假都沒有工資。如請假不被允許就會被記曠工，扣工資。有女工在下班途中騎車摔傷，發微信向拉長請假也沒有得到同意，不得不親自去車間請假。放假請假不付薪資。
如此長的工作時長和嚴苛的請假規則使得女性工人得不到合適的休息，每個月的例假期身體不適請假便得不到薪資。廠內有壹七八個月的孕婦，工作時長和強度也與壹般工人壹樣，請假得不到薪資。而根據《勞動法》第六十壹條，對懷孕七個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
4.工作和生活環境
在華登玩具制作過程中，對於接觸有害物質的員工，沒有在職或者離職的職業病檢查。作業的機器設備有時會出現問題，但是機器設備也沒有定期檢查。
車間的衛生間比較臟，周圍會散發出臭味。工作期間如去洗手間太多次，會被拉長批評。普工宿舍 8-10 人壹間，宿舍內沒有熱水。對女性來講，洗澡十分不方便，只能拿桶去樓道接水。
在該廠沒有性騷擾的事件發生；男性普工和女性普工的宿舍在同壹棟樓，女性普工住 2/3/4 層，男性普工住 5/6 層，管工宿舍分散在各層，管工中男性偏多。調查期間沒有聽說女工上下班途中發生不安全事件，但工廠位置較為偏僻，交通也不方便，工廠附近有時會看見年紀偏大無所事事的男性，調查人員在廠期間從不敢天黑以後獨自外出。車間洗手間雖然比較簡陋，但使用過程相對安全。
5.社會保障
工廠中年齡未滿 45 歲的工人不可購買社會保險。工人們表示，因為收入少，他們也不願意購買保險。因此，懷孕的女工或失業的女工他們並得不到生育保險和失業保險的補償保護。
對於女性來講，請假的規則是壹致的，需寫請假書親自去車間向拉長請假。女性生育沒有產假，辭職或請假便得不到工資。如因家中有事，需照顧孩子不能上班，請假也不能得到工資。若員工想要離職，程序也很復雜，需提前壹個月寫辭職書，拉長簽字，自離則本月工資拿不到。
6.工會與工人代表
華登並有沒有工會以及工會代表，在有問題的時候，大多數工人有問題會選擇忍氣吞聲或者辭工。
鎮泰女性權益報告
1.就業機會
鎮泰（廣州）實業有限公司的就業機會對男女存在不平等的情況。工人人數約 4000 人，其中女工占 80%，年齡多在 30-45 歲之間，男女比例為 1:8。這種現象存在的原因可能是女工大多數教育水平低，老實，更註重孩子和家庭，所以易於管理不鬧事。
雖然《婦女權益保障法》第二十三條規定各單位在錄用女職工時，應當依法與其簽訂勞動（聘用）合同或者服務協議，勞動（聘用）合同或者服務協議中不得規定限制女職工結婚、生育的內容。鎮泰並沒有對普工工作進行職業病危險的測評，不管什麽崗位錄取程序都要求求職者提供體檢報告，體檢中有胸透檢查。已懷孕或準備懷孕的婦女因為害怕對胎兒有影響，不做胸透，則拿不到體檢結果。如不提供體檢結果，就不會被工廠錄用。
2.工時和收入
工人在旺季需要加班，工作日每天加班 1.5 到 2.5 個小時，周六加班壹天，每月累計加班約 66.5到 78.25 個小時。若不加班，收入不到 2000 元，完全不能滿足最基本的生活需求，如在旺季加班，收入則有 2900 元到 3500 元。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，產假按照法律的規定執行。這些假期請假需要提前告知產品管理員，並在產品管理員處拿請假條。
若有女工懷孕，工廠會安排其不加班。若不加班，工人很可能被取消以後的晚上加班和周六加班，或被要求辭職。有女工因為例假肚子痛連續兩天請假而被要求辭職。
3.社會保障及福利
工廠有給工人購買社保，包括養老保險、失業保險、醫療保險、工傷生育保險、住房公積金。但是由於生育保險和工傷保險個人不支付由工廠支付，工人並不清楚所繳費用有多少。
工廠娛樂設施很多，如體育館、足球場、舞蹈房等，還有手遊電競大賽等活動。使用這些娛樂設施的多為男性工人以及暑期工，有少數女工會去舞蹈房跳舞。
4.工作安全與穩定性
鎮泰的廠房通風良好。接觸的油和膠水經過檢測，對身體危害小。工廠每年會組織員工體檢，體檢費用由工廠支付，離職時確認無職業病才離廠。
但是因為工作強度過大，有些女工會因高血壓或者貧血在流水線上暈倒。工傷事故每年最多有壹兩起，去年有壹女工和旁邊人說話註意力不集中，手指被機器切斷，落下殘疾，最終廠方賠償其三萬元的賠償金。
5.生活與工作環境
鎮泰宿舍條件較差。宿舍沒有單獨的沖涼房和洗手間，每層公用壹個沖涼房與洗手間。沖涼房放不出熱水且涼水也很臟，洗澡需要拿桶到外面接熱水。對女工來講尤其不方便。
6.工作與生活平衡
因為工作時間較長，工資相對較低，女工如在鎮泰工作很難維持工作與生活的平衡。壹名電子部的女工今年 6 月通過工廠直招進場，已婚，育有兩個小孩。由於她和老公都在廣州打工，孩子只能由家中老人照顧。
7.工會與工人代表
根據鎮泰員工服務點墻上貼的公司員工代表圖和工會委員會成員圖，該工廠共有員工代表 12 人，其中有壹位是男性，其余的都是女性；工會委員共 11 人，主席、副主席、生產委員、組織委員和壹位宣傳文體委員為男性，壹位宣傳文體委員、兩位女工委員和兩位財務委員是女性，男女比例為 6：5。但是撥打工會聯系電話無法接通，工人傾訴熱線現場傾訴時間因與上班時間重合，工人無法抽身去提意見。
調查員所在的生產 Hasbro 玩具的 A7 車間有兩個主管，正主管是男性, 副主管是女性，如工作中有問題，工友建議直接去找男主管，因為其更有發言權。
關於華登（河源）玩具制品有限公司的調查報告公司簡介
花登（河源）玩具制品有限公司是專註於原料及加工行業的民營企業公司，主要經營生產和銷售塑膠電子、電動玩具、化妝品玩具、布膠公仔、玩具服飾、塑料制品及聖誕燈飾等產品。產品100%外銷。產品銷往美國、日本、韓國、歐洲等國家。並通過國家工商管理局註冊成立的專業化的公司，成立於 2001 年 12 月 28 日，註冊資本 3500 萬香港元。公司坐落於河源市源城區民營工業園（高塘村內）。
基本信息1
工廠全名：華登（河源）玩具制品有限公司
地址：廣東省河源市源城區高塘工業園
聯絡方式：0762-3268980/鄧女士
生產的產品：塑料玩具、電動玩具、化妝玩具、塑料公仔、玩具服飾等產品。
主要客戶：WAL-MART、K-MART、孩之寶、迪斯尼、TESCO 等國際知名品牌。
普工總數：約 2000 人（女工占工人總數 80%左右）旺季時工人總數：約 2300 人（含暑假工）
管理層男女比例 8:1
受訪人數：16
受訪者所在部門：包裝部/生產部
受訪者的男女比例：5:9
訪談形式：面談，QQ/微信，線上交流
壹、入職及離職
入職政策
招工要求：
工廠招工對性別沒有要求。
招聘程序
在網上搜索“華登（河源）玩具制品有限公司普工招聘”得知工廠正在招聘大量普工。打電話（0762-3268980）過去詢問招聘方，招聘方說：工廠招工時間是早上八點到十二點，下午壹點到五點；普工不需要工作經驗，只要帶身份證和兩張壹寸照片就可以；工廠包住不包吃，住宿八到十人壹間；工資按計件，多勞多得。入職時需要交身份證，新工人身份證會被扣押三天，給身份證復印件存檔。工廠招工對性別沒有要求。
入職途徑：
網上招聘、工友介紹、工廠直招。
崗位分配:
工人可以自選去哪個部門。招聘人員問了調查員想去生產部還是包裝部。
流水線上的普工無論男女工資和工作強度相同；調查人員所在的流水線普工人數約 36 個，其中約有五個普工是男性，其余的是女性；調查人員所在的車間有約 9 個拉長，都是男性，文員是女性，主管和產品技術員等其他管理級別的人是男性。
未成年工：
工廠要求暑假工年滿 18 周歲，沒有未成年工；沒有職業技術學校的學生工。
體檢:
工人入職時不需要體檢。詢問工友得知工廠去年安排過壹次體檢，體檢費為 40 元，直接從工人的工資中扣除。工友無論去不去體檢都要會從工資中扣除體檢費用。
入職培訓:
入職不需要培訓。新人身份證會提前壹天被扣押，新人需要在第二天早上八點以前達到工廠招聘處，招聘人員發放廠牌後直接由文員安排進車間。
試用期:
工廠沒有和試用期相關的規定。
離職:
辭職必須提前壹個月通知，暑假工至少要做滿壹個月才能辭職。通過訪問壹位已經離職的工友得知，辭職只有在提前壹個月通知並寫辭工書讓拉長簽字時才能在下個月七號領取廠方所欠工資。
如果完全按照工廠的辭職規定，員工可以辭職，如果廠方不同意，自離後拿不到工資。
二、勞動合同
簽署過程：
廠方會在工人第壹天進工廠時和他們簽訂勞動合同。拿到由車間的文員發放的合同後，工友需要在合同的封面上填好姓名、身份證號、住址、電話等個人信息，同時在合同的最後兩頁右下角簽上姓名，且不允許簽日期。文員還要求工人在表格右下角的框填上，“本人自願受雇，為了增加收入自願進行加班”。簽好文員立刻將合同收走，不會向工人解釋合同的內容和含義。
合同內容：
合同內容包括：使用說明；合同期限；工作地點和工作內容；工作時間和休息休假；勞動報酬；社會保險福利待遇；勞動保護、勞動條件和職業危害防護；勞動紀律；勞動合同的變更、解除和終止；違反合同責任；調解與仲裁；其他；職業危害告知書。工人沒有勞動合同副本。有工友反映說，合同簽了也沒用，廠方讓妳簽的目的只是為了應付檢查。
三、工作時間
長白班
淡旺季工作時間
旺季 淡季
每天工作 10-13 小時 8-10 小時
每周工作 6-7 天 5-6 天
每月工作 26-29 天 22-23 天
29
淡旺季加班時間
旺季 淡季
每天加班 2-5 小時 偶爾加班，平時加班 2
個小時，周六加班 8
個小時
周末加班 16-26 小時
每月加班 84-175 小時
工廠旺季集中在 6、7、8、9 月，有工友說去年過年之前也連續趕貨，1 月份的時候也經常上連班並且加班很晚。其余的月份是生產淡季，3、4 月份的時候工資最低。
加班最長的月份是去年的八月，只休息了壹天。工友可以選擇不加班，如選擇不加班，需提前口頭告知拉長，拉長同意即可。若不加班，壹天的工資按 7.5 元/小時計算。工友說生產旺季的時候最晚晚上十二點才下班，休息時間都不足八個小時。
工作及間歇休息時間
長白班
早上 下午 晚上
8:00-12:00；
10:00 時休息十分鐘
13:30-17:30；
15:30 時休息十分鐘
18:30-
20:30/21:30/22:30/23:30
；
30
12:00 下班有 90 分鐘吃飯
時間
17:30 下班有 60 分鐘吃飯
時間
20:30 時休息十分鐘
長白班從晚上六點半開始計算加班時間，進廠時招工方會問想進哪個部門，可以選擇兩班倒的車間。旺季和淡季的上班時間沒有不同。
兩班制
工作時間 休息時間
白班 8:00-20:00 共有兩次休息時間，每次休息三十分鐘夜班 20:00-8:00 共有兩次休息時間，每次休息三十分鐘工廠 A、B、C 三棟樓有生產車間，C 棟三層的流水線兩班倒，其余的是長白班。
其他
每條拉有都生產指標，多數情況下指標是 1800 個，有時指標是 2500 個。機器沒有出現故障或作業流程安排恰當時指標容易達到，指標沒有達到時，必須延長時間完成產量才能下班，超出的工作時間不計入工資。
早、中、晚必須提前十分鐘到崗；如旺季時需要趕貨，上長白班的工人經常會被要求上連班：午飯時間縮短為 50 分鐘或 60 分鐘，晚飯時間縮短為 30 分鐘；晚上 9:30 時拉長會統壹安排打卡，打完卡後繼續作業，下班時間推遲至晚上 10:30 或 11:00，超出的工作時間不計入工資。
工廠要求每次上班需要提前十分鐘打卡，上下班打卡有時需要排隊。排隊時間不超過 5 分鐘，且不計入工資。
絕大多數情況下，拉長會在打卡下班後要求集合開會，開會時間不計入工資。壹般都是強調要加快作業的速度，不能生產次品，上班不要講話這些問題。
調查員在廠期間沒有遇見過工友選擇晚上不加班，因為不加班白天的工資只能按 7.5 元/小時計算；調查人員估計除非工友有要緊的事才會選擇不加班，這種情況下拉長會同意；拉長對廠裏的暑期工比對長期工更客氣，有女工說流水線的拉長人特別壞，很多時候做夠了產量卻不給下班，隨意要求加班到晚上十點十壹點又不多給錢。
四、勞動報酬及福利
報酬：
旺季 淡季
約 3000-4500 元 約 2000 元
工廠網上招聘信息顯示，工廠實行計件工資，多勞多得。正常情況下 70%以上的員工在晚上 8:30或 9:30 以前可以完成產量，若產量提前完成仍需繼續作業直到下班。多名工友說，超出的產量不會計算工資。
拉長每天晚上會在報數表上寫好第二天的目標產量和目標工資。第三天早上 11 點左右，每個工友會在生產日報表上看到自己前壹天的工資金額，並在上面簽字。
通常情況下從早上 7:50 工作到晚上 8:30，工資為約 130 元；晚上 9:30 及 9:30 以後下班，工資約為 140 元；少數情況下晚上 10:30 下班，工資約為 150 元。周六加班，從早上 8:00 到工作到下午 5:30，工資約為 160 元，若下午 6:30 下班，工資約為 180 元；若晚上 8:30 或 9:30 下班，工資約為 210 元、230 元或 240 元。
廠裏生產部平時晚上 10:30 下班，工資約 170 元，周六加班工資最高約 300 元。
每條拉的工資金額有差別，工資由拉長計算。工友反映說弄不明白工資的計算方式。
生產日報表
請假或放假沒有工資，晚上加班時間請假，白天的工資按照 7.5 元/小時計算；若由於拉上換了新貨，生產工序調整導致不能完成產量，無論加班到多晚工資都是 105 元/天。若產品需要返工，工作不會計入工資。
工廠每個月十二號或十三號會要求工友核對總的工資金額並簽字，工資在每個月二十五號之前發放。所發工資是截止上個月月底的工資，工資直接打到工商銀行卡上面，工人沒有工資條。
請假制度：
請病假必須本人親自到車間向拉長 ，拉長同意後拿請假條給主管簽字。
打電話或發短信形式的請假不會被同意。有女工因下班途中騎車摔傷，發微信給拉長請假沒有被同意，因此不得不親自到車間請假。請假若不被允許就會被記曠工，曠工會被扣錢。
休假：
放假或請假（無論是事假還是病假）都沒有工資，法定節假日休息不付薪。在廠裏只見過壹個懷孕的普工（大概有七、八個月身孕），她的勞動時間和強度與其他普工壹樣。
社保：
工廠規定年滿 45 周歲以上的工人必須買社保，否則不能在廠裏工作。社保 200 多元，每月直接從工資中扣除。除了年滿 45 周歲以上的人其余的工人都沒有買社保。很多工友說每月可支配的收入少，不願意買。即使工友有意願買社保，若年齡沒到 45 周歲，工廠也不予購買。
福利設施：
工廠宿舍樓下有壹個籃球場，此外沒有其他福利設施。
五、食宿條件
工友可以自己選擇在工廠的宿舍和食堂吃住，住宿不要錢，吃飯需要自己掏錢，沒有住宿和用餐補貼。
夥食條件：
廠內有兩個食堂，其中壹個食堂飯菜價格為六塊錢，另壹個食堂飯菜價格為七塊錢。食堂在早餐和晚餐賣粉，3-5 塊錢壹碗。兩個食堂都比較小，中午吃飯的人較多，去晚壹點很難買到飯菜。
下午下班可以選擇去廠門口小攤上買食物，涼皮涼面 4 塊錢壹份，肉粽兩塊錢壹個，粥兩塊錢壹碗，粉三塊錢壹份。工廠外面有小店賣快餐，快餐價格為 8-10 塊錢壹份。
宿舍條件：
宿舍分普工宿舍和管工宿舍。普工宿舍 8-10 人間，有兩個風扇，有洗手間和儲物櫃，宿舍沒有熱水，洗澡時需要拿桶去樓道接水。宿舍沒有插座，用電時需要去壹樓宿管。管工宿舍有空調，是套間。
約 60%以上的女性普工住址靠近工廠，若雙親都工作，家中的小孩由老人照顧。
男性普工和女性普工的宿舍在同壹棟樓，女性普工住 2/3/4 層，男性普工住 5/6 層，管工宿舍分散在各層，管工中男性偏多。調查期間沒有聽說女工上下班途中發生不安全事件，但工廠位置較為偏僻，交通也不方便，工廠附近有時會看見年紀偏大無所事事的男性，調查人員在廠期間從不敢天黑以後獨自外出。
六、職業安全和勞動保護
安全設備：
車間開著排氣扇和風扇，溫度比室外低，約 30℃；車間的廁所比較臟，天氣不好時會散發壹股臭味，離 2 米遠都可以聞到。
安全出口通道暢通。作業的機器設備有時會出問題，不會定期檢查。
勞保用品：
接觸車間洗面水、酒精、瞬間接著劑，以及打磨玩具零部件的崗位需要戴口罩。
接觸貼有“高溫，小心燙傷” 的工具箱時需要戴手套。調查員旁邊的壹個工作位置上放置了壹個盒子，盒子裏的光線非常明亮，讓人眩暈。盡管離盒子有壹米遠的距離，調查員仍然可以感受到它的熱量。工人帶著非常厚的手套來防止燙傷，但沒有其它的防護設備。
口罩每天更換，手套不清楚多久更換壹次。
接觸有害物質的員工，都沒有進行在職、離職職業病體檢。拉上很少調動崗位，接觸有害物質的崗位很長時間都不會被調換壹次。在車間壹個角落裏面擺有壹個桶，桶上面貼有“有害廢棄物回收桶”字樣，桶上有蓋子。
桶上面貼有“有害廢棄物回收桶”字樣
調查員在包裝部門工作。 其中壹個工作崗位要求工人用防水油刷電池盒。 油非常粘，暴露在空氣中時不會幹燥，工作時，工人需要戴上工廠提供的手套。 但是，如果戴手套的時間太長，工人的手就會出汗，難以取下手套。 由於油會滲透手套，下班後，調查人員需要用肥皂或洗衣液洗手，以保持雙手清潔。
防水油有強烈的氣味，但車間的其他氣味更具壓倒性。 壹名工人說，這種油有毒並且對健康有害，因此工作時需要佩戴面罩。 工人還提到玩具廠的許多材料都是有毒的，戴上口罩是非常必要的。 但是，工廠並沒有為工人提供面罩。
包裝部門使用的膠水會散發出異味。 盡管工廠為拋光和膠刷位置的工人提供了面罩; 但是，有些工人因為覺得戴口罩不舒服，所以選擇不戴口罩或不正確地戴口罩。 例如，他們只是把口罩覆蓋嘴而不是鼻子。調查員推測拋光機所產生的難聞的氣體是危險的。
模切部門和生產部門使用的化學產品在車間散發出強烈的氣味。 生產部門的壹些工人報告說，車間的工業化學品聞起來很可怕，戴著兩個面罩幾乎沒有幫助，整個車間就像毒氣室壹樣。機械操作的聲音來自 A 樓保持門敞開的模切部門。
環境健康安全委員會：
員工上崗前沒有經過崗位的環境、健康、安全方面的培訓，工廠沒有環境健康安全委員會。
七、消防
車間和宿舍有消火栓和滅火器，沒有急救箱。
車間和宿舍的通道和緊急出口都有清晰的標誌，沒有雜物阻塞。
車間內緊急出口的門有時上鎖有時沒上鎖。工友說每年三月或四月生產淡季的時候有消防演習，壹年壹次。
八、獎懲管理
上班不能穿拖鞋，若不遵守會被罰十塊錢；曠工半天扣十塊錢，曠工壹天扣二十塊錢，若連續曠工三天以上，工人會直接被開除；上班若遲到，五分鐘扣五塊錢、十分鐘扣十塊錢，罰金以現金形式直接交給拉長。宿舍沒人時需要關電，若沒有關電被發現會被罰錢，具體罰多少不清楚。所有的懲罰措施均由管理層口述，沒有見過任何紙質版的文件。車間宣傳欄上面貼有員工手冊，紙張已經發黃，字很小，不容易看清楚。
關於獎勵措施工友表示不清楚。
九、勞工協會和投訴
工會：
被訪工友沒有聽說過工會或工人代表，多數工人遇到問題時選擇忍氣吞聲或辭工。
投訴渠道：
每棟車間樓道旁宣傳欄貼有國際玩具工業理事會（ICTI）商業行為守則，紙張已經發黃，字很小，不容易看清楚，沒有工人關註。
車間樓裏設置了意見箱，但意見箱被物料箱子擋住。
十、其他
客戶訪問及審計：
上半年查廠的次數較多，集中在三四月份，查廠的人多關註產品的質量，若工友被問月收入有多少需回答有三千多。查廠期間拉上的工友有些被安排去打掃衛生或給貨物打包裝。工廠宣傳欄貼的國際玩具工業理事會商業行為守則等資料紙張都已經發黃，估計查廠的人不會是第三方機構或者國際品牌審計人員。
人身自由情況：
工人上班去洗手間或喝水的次數沒有限制，但洗手間去太多次或太久會被拉長批評，下班後可自由進出宿舍。
工人滿意度：
工友選擇這家工廠的原因：1.離家較近，方便照顧老人或小孩；2.年齡大、文化程度低，沒有更好的選擇。3.工作難找，為了生活。
受訪工人表示加班時間太長，加班最多時壹個月只休息了壹天。若晚上加班時間請假壹天的工資只按 7.5 元/小時計算，不加班月工資不到 2000 元，所以不得不選擇加班。工人們說車間裏各種化學品味道很濃，對身體是有害的，但是也沒辦法只能忍受。工友盡量選擇自己回家做飯吃或帶飯到廠裏吃，她們說在隨便外面吃壹點壹天的生活費就要 30 多塊錢，太高了。對於工廠的管理制度工友只是順從，即便心裏不滿也不會說。工友說月收入三千多仍然沒有什麽錢，物價很高，各個方面都要花錢，她們的工資太少了，錢總是不夠用，在廠裏幹壹天算壹天，未來會怎樣她們也不知道。
沒有性騷擾的事件發生。調查人員推測工廠雖然女性普工比例大但管理層男性多的原因是：女性普工年齡大，多在 45 歲以上，沒受過什麽教育，文化程度低，老實，逆來順受，生活重心更偏重於子女和家庭。河源市發展落後，衛生等情況較差，華登廠的工人給人的總體感覺是窮困不堪。
管理層有工作服，拉長戴紅色帽子穿黃色衣服，整個工廠只見過 5-6 個女拉長，其余的都是男的；調查員所在的車間主管是男的，文員是女的，其他的管理層不知道是什麽級別，只見過壹個女的，其余的都是男的。調查人員所在的流水線女工有約 36 人，未婚的約 2 人，整個工廠除暑期工外年輕的女工人數特別少，約占總女性普工人數的 10%。
整個調查是在調查人員每天睡眠不足 5 個小時的情況下完成的。關於女性問題的提綱在男性普工和女性普工工資工時等問題上的差異上確實不明顯，關於管理層也很難了解到中高層男女比例/職位/工資等的差異。在流水線上作業時不能講話，對女工的訪談只能在有限的休息時間內進行。
調查員日記
2018.6.26
今晚接近十點才下班，九點四十五左右拉長才叫線上的人集合，集合後拉長批評我們說今天雖然也完成了產量但是今天多了兩個人總產量卻比昨天更低，他說這意味著線上有兩個人是多余的，白拿了工資。他說每天不管怎樣也不管加班到多晚壹定要完成產量才可以下班，每個人都必須壹刻不停地作業，即使達到產量沒到下班時間也不能停下手中的事情，這兩天會有人來查廠，查廠的人是不會管是否達到了產量，只要看見工位上有人沒有做事就是不可以的。
我今天的工作是給電池版測電流，這個工位離車間的廁所比較近，車間的廁所不太幹凈，散發著壹股味道，讓人感覺特別惡心。今天室外的溫度比較高，35 攝氏度左右，車間的溫度比室外更涼快，排氣扇和風扇壹直開著但是還是覺得熱。在休息的時候我問壹個作業時戴口罩的工友她作業時用的膠水是不是對人體有害，她說肯定有害，不然也不會要求戴口罩，我說那個膠水聞著很臭，在旁邊都可以聞到，她說臭也沒辦法甚至還有壹種更臭的膠水，她說她很不喜歡給玩具塗膠那個工位，因為她感覺那個膠水吸入身體會有害，但是沒辦法只能忍受。
線上有打磨或塗膠的工位的工友在作業時被要求戴口罩，但是有些工友覺得口罩戴著不舒服而選擇不戴口罩或不按標準佩戴口罩，只是把口罩掛在嘴巴上並不遮住鼻子。今晚休息的時候我準備看壹下打磨的工位上的作業要求，因為工友每次打磨機器都會散發出壹股難聞的氣味，我覺得那個氣體很可能對人體有害，但是打磨那個工位上面掛著的說明書掛了好高，根本看不到具體的操作規範。我問我後面的工友如果打膠水是不是要戴著口罩作業，有壹個打膠水的工友沒有戴口罩，她小聲地對我說：“不要管別人，只管自己。”廠裏的女工年齡偏大，許多人的小孩都已經二十來歲，她們有些人脾氣不怎麽好，作業時要是所加工的玩具部件出現問題會怪前面的人沒有做好，她們特別怕完不成產量或領不到工資，永遠在流水線上壹刻不停地使勁兒地做，能做多少做多少。
廠裏 C 棟三層的工友兩班倒的工作制，白班早上八點到晚上八點，夜班晚上八點到早上八點，聽有些工友說兩班倒的人工作的流水線永遠不會停，他們的工資實行個人計件，每月能拿到三、五千，但是累得不行。
2018.6.30
今天下午拉上壹位工友（姓名：張女士）因中午下班後回家的路上騎電瓶車摔傷又沒有拉長的電話於是發微信給我讓我幫她向拉長請假，我把張女士發給我的微信給拉長看，拉長說不行，請不了。後來張女士給我說她現在在醫院並且發了頭部受傷的視頻給我，我說拉長不同意我也沒辦法讓她直接在微信的工作群裏像拉長請假，後來張女士在工作群裏發消息說她因出交通事故需要請假，希望拉長能理解，但拉長沒有回。聽其他工友說如果只是發微信請假是準不了，必須要本人到廠裏像拉長請假寫了請假條才能準假，但是今天是周六請假準不了也不能算曠工，那就不會被扣錢。
今天加班到晚上八點四十，工資 240 塊錢，晚上集合開會的時候拉長說我們拉上有壹位工友（性別：男）上班期間每次去廁所最少要去十分鐘，最多的時候要十八分鐘，而且老是去廁所，這個人叫什麽名字他就不多說了，自己心裏知道。他說整條流水線每個崗位壹定要接上，前面慢了後面就沒貨，這樣不行，現在我們拉上有三個暑假工，那天專門給暑假工強調每次開線前要求提前十分鐘到崗，這個規定同樣也適用於拉上其他人，他說他有權利扣遲到的人的錢，遲到五分鐘扣五塊錢,遲到十分鐘扣十塊錢，要是壹天遲到三次會被扣三十塊錢，看誰會最先被扣錢。
今天周六，下午五點半下班打卡出車間，聽工友說晚上上班不用打卡，因為周六晚上上班都不用打卡。六點二十左右回到車間，打卡機上了鎖，沒有人去打卡。
關於工廠具體的獎懲制度許多工友是不清楚的，宿舍規定宿舍裏沒人時要關電，如果被檢查到沒
有關就會被罰錢，但是到底罰多少，如何罰工友都表示不知道。
今晚下班後我給拉長說我要辭工，他說沒做滿壹個月不能辭工，我說我實在太累了，這份工作做不了了，他勸我說他十四、五歲就到廣東去打工壹直到現在，做壹份工作就要堅持把它做好，就拿當兵來說，去了壹兩個月就想退伍是不行的，那就是逃兵。他說妳在學校上課不辛苦嗎？每天都要上早晚自習，現在出來社會有壹份工作妳就應該要堅持把它做完。我問那最早什麽時候可以辭工，他說最早也要到下個月二十四、五號，現在廠裏是生產高峰期，我們車間本來還要開壹條線，但是沒人開不了，我們這條拉上也缺人,他每天都要去別的啦上借人。他說妳就堅持到下個月二十多號，領幾千塊錢回家,爸媽看著也欣慰，辭工需要提前壹個月通知還要寫辭工書，現在辭工是辭不了的。
這邊氣溫每天是三十五、三十六攝氏度，車間開著大風扇和排氣扇，溫度比室外更低，但是還是會感覺熱。宿舍裏裝了兩個風扇，但是也很熱，特別是每天中午吃完飯回宿舍休息時躺在涼席上不動汗水也會壹直不停地流，晚上睡覺時有時壹覺醒來也是汗流浹背，很多時候還會被熱醒。宿舍樓下雖然提供了免費的涼茶，但氣溫太高喝涼茶也解不了暑。
包裝部壹共有 8 條線，每條線上 30 個人左右，壹個車間約 240 人，廠裏有八個車間開了線，其中壹個車間是兩班倒，總的算來廠裏的人數約 2200 人，現在廠裏招了大批暑假工，人數約有 200-300 人,他們大部分是高中畢業生，本地人，家裏條件不怎麽好，高考成績也不理想，在廠裏打工的目的就是為了賺錢，他們很多人體會到工廠工作的辛苦，計劃著繼續去讀大學。
東莞利法寶玩具制品有限公司調查報告
工廠簡介
東莞利法寶玩具制品有限公司(LOVABLE PRODUCTS(Hong Kong) LTD.）隸屬於香港利寶公司，註冊資本 1200 萬港幣，位於厚街赤嶺工業區，現有員工 800 多人，占地面積 20000 平方米。
工廠全名：東莞利法寶玩具制品有限公司
Lovable Products (Hong Kong) Ltd.
地址：東莞市厚街鎮赤嶺工業區二橫路
聯系方式：(86) 769-83099098
主要產品：塑膠益智玩具，包括仿真型動物公仔系列、古代武士系列。
主要客戶：美國 Safari、德國 Schleich，德國 Ravensburger員工總數：約八百人
工人總數：約五百人
男女比例：約 3:2
受訪人數：約 30 人
受訪者的男女比例：1:1
受訪者所在部門：生產壹部
訪談形式：匿名面談
壹、 入職及離職
入職政策
招工要求：
根據東莞利法寶在招聘網站上發布的普工招聘信息，該廠招聘工人男女不限，需在 16-50 歲，手麻利，無色盲即可。
招工程序：
該廠正門、後門都張貼有招工廣告。求職者不需要提前聯系，可直接到正門的保安室，交驗身份證，填表面試。面試流程由保安完成，壹共問了四個問題“從哪裏來、應聘哪個工種、以前做過什麽、有無熟人在本廠”。面試之後填寫個人信息登記表，該表背面有壹份關於自願服從該廠加班安排同意書，求職者需要在同意書上簽名、蓋手印，同時交壹寸證件照四張、身份證正反面復印件三份。入職不扣押金、證件，無收費。
入職途徑：
a.自主應聘
b.由熟人老鄉介紹
崗位分配：
調查期間只招註塑工人，所以無法選擇崗位。後來有幾個註塑工人受不了註塑辛苦，就趁著包裝部因為暑假工陸續辭職離開需要人手，直接跟包裝部的主管表示想要轉到包裝部。包裝的主管簽名同意後，他們就轉過去了。
未成年工：
該廠無 16 歲以下工人，但招收大量暑假工。暑期工以高中畢業生為主，也有少量大學在讀生，從事普通工人崗位，主要在註塑、包裝車間。暑假工以約 9 元/時計算薪資。
體檢：
填完個人信息登記表後，保安簽發體檢表，到厚街赤嶺綜合門診部體檢，繳費 32 元，由工人承擔，沒有收費單據，收費員在體檢表蓋章“款已付清”。體檢內容只有壹項 x 光胸透，無其他項目，結果當場可取。體檢表交回保安室，由宿舍保安簽入住單，拿行李進宿舍。
入職培訓：
上崗前沒有任何培訓。第壹天報名入住，第二天早上就上崗開機。當天組長拿壹份消防安全培訓簽到表以及其他幾張表格到新員工工位，員工根本來不及瀏覽各個表格的內容和用途，就被要求直接簽名。當員工問組長簽的是什麽時，她回答：“趕快簽，簽了就行了”。星期五下班後，組長把本周入職的幾個工人集合到行政樓壹樓的培訓室，由培訓人員做了約 15 分鐘的註塑操作培訓。這是在該廠調查期間僅有的壹個培訓，且時間安排在下班打卡後，無薪。
試用期：
工人試用期三個月
離職：
工人的試用期為三個月，試用期內辭職需要提前三天告知管理人員；合同期內辭職需要提前壹個月告知，並且填寫辭職表。
該廠規定每周四結算工資，因此所有辭職者無論在試用期內或者是合同期內，都會把辭職離廠日期填在某個星期四，辭職當天即可結清工資。如果辭職離廠日期早於星期四，且要求立即結算工資，則廠方會額外扣壹周的基本工資三百多元，接近四百元。如果辭職離廠日期早於星期四，並不急於結算工資，那麽可以填寫工資代簽申請表，委托廠內他人簽署工資單，則不會扣錢，工資會在星期四到賬。
二、 勞動合同
簽署過程：
入職第二個星期五下午四點半左右，壹個文員拿著新員工名單找到調查員所在到工位上，在名單上找到名字和工號之後就讓調查員在名單末簽名。然後從壹疊空白合同裏拿出壹份，叫調查員在合同最末頁簽字、按手印，隨即離開。當問及怎麽只有壹份合同而不是兩份時，文員回答說‘’
這就是給勞動局備案，沒什麽別的用途”。調查員又問：”這合同什麽時候發回我們”，他回答”說不發，自己找人事部要。”
辦理辭職手續時，調查員向文員問怎樣取回自己的合同，文員說“合同要存檔、工人自己是拿不到的”，旁邊壹個更高級的管理人員說“拿合同幹什麽，想拿合同告我們嗎？怎麽可能讓妳們拿合同告我們呢？”，所以調查員最終也沒有拿到勞動合同。調查中了解到，在利法寶工作好幾年資深工人，也普遍沒有拿到自己的勞動合同。
合同內容：
簽署勞動合同的過程中沒有對合同內容做講解。簽合同整個過程不到壹分鐘，沒有時間細看內容，對勞動合同條款不清楚。
三、 工作時間
每天工作 11 小時，每周 6 天，每月 26 天。以每周工作 5 天，每天 8 個小時的工作時長為基準計算，每天加班 3 小時，周六加班 11 小時，合計每周加班 26 小時，每月加班總時長 104 小時以上。
加班時間恒定，不分淡旺季。入職時問保安周六是不是要加班，保安說“星期六是正班，星期天都會安排放假，不會加班的”。意思是每周六上班是該廠常態，他們認為星期天上班才算加班。
作息時間：
註塑部 上午（上半夜） 下午（下半夜） 加班白班 7:30——11:30 12:00——17:00 17:30——19:30夜班 19:30——23:30 0:00——4:00 4:30——7:30包裝部 上午 下午 加班
8:00——12:00 13:45——17:45 18:45——21:45註塑部工人晚餐，早餐只有半個小時，沒有休息時間；包裝部用餐休息時間較長壹些。
每天可以休息至少十小時；每周末固定休息壹天；每班次吃飯時間 30 分鐘每兩周白夜班對調；換班時有連續 24 小時休息時間。
工人可以不加班，需要通知生產組長壹聲，不需要書面請假。不加班無處罰。
有產量指標，不同工位的生產指標不同，註塑部門的生產指標範圍 1200~3500 個，包裝部門的生產指標範圍 6000~10000 個，具體數量根據工藝設計、難易程度有所調整。機臺、物料正常情況下，完成生產指標需 10 小時。若機器維修、物料斷供時間超過 1 小時，則不易完成指標。完不成指標，就沒有超產獎勵。如果壹個月內指標完成率不到 50%，就會扣夥食費。
兩班倒的時間制度下，不存在延時下班、提前上班的情況。每日用廠牌電子打卡上下班，早晚打卡兩次，上班前十五分鐘 7:15~7:30 和下班後 19:30。打卡排隊不到壹分鐘，不計入工資。工時記錄有文員每天記錄，缺漏錯誤之處，文員會告訴當班組長，組長轉達給工人，能得到糾正。
下班之後不會開會。上班前偶爾開會，時間不計入工時，不算工資。開會時間多為 7:20 左右，內容多是總結前壹日生產車間裏出現的問題（動作慢、返工產品處理、工人催促維修員修機器導致爭吵），對工人進行勸導、訓誡，時長不超過三分鐘。
工人在工廠裏
相比包裝部，註塑部門工作時間安排得很緊湊，只提供 30 分鐘的吃飯時間，從早 7 點到晚 7 點半幾乎沒有休息的時間。因此往往下班就沒力氣了，回宿舍倒頭睡覺。
四、 勞動報酬及福利
報酬：
工人月均工資 4000 元左右，包括基本工資 1720 元、加班費、職位獎金、夜班補貼以及全勤獎勵50~80 元。該廠工人薪酬既計時、也計件。該廠有壹套比較復雜的工人打分計薪方式，職位獎金、夜班補貼、餐費扣除的額度根據工人的出勤率時間，產量達標或超標總次數浮動。如下圖，夜班補貼有五個等級：30 元、60 元、90 元、130 元、160 元。
平時加班 14.83 元/時，周六加班 19.77 元/時，節假日加班 29.66 元/時。工資中還要扣除住宿費、水電費、社保個人繳納部分、餐費，合計每月扣款約 500 元。
該廠固定每月 28 日~30 日發放上月的工資，直接匯入工人的東莞農商行銀行卡賬戶。工人必須到當地的東莞農村商業銀行開戶辦卡，用以領收工資。暑假工不必開卡，可以在離廠時直接領取現金。每月中上旬發工資單，工人當場確認計薪無誤後簽名交還組長，不能留存。
請假制度：
工人可以不加班，需要通知生產組長壹聲，不需要書面請假。不加班無處罰。
休假：
該廠招工簡章寫有：在職滿壹年後每年 5 天年假，滿十年後每年 10 天年假，滿二十年後每年 15天年假。調查員不確定年假是否帶薪。未知是否有其他假期福利。
社保：
該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。廠方每月繳納 520.52 元，工人薪資中扣除 276.08 元。
福利設施：
該廠食堂邊有壹個籃球場、兩個乒乓球桌，另有壹間員工休息室，提供免費 wifi 熱點。宿舍樓內不提供 wifi。
根據該廠宣傳欄張貼的內容，該廠在八月組織工人旅遊漂流壹次，安排職工孩童娛樂壹次。
五、 食宿工作條件
夥食條件：
工人可以選擇是否在食堂就餐、在宿舍住。不在食堂就餐的，沒有補貼。
宿舍樓壹樓是員工食堂，設兩個窗口，每天 11:30、17:00 兩次正餐，提供兩葷壹素工作餐，供應涼茶、湯、米飯，偶爾發西瓜。早餐提供面條、饅頭、米粥。其中壹個窗口提供“組長菜”，不給工人吃。另有壹個職員食堂，其中菜品更佳，供給更高級別人員。對該廠餐食供應的等級特權，工人偶爾會調侃抱怨：”當官的不開機器，不出力不出汗，還有好菜吃；我們工人站壹天開機最累、體力消耗最大，更應該吃點好的才對嘛！”
根據該廠的評分計薪方式，日平均分低於 4 分者，扣 260 元夥食費；日平均分高於 4 分、低於 6分者，扣 130 元夥食費。
宿舍條件：
該廠提供宿舍，宿舍內有五張雙層鐵架床、兩個電風扇、壹臺空調、壹個洗澡間、壹個衛生間、壹個儲物櫃。壹間宿舍住 4 人或 5 人。 住宿費每月扣款 30 元，水電費由宿舍人員分攤，合計每月扣款約壹百元。如不住廠裏宿舍，也不會提供租房補貼。有少量工人在工廠附近租房，壹室壹廳房租約 300 元。
人身侵犯：
上班時間飲水、如廁自由，不需要告知組長。下班後可自由進出宿舍。
工人進出工廠門口如果有背包或者箱子，需要到保安處開放行條，背包會被保安要求打開，驗看裏面的物品。
沒有與侮辱、毆打、騷擾相關的信息。
六、 職業安全和勞動保護
安全設備：
車間有多處通風設備，設備有檢查。車間辦公室、宿管處有急救箱，都已上鎖，可以打開。車間裏安裝有緊急洗眼裝置。
註塑車間是開放式的，有冷氣扇，但因為註塑機臺料管高溫持續散熱，註塑機操作員在機臺邊工作十余小時，往往熱得汗流浹背。註塑機工作室噪音極大，在車間內面對面溝通都得大聲喊，廠方沒有發保護聽力的防護設備，長期工作可能會影響聽力。各通道暢通，衛生狀況尚可。
註塑機臺操作工人會接觸到稀釋劑（該廠內編號 740），刺激皮膚粘膜。稀釋劑濺到手臂皮膚上會感到輕微刺痛，需清水沖洗；有揮發性，氣味刺激鼻腔黏膜，導致打噴嚏。但是廠方並沒有給註塑工人發口罩或者手套。塑膠料米融化射膠時，熱熔膠會散發惡心的氣味。物料房裏機器粉碎塑料顆粒會產生細小的粉塵，吸入對肺部有害。料房工人工作時會戴口罩。
廠方免費安排每年體檢，料房、噴油部的工人是重點關註對象。據工人講述，多年前有壹個料房工人得了肺結核，之後料房工人害怕得病，壹般入職不到兩年會主動辭職。
勞保用品：
廠方不會主動給工人發任何防護設備、勞保用品。調查期間觀察到所有註塑操作工都是裸手操作，到最後兩天看到有臺機器的操作女工戴著橡膠長手套，可以保護雙手不被產品燙傷，能避免雙手長期泡在冷水裏，還可以防止稀釋劑濺到手臂上。調查員問她”手套是自己買的，還是廠裏發的”，她說“妳得自己找組長要”。
廠方不主動發放工作服。調查期間問工人”為什麽有人有廠服，有人沒有廠服”，工人說”得工人主動向管理人員索要，不然不會發”。廠服不扣費。
環境健康安全委員會：
員工沒有聽說過環境健康安全委員會，不確定是否存在。
上崗前沒有任何培訓。第壹天報名入住，第二天早上就上崗開機，當天組長拿壹份消防安全培訓簽到表以及其他幾張表格到新員工工位，員工根本來不及看各個表格的內容和用途，就被要求直接簽名。當被問及這是簽的什麽時，組長回答“趕快簽，簽了就行了”。星期五下班後，組長把本周入職的幾個工人集合到行政樓壹樓的培訓室，由培訓人員做了約 15 分鐘的註塑操作培訓。這是在該廠調查期間僅有的壹個培訓，且時間安排在下班打卡後，無薪。
七、 消防
車間、宿舍的通道、緊急出口有清晰標識、無雜物阻塞，緊急出口門沒有上鎖。宿舍區、工作場所無易燃物品。宿舍區、車間內滅火器普遍是二氧化碳滅火器，貼有點檢封條。該廠每年舉行兩次消防演習，宿舍區、生產區各壹次，包裝部是重點。訪談到的幾位資深註塑車間工人都沒有參77
加過消防演習。
八、 獎懲管理
該廠不提供員工手冊，也沒有公布任何規章制度。
沒有公布處罰的制度。獎勵有超產獎金、全勤獎。
九、 勞工協會及投訴
工會：
該廠有工人代表，其選拔方式工人不知情；廠方會安排工人代表會定期與其他部門開會，反映問題。根據工人描述，開這種會也是走過場，提出的情況往往並不會得到改善。工人不清楚開會日期。
投訴渠道：
工人平時遇到問題，主要找生產組長，然後是車間辦公室文員。
該廠無工人熱線。無罷工。
十、 其他
客戶訪問及審計：
今年六七月份，國外客戶駐廠約壹個月，但只在註塑車間走了壹趟，全程不足三分鐘。
工人滿意度：
該廠在赤嶺工業區附近，總體薪資中上，高於旁邊的鞋廠。註塑工人每月不缺勤的情況下到手月薪剛過四千，相對於其工作時長、勞累程度，是不夠高的。工人常抱怨打工苦打工累，但是沒有別的辦法，為了活著，只能打工。有工人在附近鞋廠做過兩三年，每月三千出頭，還經常被領導罵，因此較能接受利法寶的管理和薪資，有人說”雖然這裏每天累死累活，好歹不用挨罵，工資也勉強過得去”。還有人說”這個廠比較自由，沒人逼妳做多少，也沒人瞎管亂罵，想多掙錢就快點，累了就做慢點，多點時間休息，大不了少拿幾百塊工資”。
註塑車間環境噪音大、工作累、休息少，壹般工人很難長期忍受，做幾個月就考慮辭職換工作。
因此該車間人員流動性較大，很少有持續工作壹年以上的工人。
問題總結
崗前沒有任何培訓。
要求工人簽空白合同，且扣留拒不返還。
廠內管理制度不透明，無員工手冊，有工人上班兩個月仍然不知道工資扣款項目細節，也不知道積分薪酬具體計算方式。
廠方不主動提供工作服、防護用品。
調查員日記
早晨不到七點鐘，起床上班，樓下食堂早餐還是方便面、饅頭、米粥。匆匆吃了點，差不多七點壹刻了。趕緊去車間打卡，組長說要開會，於是大家在車間大樓外排了兩隊。
開會主要講不要跟調模技工吵嘴，技工負責十幾個機臺，如果同時有三四臺機等著他維修，忙不過來的時候，心情煩躁，脾氣不太好，這時候就不要去埋怨他，不要跟他吵。整個註塑車間只有壹個技工負責調機、維護，現在新員工比較多，對機臺操作不熟練，還沒有能力自己處理壹些簡單的故障，技工的工作量就增加了。但是註塑工人的薪資獎金、夥食費是和產量掛鉤的，如果機器停下來等待維修的時間太長，勢必難以完成定額，更不可能拿超產獎金了。所以工人希望機臺很快正常運轉，能夠早點做夠產量，機器故障的時候也很焦慮煩躁，所以就與同樣煩躁的技術員起了壹點口角。組長開會就此現象說了些勸導疏通的話，就宣布散會開工。
散會回車間，先到組長那裏領刀片，還要簽名。大部分註塑產品需要刮水口、批鋒，所以刀片是必備的。但是只有光禿禿壹個刀片，沒有刀架，徒手握住這樣的刀片削水口，看上去比較危險，所幸還沒見到誰被割傷。我用了兩天，大拇指就腫痛了，因為我習慣刀背抵住大拇指指腹運刀，壹天推三千多次，指腹反復受壓，導致血腫，無法再施力運刀，只好跟組長說。組長拿來壹個長布條，讓我裹住手指，減輕刀背壓力。但是因為手需要經常泡在水裏，棉布浸水後變重，很容易從指上滑脫。於是我只好把棉布裁成兩條，壹條纏拇指，壹條纏刀片，再用透明膠帶固定，這樣手指上的棉布少了，吸水後也不至於很快滑落，刀片纏上棉布也就不容易硌傷手了。
註塑車間有四十四臺註塑機，每天大概開二十臺左右。壹人守著壹臺機器，取件、浸水、削水口批鋒、定型、排列、剔除不良品、裝盤，全部工序都是壹人單獨完成，註塑機臺模具周期設定常常是 30 秒左右，在 30 秒內完成四五道工序，時間比較緊張，基本上沒有休息的時候。組長每天巡視兩三次，看看產量；調模技工每天巡視兩次，記錄機臺參數；QC 每天巡檢壹次，抽檢成品是否合格。各自停留不到壹分鐘。其余時間就是壹個人、壹臺機，不停地操作。
上午沒有休息的時間，到中午十壹點半吃飯，而午餐時間只給半個小時，吃飯的時候大家基本不聊天，都是默默地很快吃完，有次我吃飯的時候跟壹個工人聊了聊，感覺沒聊多少內容，就已接近十二點，只好不吃了，把剩下的飯菜倒掉，趕緊去上班。下午是整整五個小時的班，從十二點到下午五點，中間沒安排休息時間。因為中午沒有休息，壹般來說，到下午兩點就開始犯困，頻頻打呵欠，我還看到有臺註塑機門上被以前的工人寫了瞌睡。因為握著刀片削水口，有次犯困的時候走神了，刀片劃到了左手，還好劃得不深，擠出幾滴血，過了兩天就愈合了，但也不敢在上班時候犯困了，再困也要聚精會神地撐住。基本上到三點半左右，困倦的勁頭會漸漸被壓制下去。五點鐘吃晚飯，也是半個小時。
五點半再上班，這時候感覺會輕松壹些。因為如果上午、下午機臺正常的話，此時已經完成 90%的產量要求了，這時可以稍微做慢壹點。而且白天氣溫高，車間燥熱，到傍晚時分太陽西沈，再起點風，會涼爽壹點。七點鐘，組長到每個機臺統計當天的產量，七點十分，交回刀片，這時就可以停機了。停機後，收拾臺面，打掃機臺附近的衛生，就等著打卡下班。也只有在這段時間裏，工人們可以聚在壹起聊聊天。也有人忍不住困意，這時候找個角落坐著睡覺。
七點半下班，就可以打卡離開車間了。回宿舍洗澡的時候才發現，雙腿雙腳有點浮腫，而且右肩膀酸痛。問壹些資深工人，做了那麽久，會不會也酸痛浮腫，他們說剛開始是那樣的，壹天站十壹個小時沒有習慣的話，腿腳是會腫的，站半個月就習慣了；手臂肩膀酸是因為開關註塑機的門用力了，壹天開門關門幾千次，當然酸了，以後可以換著手開門關門。因為白天上班十多小時裏總體上是精神集中時間緊張的，洗澡後人壹放松，困意排山倒海，立刻就躺倒睡覺了。
鎮泰（廣州）實業有限公司調查報告
工廠基本信息
鎮泰集團於 1977 年在香港創業，現在已發展成為玩具行業中原始設備制造商的龍頭。1983 年在廣州開設分公司，其中有鎮泰（廣州）實業有限公司。鎮泰（廣州）實業有限公司位於廣州從化，該公司的工廠主要生產的產品有硬膠玩具、電子玩具、毛絨玩具、積木玩具、小型電器等，產品多數銷往美、歐、日、東南亞及世界各地市場。
工廠全名：鎮泰（廣州）實業有限公司
地址 ：廣東省廣州從化城郊街城鰲大道東路 163 號電話：020-37996666 轉 8802/8279
聯系人：羅小姐/駱小姐
生產的產品：硬膠玩具、電子玩具、毛絨玩具、積木玩具、小型電器等生產的品牌：孩之寶，美泰
主要客戶：產品主要銷往美、歐、日、東南亞及世界各地市場員工總數：約 6000 人
工人人數：約 4000 人 （廠裏的女工約占總人數的 80%，年齡多在 30-45 歲之間）旺季時工人總數：約 6000 人（含暑假工）
男女比例：1:8
以上信息來源：
鎮泰（廣州）實業有限公司員工手冊、工廠招工公布信息及工友提供信息受訪人數：16
受訪者所在部門:裝配部/電子部
受訪者的男女比例： 7/9
訪談形式：
1. 面談
2. 微信/QQ 線上交流
3. 受訪者不知調查人員身份
壹、入職及離職
招工要求
：
在調查期間，工廠大量招收長期工，要求 23 周歲以上。
招聘程序:
工廠東門保安室的窗戶上貼有“鎮泰掃碼招工咨詢”微信二維碼，掃二維碼加微信好友，招工群裏發消息稱“鎮泰玩具廠大量招收長期工，有意者需帶上身份證原件及復印件壹份、小壹寸照片2 張、體檢費 35 元、筆壹支於工作日(周壹至周五)早上 9 點前到公司面試。
入職時需提交身份證，身份證復印件存檔。
新員工入廠兩個星期後工廠統壹發放工作服，夏天是壹件短袖，冬天是壹個套在外面的背心，除此之外工廠每年會發壹次工作服，工作服不收費。
入職途徑：
工廠直招、工友介紹。
崗位分配：
工人不能自己選擇崗位，崗位由流水線上的產品管理員安排未成年工：
調查期間，廠裏有大量的暑期工，絕大部分是高中畢業學生，也有少量大學生，暑期工回在八月中下旬辭工。旺季時，暑假工約有 2000 人。
暑期工的工資和勞動條件和其他工人壹樣，工廠沒有職業技術學校的學生工。暑期工大部分是高中畢業生，為了賺大學的學費或生活費等原因到工廠打工，有極少數大學生為了賺生活費或完成學校安排的暑期社會實踐的作業也在廠裏打工。
體檢:
入職需體檢，體檢主要是抽血和胸透，如果已經懷孕或準備懷孕的婦女不能去做胸透，因為胸透會對肚子裏的寶寶有影響，因此如果已經懷孕或準備懷孕的婦女就拿不到體檢結果，不會被工廠所聘用。體檢費用 35 元由工人支付，工人拿不到體檢結果。工廠每年安排壹次工人體檢，費用由工廠支付。
入職培訓:
工廠有入職培訓，培訓時間約 2 個小時，主要內容是簽訂勞動合同；簽署保密機密資料協議書、自願加班申請表；發放公司規章制度手冊和員工手冊、職安健培訓資料、ISO14001 環境管理體系培訓資料；填寫壹份新員工入職廠級培訓考試卷；培訓結束後直接由文員帶領進車間，培訓時間計入工資。
試用期:
新員工的試用期兩個月。
離職:
試用期內辭職須提前三天通知；合同期內辭職須提前壹個月通知。辭工需在組長處領離職書，填好離職日期後交上級簽字確認即可離職。
工人辭職需先辦理退宿和離職手續，之後將離職書和廠卡交會計部即可結算工資。工資以現金或轉賬的形式支付，辭工後壹星期之內可以領到工資。
廠卡如果離職時還有錢，廠裏的工作人員會查詢記錄，然後通過現金退款。
辭工不難，若不被同意可以去員工服務點外面的辭職自動申請機上打印離職條交車間文員即可。
二、勞動合同
簽署過程：
工廠與工人簽訂勞動合同，合同在培訓時簽訂。培訓老師給每人發兩份合同，告訴工人合同的封面上的空格需要填，第壹頁第壹款需要簽名，最後壹頁有鎮泰的專用章和法定代表人的印章，最後壹頁需要簽名，還有壹張勞動合同的補充說明，也需要簽名，合同壹式兩份，雙方各執壹份，保密協議書作為合同的附件，簽好後和其中壹份合同壹並上交，合同的期限是兩年半，試用期兩個月。
合同內容：
工人有勞動合同副本，合同的內容包括：合同期限；工作內容和工作地點；工作時間和休息休假；勞動報酬；社會保險和福利待遇；勞動保護、勞動條件和職業病危害防護；勞動紀律；勞動合同的變更；合同的解除和終止；違反合同的責任；關於文書送達地址的約定；因履行本合同發生爭議的解決辦法；其他；鎮泰（廣州）實業有限公司勞動合同補充說明。
三、工作時間
工作時間（裝配部 Hasbro 流水線）
（壹）淡旺季工作時間
旺季 淡季
每天工作 8-10.5 小時 8 小時
每周工作 5-6 天 5 天
每月工作 22-26 天 22 天
（二）淡旺季加班時間
旺季 淡季
每天加班 1.5-2.5 小時 偶爾加班，若加班，每周末加班 17.25-19.75 小時 天不超過 2 小時每月加班 66.5-78.25 小時
加班最長的月份是 6、7、8、9 月，加班最長約 80 小時。若有女工懷孕，工廠會安排其不加班。
工人可以選擇不加班，口頭告知產品管理員即可，若不加班，工人很可能被取消以後平時和周六的加班，或被要求辭職。
（三）工作時間表及休息時間安排
旺季（6、7、8、9 月）
早上 下午
7:45-12:15；
10:30 時休息十分鐘
12:15 休息，60 分鐘吃飯時間
13:15-17:15；
15:30 時休息十分鐘
17:30 時休息 5-6 分鐘，最遲 19:15 下班
淡季
早上 下午
8:15-12:15；
10:30 時休息十分鐘
12:15 休息，60 分鐘吃飯時間
13:15-17:15；
15:30 時休息十分鐘
17:15 下班
每條流水線有生產指標，具體多少不知道，工人被要求加快速度使勁兒做，數量做得越多越好，超出指標的部分每月有超產獎。
工時通過打卡記錄，下班打卡需排隊，時間約 2-3 分鐘，排隊時間計入工資；工時記錄完整，如有錯誤，可以告訴車間文員幫忙查詢。
上下班車間不開會。
人身自由情況：
上班期間工人必須在規定的休息時間內去喝水、上廁所；工人下班後可自由進出宿舍，進出廠不會被搜身。
四、勞動報酬及福利
報酬：
（壹）工資金額（裝配部 Hasbro 流水線）：
旺季時工人平均每月工資 2900-3500 元（扣除社保之後），淡季時工人平均每月工資扣除社保之後不到 2000 元。
工資項目包括：正常工資；病假工資；加班工資；月獎金；技術津貼；保健/夜班津貼；特別津貼；高溫津貼；調休上班工資；補款；代購養老保險；代購失業保險；代購醫療保險；代購住房公積金；宿舍費用；扣稅；實際扣款。
工人工資基本月薪 2100 元，平時約 12 元/時。加班工資為每小時 12.07×1.5 倍，休息日加班工資為每小時 12.07 元×2 倍，法定假加班工資為每小時 12.07 元×3 倍。
招工廣告上顯示裝配部/電子車間工人月綜合工資約 4300 元，其中加班費共 1667 元，但 1667 元的加班工資是按照 22 天每天加班 2.25 個小時，每周六加班 8 小時計算出來的，工人月加班必須達 81.5 個小時月綜合工資才能達到 4300 元，工友反映在無論是淡季還是旺季根本拿不了那麽多錢。
支付方式：
工廠每月 10 號前發上月工資，工人直接從工廠拿工資，發工資前發工資條，工資上列明應發和應扣的工資明細，實領工資和工資條上顯示的金額相同，工資條和考勤記錄相同。
工資條有扣款項目，包括：代購養老保險；代購失業保險；代購醫療保險；代購住房公積金；宿舍費用，扣其他；扣稅；實際陪扣款；事假；曠工。曠工三天以上算自動離職。有些工友說自離後工資在十五天後支付，有些工友說即便是自離工廠也會打電話給自離的工人回廠辦離職手續、領工資。
請假制度：
病假有工資，請病假需要向產品管理員拿請假條並提供病例本。
如果請病假並且工人有病假條和訪問醫生的收據，他們的工資將被扣除 50％左右。 如果工人錯過工作或定期休假，工人就無法領到工資。如果工人連續三天不工作，他們將被視為已自動辭職。 壹些工人說，離開後，工資將在 15 天後到賬，而其他工人則表示，即使工人辭職，工廠也會打電話給他們，要求他們返回工廠提交辭職表並領取工資。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，這些假期請假需提前告知產品管理員，並在產品管理員處拿請假條；產假按法律的規定執行；電子部的壹名女工說她所在的流水線可以在年假休假結束後補開請假條。
休假：
廠有法定有薪假期，法定節假日休息工廠不給錢（已和壹名工友核實，之前寫的法定節假日休息工廠付薪是調查員理解錯誤），
社保：
住房公積金繳存調整的通知
工廠有給工人購買社保。每個工人扣得社保費用不壹樣，部門不同工資會有差異。
種類 金額（裝配部 Hasbro 流水線）
養老保險 277.52 元
失業保險 約 4.2 元
醫療保險 98.62 元
工傷、生育保險 由工廠支付，具體金額不知
住房公積金 105 元
福利設施：
工廠有圖書館、電視房、卡拉 OK 廳、足球場、籃球場、舞蹈房、室內體育館、乒乓球臺、閱報欄。
工廠的娛樂設施很多，有室內體育館、露天籃球場、足球場、乒乓球臺、還有電視房，圖書館，舞蹈房，並且舉辦有手遊電競大賽等活動。但是不難發現，去打籃球、踢足球的人多是暑假工，去電視房看電視的人大多是五十歲左右的男性工人，除了舞蹈房偶爾有幾個女工在裏面跳舞以外，其它的娛樂設施很少看見有女工活動的身影。特別是手遊電競大賽，看上去很熱鬧，但是去參加的大多是年輕的暑假工，而女工只對活動旁邊放的免費糖水感興趣。工廠雖然有很多娛樂設施，但是很少有女工感興趣，壹位女工說工廠舉辦的娛樂活動她從來不去參加，每天除了上班就是下班。
工廠有醫務室，買藥須刷廠卡，工友說有些女工會因高血壓或貧血在流水線上暈倒，工人生病首先送醫務室，若情況嚴重保安會打 120 急救電話。
五、食宿條件
夥食條件：
工廠提供食宿，早餐約 3 元，午餐和晚餐約 5-7 元，工友覺得食堂的飯比外面的便宜。
工人可以自己選擇在工廠的食堂和宿舍吃住，若不在廠裏吃住，不會被扣錢，工廠招工廣告上顯示“凡是在 6 月 9 日-6 月 25 日入職的員工，給予三個月的住宿補貼（每月 40 元）”，其他員工無住宿補貼；工人無用餐補貼。
工廠食堂比較大也比較幹凈，工人買飯需提前在廠卡裏充值，買飯刷廠卡；食堂只提供碗，工人吃飯需自己帶匙羹，吃完飯後將碗放回餐具桶；部分工人選擇自己帶飯到廠裏吃。
宿舍條件：
宿舍是 4 人間，房間裏有風扇、儲物櫃；包括水電費 40 元/月, 宿舍沒有單獨的沖涼房和洗手間，每層樓有沖涼房和洗手間；沖涼房裏約有十個浴頭，但浴頭放不出熱水並且涼水也很臟，洗澡時需要拿桶到隔間外面接熱水。
宿舍二樓有壹個洗衣機，工友說那個洗衣機已經壞了好多年，沒人管也沒
人修。宿舍二樓有壹個煮食間，工友可以去那裏煮飯。
上下班若乘廠車，每次乘車兩塊錢。
壹名電子部的女工今年 6 月份通過工廠直招進廠，08 年以前在鎮泰廣州白雲區的工廠工作過 4年；已婚；育有 2 個小孩，兒子 9 歲，女兒 2 歲；她和她老公都在廣州打工，小孩在家裏由老人照顧，這名女工在今年 5 月份出來打工之前壹直在家照顧小孩；這名女工住工廠宿舍，周末去他老公上班的地方，坐公車過去約半個小時。
六、職業安全和勞動保護
環境健康安全委員會：
工廠沒有環境健康安全委員會，員工上崗前培訓老師發過壹份職安健培訓資料和 ISO14001 環境管理體系培訓資料，工人做過壹份新員工入職廠級培訓考試卷，總時間約 20 分鐘。
安全設備：
勞保用品：
車間比室外涼快，有風扇和通風設備，通道暢通。工友說廠裏的車工和噴油工作業時需戴勞保用品，但接觸的油和膠水是經過檢測的，對身體的危害性小。
工廠每年會安排員工體檢，體檢費用由工廠支付，接觸有毒有害物質的員工離職時會經過職業病體檢，確保沒有職業病才離廠。
在註塑部上班需要戴耳塞，因為嗓音特別大。
宿舍有急救箱，裏面的藥品主要有酒精、風油精、棉花、膠布、正骨水、剪刀、紗布、壹次性手套等，急救箱沒有上鎖，使用完裏面的藥品後需要在記錄表上登記。
工傷：
工廠有工傷事故，發生的次數很少，每年最多壹兩起。發生工傷的主要原因有：員工操作時註意力不集中；操作方法或手勢不正確；車間對員工進行崗位安全操作培訓不到位；設備有待改良；違章操作；車間沒有做好 5S 管理；員工安全意識不足，車間監督不力。有工友說前幾年她親眼看見過壹個女工作業時轉過身去和旁邊的人說話因註意力不集中作業的機器壹下切在她的食指上，後來那位女工被送去醫院，治療後手指落下了殘疾，最後得到了三萬塊錢的賠償金。
調查員被分配到壹個將繩索綁在小部件上的工作站。 該部件非常小，繩索相對較薄。 經過壹個上午的工作，調查員感到手指、指甲、拇指和食指的關節都非常疼痛。因為他們整天都在系繩子，指關節之間會留有疤痕。工人們建議調查人員用膠帶纏繞手指。
另壹個工作崗位要求工人將毛皮附著在玩偶上。 工人們會用繃帶將食指，中指和拇指包裹在雙手上，因為他們必須非常快速地連續使用雙手。 有些工人會在晚上因為手指疼痛而睡不著覺。
七、消防
車間和宿舍的通道和緊急出口有清晰的標誌，照明充足、沒有雜物阻塞；車間和宿舍有滅火器。
工廠每年會組織兩次消防演習，時間在五月和十月，生產區和宿舍區都有，每次演習約 30 分鐘；六月至九月期間是生產旺季，沒有消防演習。
八、獎懲管理
“獎勵與處罰”在鎮泰（廣州）實業有限公司規章制度的第十三章有明確規定。獎勵分為表揚、記功、加薪、晉升四種，處罰分為書面警告、記過、解除勞動合同三種。實際上，工人得到最多的懲罰是不準加班或被要求辭職，若作業速度慢或不願加班可能被取消以後的加班，有女工因例假肚子痛連續兩天向產品管理員申請不加班被要求辭職。
九、勞工協會和投訴
工廠有工會和工人代表，工友說工人代表由車間主管或文員推薦，廠裏的工會每兩個月開壹次會，每次開會約壹個小時，最近壹次開會是在七月底。開會時員工代表會反應員工的壹些意見，比如說新員工的醫保卡什麽時候發，底薪什麽時候可以漲等問題。工廠員工服務點的墻上貼有鎮泰（廣州）實業有限公司員工代表圖和鎮泰（廣州）工會委員會成員圖，其中員工代表共 12 人,有壹位是男性，其余的都是女性，男女比例 1:11。工會委員會成員共 11 人，主席和副主席（兼任生產委員）是男性，兩位生產委員和壹位組織委員是男性，宣傳文體委員有壹位男性和壹位女性，剩下的兩位女工委員和兩位財務委員是女性，男女比例 6:5。工會的聯系電話為：
87996666，但撥打過去電話壹邊的答復是 “您呼叫的用戶暫時無法接通，請稍後再撥。”
工廠有傾訴熱線，聯系電話為：37996666 轉 8292，現場傾訴的時間是每周四下午五點到七點，但在生產旺季時壹般情況下工友會加班到六點四十五或七點十五下班，工友下班時傾訴熱線的服務小組也下班了。傾訴熱線的成員也會說廣東話，但工廠裏有壹部分不會說廣東話的工人。工廠有CH 產部壹站式服務聯系電話：37996666-8661；工廠有關懷小組，共三個老師，李美賢老師（聯系電話：020—39303936）、黃金喜老師（聯系電話：020-3930393,QQ:978583369）、林潤碧老師（聯系電話：020-39303937，QQ:859661280）。
自助餐廳入口處有壹個建議箱，但建議必須與工作健康和安全、環境保護、反恐或知識產權有關。
十壹、 其他
工人選擇這家工廠的原因：（1）年齡大，工作難找（2）工資按時發，不會被拖欠（3）辭工容易（4）工廠買社保，有帶薪假，每月的收入可以維持最低生活水平。
受訪員工期望扣除社保後工資能有 4000 元/月，但即便是在生產旺季，扣除社保後，大多數工人工資約 2900-3500 元/月。工人期望休息日或法定節假日可以加班，對在旺季時每天加班 1.5-2.5小時表示可以接受。
受訪工友認為在崗位上作業雖然手痛但是接觸的有毒有害物質少，工傷也少見，對整體的工作環境基本滿意。
工友若每天乘車回家每月的交通費約 100 元，在工廠外面租房租金約 200 元/月，若住工廠宿舍費用 40 元/月，工人每天夥食費約 30 元，每月的基本開支約 1500 元。
對工廠的管理制度方面，工人認為有些流水線的管理員素質低，有女工因為和產品管理員頂嘴被調到最辛苦的工位、有女工因為作業速度慢也被調到最辛苦的工位，還有女工因例假肚子痛申請不加班被要求辭職。生產 Hasbro 玩具的 A7 車間有兩個主管，男的是正主管，女的是副主管，工友建議有事情直接找男主管，因為他更有發言權。
年齡在 30-40 歲的女工覺得生產淡季時工廠的工資太低，賺不了錢，計劃合適的時候就去工資更高的廠；年齡在 40-50 歲的女工認為工廠繳納五險壹金，不拖欠工資，在廠裏上班能維持最低生活，幹壹天算壹天。
調查員日記
2018.7.24
早上八點十五分開始作業，今天我的工作是給娃娃穿毛皮，這個崗位總共有七個人，組長要求每個人每小時做四十個娃娃，實行個人計產量，做不夠數的不給加班。給娃娃穿毛皮的崗位特別辛苦，需要用很大的力氣並且十個手指頭壹刻都不能停，給娃娃穿毛皮工位的工友很多都在雙手的食指、中指和大拇指上綁上了膠帶，因為手指不停地用力很快就會特別疼，綁上膠帶之後會感覺沒那麽疼。
壹個小時左右，組長拿了壹個表站在我旁邊數了壹下我旁邊箱子裏面放的娃娃的個數，對我說沒
有做夠數，自己想想應該怎麽辦，她說就算不給我加班也不能動作太慢在那裏混時間等著下班，因為每條線每天是有產量的（每條線管理層的工資和產量掛鉤，若產量超標有超產獎，產量越高工資越高），要快點做，不要在那裏偷懶。組長要求給娃娃穿毛皮崗位的工友每個人每小時做夠四十個，但因為很多人在那個崗位上只工作過壹兩天，因此大部分人每小時做的數量約二十五、六個，組長在旁邊不停地催：“快壹點，美女，加油！靚仔，快做！。”
中午十二點十五去食堂買飯，食堂的菜單貼在窗口的玻璃上，每天的菜都是壹樣的，我在賣蒸菜的窗口買了兩個菜壹個飯花了六塊六毛錢。食堂早中晚餐都供應，只要在規定的用餐時間都可以買到吃的，價錢比廠外的便宜，也比較幹凈。
下午壹點十五分回到線上繼續作業，組長和產品管理員繼續在線上不停地催：“做快壹點，不能這麽慢……”快到五點十五分的時候我對面的工友（姓名：小莫，和我同壹天進廠）給組長說他不加班，組長說讓他加班，然後讓我不加班，我說我要加班，加班才能提升速度。組長說機會是自己爭取的不是別人給的，那妳就做快壹點，她說今天小莫不加班，那妳就加班，但是要做快壹點。六點四十多，別的線上調過來壹個人坐我對面給娃娃穿毛皮，她是來我們這條線上幫忙的，來幫忙這位工友是暑假工，穿毛皮的速度特別快，約壹分半鐘就可以做好壹個，而我需要三至五分鐘才能做好壹個。
我對她說我覺得她特別厲害，她說她的速度完全是被逼出來的，她們線也是要求個人記產量，每個人每個小時必須做夠四十個，做不夠就不給加班，因此她不得不拼了命使勁兒地做，她說她那條線上的阿姨做得比她還要快，有些壹個小時能做五十個。她告訴我她進廠已經壹個多月了，壹直在給娃娃穿毛皮，現在作業時十個手指都需要纏上膠布，因為手指太疼了，她還告訴我她所在的那條線上的阿姨因為給娃娃穿毛皮手指太痛連晚上睡覺都會被痛醒。來幫忙的這位工友離七點十五還有約兩分鐘又回到了她自己的線上，她在我對面作業約二十分鐘，我面前堆的貨基本都被她做完了。
今天七點十五下班，離下班還有二三分鐘，線上的暑假工都離開了崗位去排隊打卡，七點十五分準時打卡下班。
昨天線上統壹七點下班，六點四十五下班的暑期工今天早上遭到了產品管理員的批評，產品管理員說不想幹就不要來了，這份工作妳不做有人會做。
組長總是把速度太慢不給加班掛在嘴邊，因為每天完成了產量後多做出來的產量有獎金，因此作業時組長會壹直不停地催不停地催，目的是多做出些產量。不加班需要提前告訴產品管理員。
2018.8.1
今天早上七點四十五開始作業，我的工作依然是給娃娃穿毛皮，坐我對面的工友（姓名：小謝）給我說她的雙手痛到不行並且右手食指都已經腫了，她把她的左手和右手比較給我看，的確可以明顯地看出右手食指比左手食指更腫。旁邊和我同樣崗位的壹位工友已經在給娃娃穿毛皮的崗位上工作了三天，她也說她的手好痛，都快不想上班了。開始作業後的十五分鐘之內我因為手痛作業的速度特別慢，後來整雙手麻木之後我作業的速度又開始變快，第壹個小時做了三十個娃娃，第二個小時做了三十五個娃娃，但之後雖然心裏不斷地催自己快點做、快點做，但是速度就是快不起來，娃娃越做越少，到今天下午四點二十的時候組長說我做娃娃越做越少了，今天不給我加班可不可以，我說可以，因為我感覺手都已經在抽筋了。我對組長說今天我不加班，明天我爭取在壹個小時之內做四十個娃娃。對面的工友小美說她也不想加班，她讓我繼續加班，她不加班，我開玩笑說她是骨幹力量，做得快，必須留下來，我做得最慢才有資格不加班。下班之前我用最快的速度做完了箱子裏剩下的娃娃，給組長說了壹聲便離開了車間，其他的工友今天加班到了七點十五。
下班回宿舍之後我在床上睡了壹個小時，六點左右英姐回宿舍吃晚飯，她自己用電飯鍋煮了冬瓜和白米飯，我和她聊天說我手痛到不行，像抽筋了壹樣。英姐說在玩具廠上班就是特別虧手，雖然沒有什麽職業病危害，但手會很痛的。她說裝配部其實好壹點，要是在註塑部上班還需要戴耳塞，因為那個噪音特別大。我問她廠裏有崗位補貼的車工和噴油工是不是男的更多，她說那個工位有男有女，在那兩個崗位工作每天需要戴勞保用品，衣服會弄得很臟，那些人離職需要經過體檢，確保沒有職業病才會離廠，但是那些工人接觸的化學品是沒有毒的,因為那些油和膠水是經過檢測的。我問她工廠有沒有給工人安排體檢，她說每年會免費體檢壹次，進廠的時候體檢需自己付錢，之後每年體檢是工廠給錢。英姐說新員工入廠兩個星期後工廠會統壹發工作服，夏天是壹件短袖，冬天是壹個套在外面的背心，除此之外每年也都會發壹次工作服，都是不要錢的。她說她在廠裏已經工作了十六年，現在壹年的年休假有十五天，每次提前請假可以休息，壹次最多休息壹星期。我說我剛剛下班的時候看見壹個孕婦也下班，她說孕婦是不可以給加班的，每天只能上八個小時，產假是按照廠裏的規章制度來安排。
晚上八點左右宿舍的另外壹位工友（姓名：阿黃）也回到了宿舍，她說她今天加班 2.75 個小時，早上七點半上班，下午七點十五下班，每天多加半個小時班感覺要累很多，但是這周六廠裏不會給加班了。我說要是平時取消掉加班，周六直接加十個小時的班，那工資豈不是要高很多，她說工廠肯定不會這樣做呀。
廠裏的女工每天基本只管上班、下班，其它的事情很少有人關心，我問了好幾個人廠裏的工會是做什麽的,她們的表情都很茫然。
每天下午五點半休息的時候有壹些女工會在開水房吃餅幹、面包或水果，吃完後繼續加班，因為幹活確實很費體力，每天到下午六點左右很多人都已經顯得疲憊不堪。
今天下午組長告訴我我填寫的離職日期是周四，但周五不能辦離職，下下周壹也不能辦離職，因此她建議我改成下周三，這樣辦離職才方便，我說那就麻煩她去幫我改壹下。
工廠規定請假需拿請假條，請病假如果有病歷本和診療的發票工資會扣百分之五十左右，礦工和請假都沒有工資，連續礦工三天以上算自動離職，有些工友說自離後工資在十五天後支付，有些工友說即便是自離工廠也會打電話給自離的工人回廠辦離職手續、領工資。
車間比室外涼快，有風扇和通風設備，有些工位可以吹到風不會感覺有多熱，但有些工位吹不到風,例如給娃娃穿毛皮這個工位，不僅吹不到風還老是被催要做快壹點，工友在那個崗位作業老是抱怨說熱，我每天給娃娃穿毛皮也都是汗流浹背。
工廠員工服務點的墻上貼有鎮泰（廣州）實業有限公司員工代表圖和鎮泰（廣州）工會委員會成員圖，其中員工代表共十二人,有壹位是男性，其余的都是女性。工會委員會成員共十二人，主席和副主席是男性，三位生產委員和壹位組織委員是男性，宣傳文體委員有壹位男性和壹位女性，剩下的兩位女工委員和兩位財務委員都是女性。由此可以看出雖然工廠 80%以上是女工，但在工會的高層領導中男性仍占優勢。
東莞興利五金塑膠有限公司調查報告
公司簡介
興利集團有限公司是壹件多元化的工業集團，其產品遠銷至世界各國。興利集團旗下設有玩具部、家庭用品部、電腦制品部和時計部，在香港、中國大陸及英國均設有營運機構。
興利五金塑膠廠有限公司於 1969 年成立，在中國大陸設有兩間工廠，在東莞聘請超過 6,000 多名員工。這些設施包括總占地面 積 130 萬平方英尺的工廠及宿舍區。
興利五金塑膠廠有限公司是香港領先的玩具公司，專門生產動作人形公仔玩具、無線電遙控車船玩具、電子遊戲以及學前兒童玩具等壹 系列產品。2工廠基本信息
全名：東莞興利五金塑膠有限公司
介紹：香港興利集團旗下大型玩具制造企業，生產和銷售塑膠玩具、電子玩具、布絨玩具、塑膠制品、五金廚具用品、五金模具。
法人代表： 郭南埔
工廠地址：廣東東莞石排鎮埔心三路
聯系電話：(86) 0769-86551728
電子郵件：dhacc@heraldtoyprc.com
郵 編：523338
主要客戶：Disney、Walmart、HASBRO
員工總數：約三千。
男女比例：約 1:5
受訪人數：約 30 人
受訪者男女比例：1:5
受訪者所在部門：壓煉部
訪談形式：匿名面談
壹、入職及離職
入職政策
招工要求：
工廠外有橫幅布條寫著：興利公司高薪招聘各類普通、技工。
網上招聘的職位描述註明男女不限，年齡 16-45 歲，持本人身份證，身體健康，服從安排，能吃苦耐勞，抗壓能力強。
招聘程序
該廠南門外墻長期貼有招聘廣告，正門圍墻外也有招工橫幅。應聘者統壹到南門閱看、查詢招聘信息，該廠安排有工作人員在南門接待。工作人員的問題有：想應聘哪個職位，從哪裏過來的，有沒有熟人在興利，是不是第壹次到石排，以前做過什麽，能不能接受上夜班。應聘者作答之後，就由工作人員帶領到廠內的培訓室內，填寫個人資料表壹份、工作履歷表壹份（要申明自己無違法犯罪記錄），交兩張證件照、兩張身份證復印件。填寫完畢後，工作人員打電話請相應部門的管理人員到培訓室裏，進行第二輪的面試。註塑車間的管理人員面試的問題與剛才基本壹樣，面試結束後，車間管理人員在個人資料表上簽字同意試用，就離開了。當時還有三個人在等待面試，壹個女孩應聘質檢或者倉管，壹個中年男子應聘註塑操作工，壹個青年男子應聘模具學徒，工作人員告知應聘者，次日早晨八點鐘準時到培訓室簽合同。
次日早八點，應聘者到培訓室等待，工作人員拿出壹份職工進廠責任書、壹份承諾書、壹份培訓簽到表、兩份空白合同，讓應聘者自己看。大概十五分鐘後，工作人員就讓應聘者在上述文件上簽名落款。過幾分鐘，又拿來壹份中國銀行辦卡申請，讓應聘者簽字確認，由該廠代辦工資卡。
全部簽完名，工作人員就收回文件。
到九點鐘，培訓室隔壁人事部辦公室的文員來，發了壹個廠牌，讓應聘者在廠牌發放清單上簽字確認。根據清單可以看到，當天只有壹人入職。之後到人事部辦公室錄指紋，錄完指紋，人事文員打電話到車間派工作人員到辦公室領人。過了壹會兒，車間文員到人事辦公室，帶應聘者到車間後，就拿出幾張表格要求應聘者立刻簽字，表格上半部分被文員的筆記本壓住，應聘者不清楚簽的是什麽文件。簽字後，文員介紹了車間打卡的程序、時間，使用打卡鐘的方法，上下班時間。之後就離開了，應聘者在車間等待分配工作。
入職途徑：
入職途徑壹般是自主應聘、熟人介紹，暑假工主要是由中介輸入。
崗位分配：
應聘者向工作人員提出想應聘哪個職位，填寫資料和提交證件照後，工作人員打電話請相應部門的管理人員到培訓室裏，進行第二輪的面試。相應部門的管理人員面試的問題與剛才基本壹樣，面試結束後，相應部門的管理人員在個人資料表上簽字同意試用就可以了。
未成年工：
調查時間不是寒暑假時段，所以沒有學生工。根據工人反饋，暑假期間，該廠通過勞務中介接收大批學生工，主要安排在包裝部，時薪 10 元。也有該廠工人介紹自己的子女或者晚輩親戚進廠做暑假工，薪資等同於壹般工人。
體檢:
沒有入職體檢程序。該廠每半年免費為全體工作人員體檢壹次，最近的體檢在 9 月 13 日。
入職培訓：
該廠對工人沒有職前、在職培訓。雖然在培訓簽到表上簽名了，但是沒有任何培訓。
入職壹周後車間組長拿了好幾張培訓簽到表（ICTI 體系文件及紀律常規定期培訓、反恐安全培訓、安全生產標準化管理程序講解培訓、興利廠的安全方針和質量方針培訓、消防安全培訓、鋒利工具控制程序培訓），到各個工位上，要求工人壹張張簽名，但並沒有做培訓。
試用期：
試用期三個月，試用期內辭職要提前二十天。應聘者拿合同問他：這裏第八章第四條說是提前三天通知的。他的回應是：那只是通知，還得我們批準，廠裏的規定是二十天。（該廠此規定是違法的）
離職：
該廠每月設置兩個辭工手續辦理日（具體日期不固定，通常是每月的第二個星期五、第四個星期五，每月由廠方傳達到各辦公室，但不會主動傳達給工人），無論工人處於試用期還是合同期，只能在那兩天辦理辭職手續。這壹辭職規定，既違反法律，也不符合基本規章制度第五節第四小節“解除勞動合同及離廠手續辦理”第四條【新入職職工，在試用期內辭工，應提前三個工作天或以上以書面形式向人事部/部門通知】。
辭職的前壹日，工人需要歸還廠方發的工衣、袖套給車間辦公室。車間文員會出具壹份職工離廠工作交接單。辭職當天，工人需要在上午十點之前收拾完全部行李放到宿舍管理處，交還宿舍鑰匙，把交接單給宿舍總務和保衛處簽名，最後讓保衛處開壹張行李放行條。下午兩點，辭職工人到培訓室集合，輪流簽訂解除勞動合同通知書，之後讓人事部在交接單上簽名。兩點壹刻，工人輪流到培訓室前結算工資，簽工資單，辭職當月、上月的工資以現金形式壹次性結清。之後工人就可以到宿舍管理處取行李，把憑放行條交給門禁保安。保安要求工人打開行李驗視壹番，給予放行。
當天辦理辭職手續的約 25 人，離職率約 1%。
二、勞動合同
簽署過程：
整個入職過程中，沒有解釋合同，合同內的空白部分，也沒有說明，直接收回，由廠方填寫。
入職第二個月，發還合同。
合同內容：
合同內容包括：合同期限，工作內容和工作地點，工作時間和休息放假，勞動報酬，社會保險和福利待遇，勞動保護、勞動條件和職業危害防護，合同的解除和終止，調解與仲裁，服務期與競業限制，其他。
三、工作時間
壓煉車間 加班
白班 8:00——12:00 13:00——17:30 18:30——21:00夜班 20:00——00:00 01:00——5:00 6:00——9:00工作時間：
正常工作時間是五天八小時。根據車間組長的介紹，該廠實行每周六十四小時工作制：周壹到周四，每天加班三小時，周五加班兩小時，周六加班十小時，合計每周加班二十四小時。每天上午車間組長統計該日加班人數、加班時間，工人填寫加班申請表，預定加班時間默認三小時。如果不願意加班，或者要求縮短加班時長，需要口頭告知組長，如實填寫申請表。周六的加班申請表，壹般是在周五或者周四簽。該廠每周日休息壹天。少量工人安排在周日上班的，則星期六休息。部分夜班人員為了能在早上八點鐘下班，早些回家睡覺，會選擇提前壹小時上班，下午七點鐘就到車間。晚七點到晚八點的壹小時，計入加班時間。
調查所在的壓煉車間（註塑車間），沒有生產指標，上下班打卡有兩種方式：紙卡、指紋卡。調查期間，指紋打卡機正在調試狀態，未正式投入使用，因此還是以紙卡為準。如果漏打卡或者打卡錯誤，需要寫簽卡申請書，格式內容統壹是“尊敬的領導，我因 XXX 忘記打卡（打卡錯誤），請求簽卡，希望領導批準”，交車間辦公室主管簽字確認，再由車間文員手寫修正。上下班不開會，調查期間沒有開過任何會。
淡旺季在報告裏已補充，5~9 月為旺季，每周上班 64 小時，加班 24 小時；其余為淡季，加班時數減少三分之壹。
四、勞動報酬及福利
報酬：
該廠固定每月 28 日發放上月的工資條，工資匯入工人的中國銀行賬戶。普通工人月均工資 3500元左右，包括基本工資 1800 元、加班費、夜班補貼 18 元/天、全勤獎勵 30 元。加班費平時加班15.5 元/時，周六加班 20.7 元/時，節假日加班 31 元/時。周六夜班沒有補貼。
普工試用期結束經過考核後，成為多功能工，底薪 1914 元，平時加班 16.5 元/時，周六加班 22元/時，節假日加班 33 元/時。多功能工月均工資 3800 元左右。
扣款項目：住宿費 30 元/月、社保個人繳納部分 257.56 元，合計每月扣款約 300 元。該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險 377.78 元、醫療保險 61.66 元、失業保險 14.43 元、工傷保險26.15 元、生育保險 20.34 元，合計 500.46 元。
請假制度：
工廠公開帶薪年假、病假、婚嫁、陪產假、喪假的申請制度。
休假：
該廠貼有通知告知有帶薪年假，工作滿壹年有 5 天，滿 10 年有 10 天。
法定節假日有休息，國慶日休息了 3 天，中秋節休日了 1 天。
社保：
該廠會為工人購買社會保險，包括養老保險 377.78 元、醫療保險 61.66 元、失業保險 14.43 元、工傷保險 26.15 元、生育保險 20.34 元，合計 500.46 元。工人個人社保繳納部分 257.56 元。
帶薪年假被執行，多功能工人年假期間每天發基本工資 88 元。
福利設施：
該廠無福利設施 。
五、食宿條件
夥食條件：
該廠提供食宿，食堂分為員工食堂、職員食堂兩個，職員食堂只對級別較高的管理人員開放，普通工人只能到員工食堂用餐。員工食堂早餐 2 元，提供面條、炒粉、粥；午餐 6 元，晚餐 6 元，兩葷壹素，飯菜質量尚可。工人在食堂用餐，壹般是現金付賬，廠方不提供飯補。星期天、節假日食堂不營業。絕大多數工人不在食堂用餐，而選擇回家吃飯，或者在南門外的快餐店用餐。
宿舍條件：
工人宿舍樓在食堂背後，每間面積約 15 ㎡，有四張上下鋪的鐵架床，兩臺風扇，兩盞日光燈，四個銹跡斑斑的儲物櫃，宿舍陽臺有洗臉池，晾衣繩，衛生間也用作洗澡間。宿舍用電設限，插座只能用來給手機充電，不能接大功率電器如電吹風。住宿費每人每月 30 元，不收水電費。壹般每間宿舍入住兩人，最多三人。宿舍入住率很低，絕多數人在石排鎮租房，壹室壹廳每月房租約200 元。不在工廠食堂用餐、不在工廠宿舍住的，沒有補貼。
六、職業安全和勞動保護
安全設備：
調查期間，A 棟壓煉車間內氣溫 30℃左右，下午會升高到 32℃；B 棟壓煉車間內氣溫略低於 A棟，約 28℃。車間內都有空調，工位上安排有電風扇，窗戶上安裝有排氣扇，車間清潔衛生情況良好，各通道暢通。車間、宿舍的急救箱在辦公室裏。
勞保用品：
工衣壹般在入職數月後發放，免費。
壓煉車間的墻上張貼有職業病危害告知卡，介紹了噪音、粉塵的危害和防護方法：戴護耳器、戴防護口罩、戴防護鏡，但該廠沒有給壓煉車間的工人配備以上防護用具。碎料、混料車間裏，粉塵彌漫，噪音也大，職業病危害告知卡上提示有責任佩戴口罩、手套、耳罩、護目鏡，但也有工人在工作時沒有防護措施（視頻中遠處正在機器上加料的工人，無防護用品）。
調查所在的壓煉車間（註塑），工人沒有接觸到化學藥劑。
環境健康安全委員會：
有安全生產委員會，但是沒有環境、健康方面的。
工傷：
沒有了解到工傷事故。
七、消防
車間、宿舍的通道、緊急出口有清晰標識、無雜物阻塞，緊急出口門沒有上鎖。宿舍區、工作場所無易燃物品。
宿舍區、車間內滅火器貼有點檢封條，每月定期檢查，滅火器內壓力顯示正常。
該廠每年舉行兩次消防演習，宿舍區、生產區各壹次。9 月 27 日、28 日舉行了消防演習。11:40分，安全檢查人員到車間視察，查看消防栓、滅火器的保養。11:45 分，警報鈴聲響起，車間管理人員、車間辦公室人員都離開工位，到演習集合區域排隊，聽該廠幹部念壹遍《消防安全管理規定》，各自回到車間，演習即結束，全過程不到十分鐘。演習期間，壓煉車間的機器照常運轉，工人仍然在工作，沒有被要求參加演習。
八、獎懲管理
沒有看到公開的獎勵或處罰通知。
該廠《廠區公共安全管理規定》、《宿舍管理規定》內有警告、開除兩種懲罰措施，共七頁，數百款。
獎勵制度有七款。對工人而言，比較有可能獲得的，只有全勤獎 30 元。
九、勞工協會和投訴
工會:
該廠的工會成員、工人代表名單張貼在在各個車間裏，各個部門的代表其實就是該部門的管理人員，完全代表廠方管理層。
投訴渠道:
該廠熱線電話 18033339700，ICTI 關愛熱線 4001583580，調查期間訪談的工人都沒有使用過。
該廠設有意見箱，意見箱旁邊貼有舉報電話的號碼。工人也可以發短信舉報。
十、其他
客戶訪問及審計：
調查期間沒有審計、訪客。
工人滿意度：
工人普遍對收入不滿意，認為該廠工資太低，以該廠每周 64 小時的上班時間計算，沒有夜班的月份，平均薪資 3500 元左右，有夜班的月份，平均薪資約 3800 元。工人們都希望工資至少漲到四千元以上。該廠每周固定加班 24 小時，很多工人覺得加班太久、太累，就每星期選擇壹天不加班。
壓煉車間的普工主要是女工（主要是湖南、四川、廣西、廣東的移民），有少量男工。女工們普遍已婚有孩，在石排鎮租房，孩子在石排上學，丈夫也在附近工廠上班，也有相當數量的夫妻都在興利廠工作數十年的。女工反饋，該廠是按時間計薪，沒有產量要求，即使訂單再多再急，也會每周末休息壹天，工作時間有規律、穩定、壓力小，故而工資雖然不高，但也能接受。工薪階層的家庭財務結構，主要收入來源是男方（存款買房、裝修、買車），女方收入用於日常生活開支（房租、水電、生活費、學雜費），因此女工們的掙錢壓力相對較小，更看重穩定。有相當數量的女工購買社保，期望退休之後能有基本生活保障。
調查中了解到，有的工人為了多掙點錢，主動要求不轉白班，連續上五個月的夜班。也有工人在下班後去別的工廠做幾小時的臨時工。
調查員日記
早晨七點半左右起床，吃過早餐，洗漱完畢，步行約 3 分鐘到壓煉車間。打完卡，在休息區等待組長安排工作。大約八點十分，組長過來，要我去 13 號機。13 號機是壓煉部 B 車間最大的壹個，開關模壹個周期，註塑出十個成品部件，掉進機臺下方的盒子裏。它是半自動的，每次開模，需要手動拉開註塑機的門，取出進膠位置的水口，扔到水口盒子裏，再合上註塑機的門。大約十幾分鐘，機臺下方的盒子就會裝滿大半，這時候需要彎腰探手進去把盒子拉出來，再舉起盒子，把盒子裏面的塑膠件倒在大桌子上。這些塑膠件，有的會有小批鋒，或者水口處有凸起，需要手工刮掉凸起部分和批鋒。有的部件邊緣偶爾會因為高溫註塑而燒焦發黑，需要手工刮去黑點部分。其他的幾個塑膠部件，不需要特別處理。然後全部的塑膠件，都得按照左右分類，整整齊齊地擺放進紙箱或者膠盆。因為塑膠件生產的又多又快，需要手工處理的情況也多，所以這個機臺會安排至少兩個人，壹個人開機，壹個人裝箱，同時兩人都得手工刮批鋒、水口、燒焦，但是這樣也跟不上機臺生產的速度，因此常常需要把盒子裏的塑膠件直接拿出工作區，整箱堆在卡板上，等待以後再分類、處理、裝箱。在機臺工作，沒隔多久就要彎腰取裝有塑膠件的大盒子，而且工位上沒有椅子可坐，工作壹兩個小時就會腰酸背痛，汗流浹背。壹模關閉到第二模打開的間隔時間大約壹分鐘，這小段時間裏，需要刮水口、分類、也基本沒有空閑下來休息。工作中如果需要離崗去衛生間，得找個人接手頂崗，壹般是找維修技術員。
中午十二點後是吃午飯時間，因為註塑機開動起來不能停，這時候組長會提前安排人頂崗開機，廠裏稱為“接機”。接機的工人壹般會提前五分鐘到工位，交接壹下註意事項，怎麽分類、裝箱。交接完畢，我就洗手、打卡、下班。
午飯時間有壹個小時，絕大多數工人回到自己的出租屋自己做飯。我們剛來的人，住宿舍，在食堂吃。食堂壹餐飯六元，兩葷壹素，分量、菜品質量還可以。但是聽壹些做了十多年的工人講，她們在廠裏上了十多年班從來沒有進食堂吃過，她們認為食堂裏的菜分量太少，肉也少，不如自己做。有些人會在興利廠南門外的快餐店吃飯，快餐店壹般是七元，肉比食堂多壹些。我吃完飯，會回到宿舍，睡半小時午覺。有的工人吃過飯就在食堂外的休息區坐著上網，或者睡覺。回出租屋吃飯的工人，因為路上來回、做飯需要花時間，很難擠出睡午覺的時間。
午覺鬧鐘響過，就起床回到車間，打卡，上班。接機的工人就回到原本的工位做事，壹般是在休息區摘水口，或者對壹些小塑膠件做分類。下午上班的時間是從壹點到五點半，比上午多半個小時。因為這壹套模具很大很復雜，時不時會出壹點故障，需要維修。如果是小故障，只需要技術員在註塑機上操作維修，很快完成，那麽工人就可以在旁邊整理已經堆疊起來的膠件。如果故障比較麻煩，需要拆卸模具，運到模具車間裏維修，那麽就需要幾個小時了。這時候，組長會安排我們處理完本機臺積壓的塑膠件，再調到別的機臺或者休息區，幫忙處理擠壓的半成品，或者是分類，或者是裝箱。模具維修的時候，我們就能稍微喘口氣，走動走動，調崗到休息區分類，還有凳子坐，而且休息區在車間的角落，離註塑機比較遠，噪音會稍微小壹些，有機會跟周邊的工人聊聊天。有個女工說她原本在包裝部，把壹堆玩具部件組裝起來，放說明書，裝箱，組裝的工作雖然壹直是坐著，但因為是流水線模式，手上動作要很快才跟得上節奏，稍微慢壹點就有很多半成品積壓在流水線上，看著煩，手忙腳亂地導致心理壓力比較大，就辭職了，轉到壓煉部跟她丈夫壹起，做註塑工。
模具送修，壹般壹個多小時就能修好、裝回註塑機，技術員調試到能正常作業的時候，組長就會叫我們回去繼續開機。下午經常有工人在上班的時候打瞌睡，有的人自己準備風油精或者活絡膏，困的時候，就擦壹些在太陽穴，能有效驅除困意。
下午五點半，到吃完飯時間，接機的工人來，我則去吃飯。正常情況下食堂是下午五點鐘開飯，等我們五點半下班的這壹批人到那兒，有時候就沒有菜了，我們就去廠外的快餐店吃飯。下午吃飯時間也是壹個小時，吃過晚飯，壹般就會在食堂外的休息區上網，等待上班時間。六點半回車間上班，開機半個多鐘頭，夜班的工人就會來上班接機。原本夜班是晚上八點上班、早上九點下班，但因為上夜班有時差，比較累，也更困，工人們希望更早點回去，所以就安排在晚上七點上班，早上八點下班。夜班工人來接機後，組長壹般會安排我們到休息區，剪水口、分類小塑膠件。這時有機會跟其他的工人聊聊，有人開機壹天後，胳膊到背部酸痛，因為開關註塑機的門需要用力，而壹天下來需要開門關門九百次。也有人站立壹天，腿腳酸疼，在休息區加班才有得坐。有的工人們把休息區叫做仙人臺，有凳子坐，不用汗流浹背，還能聊聊天，不用跟機器趕速度，比起開機器的忙累，真是舒服多了。加班到九點鐘，就可以打卡下班了。這會兒天都已經黑了，人也乏了。回到宿舍排隊洗澡、洗衣服、刷牙，壹晃就差不多十點鐘了，必須得睡覺了。
信息公開申請
中國勞工觀察向相關地方政府部門提交了信息公開申請。我們要求政府披露工廠是否繳納工人社會保險，政府是否進行了安全生產檢查，工廠是否申請實施全面的工時制度，以及派遣工人的百分比。
根據河源市人力資源和社會保障局關於華登玩具廠的回應，該公司不存在使用勞務派遣工的情況，無因違反社會保險相關規定被勞動保障監察機構行政處罰記錄。2016 年至今該公司均未向源城區人社局提出關於實行不定期工作制和綜合計算工時工作制的申請，因此未作出相關審批決定。通過社保系統查詢導出了華登 2016、2017 年的社會保險繳納情況明細，但只能查詢到每月的參保人員總數和繳費總額，沒有具體的參保人員名冊。中國勞工觀察沒有收到國家安全生產監督管理局關於工廠安全檢查的回復。
東莞市安全生產監督管理局對關於利法寶和興利玩具工廠的信息公開申請做出了回應。答復提到，需要在 15 個工作日內提供與自身生產、生活、科研等特殊需要的關聯性證明，並對申請用途進行說明，申請才會被處理。東莞市人力資源局的回復中提到，在 2015 年至 2017 年期間進行的檢查中未發現有關派遣工人的信息。此外，該部門沒有關於 2015 年至 2017 年期間興利和利法寶的派遣工人百分比的信息。根據東莞市社會保險局，沒有任何記錄顯示興利和利法寶因違反社會保險法而受到懲罰。沒有提供有關勞務派遣、特殊工時和社會保障的答復。
沒有收到當地政府關於鎮泰工廠的回復。
各工廠的工作條件比較
中國勞工觀察於 2015 年調查了鎮泰實業有限公司。下表比較了 2015 年至 2018 年的工作條件。
鎮泰 2015 年和 2018 年的工作條件比較
2015 2018
招
聘
鎮泰工廠在雇傭過程中存在性別歧視，不
歡迎男性工人。
在調查期間，工廠大量招收長期工，要求
23 周歲以上。
學
生
工
報告內沒有提及 調查期間，廠裏有大量的暑期工，絕大部分是高中畢業學生，也有少量大學生，暑期工
回在八月中下旬辭工。
體
檢
強制工人們自行承擔上崗前的體檢費用
到廠負責體檢的醫生會未經實際檢查兒填
寫壹些體檢項目
除了噴油工人（其中之壹 2014 年死亡），
無人接受過或離崗前體檢。
工人必須支付 35 元人民幣進行體檢。
入職需體檢，體檢主要是抽血和胸透。體檢
費用 35 元由工人支付，工人拿不到體檢結
果。
入
職
培
訓
崗前安全培訓只有壹個小時左右，遠遠低
於法律規定的 24 小時。
入職培訓與其他義務入職程序第壹天不計
入帶薪工作時間。
工廠有入職培訓，培訓時間約 2 個小時，培
訓時間計入工資。
試
用
期
報告內沒有提及 新員工的試用期兩個月。
離
職
管理層通常會延遲辭職日期。 當調查員試
圖辭職時，主管表示只有來代替她的另壹
名工人被找到之後，她才能離開。
工人必須先“申請”，獲得“批準”後才可以辭職。
試用期內辭職須提前三天通知；合同期內辭
職須提前壹個月通知。辭工需在組長處領離
職書，填好離職日期後交上級簽字確認即可
離職。
勞
動
合同是短期的，有效時間只有五個半月。 合同不是短期的，有效期大約兩年半。
合
同
工人必須在受雇過程中填寫壹張“加班申請
表”。
工
作
時
長
正常的工作時間是每日 7.25 小時，然而這
只是壹種利用將平時加班時間轉移 到周末
來壓低周末加班費的方法。
上班時間正常是周壹到周五，周六 只上半
天，工廠根據需要也會進行稍微調整。
根據時間表，午餐和休息時間應該是壹個
小時。 但實際上，在午休結束之前，許多
工人將不得不返回工作場所開始工作，而
在此期間完成的工作是無償的。
旺季每天工作 8 到 10.5 小時；淡季每天工
作 8 小時。
加
班
給予或不給予加班工作被管理層用作鼓勵
提高生產效率的手段。
淡季偶爾加班，若加班，每天不超過 2 小時
旺季每天加班 1.5 到 2.5 小時，每周 17.25
到 19.75 小時，每月加班 66.5 到 78.25 小
時。
加班最長的月份是 6、7、8、9 月，加班最
長約 80 小時。若有女工懷孕，工廠會安排
其不加班。工人可以選擇不加班，口頭告知
產品管理員即可，若不加班，工人很可能被
取消以後平時和周六的加班，或被要求辭
職。
勞
動
報
酬
底薪為當地最低工資。
每天工人必須在上班時間前開始工作，這
部分時間不計入工資支付。
工人平均工資 在 2000 多元壹個月，遇淡
季沒有加班就只有 1895 元的基礎工資。很
少有 3000 元以上壹個月的。
旺季時工人平均每月工資 2900-3500 元
（扣除社保之後），淡季時工人平均每月工
資扣除社保之後不到 2000 元。
工人工資基本月薪 2100 元，平時約 12 元/
時。加班工資為每小時 12.07×1.5 倍，休息
日加班工資為每小時 12.07 元×2 倍，法定
假加班工資為每小時 12.07 元×3 倍。
請
假
制
度
報告內沒有提及 病假有工資，請病假需要向產品管理員拿請假條並提供病例本。
工廠有帶薪年假、產假、婚假、喪假，這些
假期請假需提前告知產品管理員，並在產品
管理員處拿請假條；產假按法律的規定執
行；電子部的壹名女工說她所在的流水線可
以在年假休假結束後補開請假條。
休
假
報告內沒有提及 廠有法定有薪假期，法定節假日休息工廠不給錢
社
保
鎮泰不為工人購買法律強制規定的保險和
福利。
只有 2008 年之前被雇用的工人才能獲得退
休和失業保險。
工廠有給工人購買社保。每個工人扣得社保
費用不壹樣，部門不同工資會有差異。
福
利
設
施
工廠有室內體育中心和室外體育 場，室內
羽毛球場，乒乓球場， 但都沒有球。詢問
打球的工人哪 可以借到球時，被告知不可
以借 了，以前可以，但後來借的人多 了，
就不給借了，打球的人全部 是自己買的球
和球拍，或幹脆都 沒人打。
工廠有圖書館、電視房、卡拉 OK 廳、足球
場、籃球場、舞蹈房、室內體育館、乒乓球
臺、閱報欄。
夥
食
條
件
餐飲在工廠不是免費提供的。工人們需要
在工作證裏充錢，以便在食堂就餐。
調查員和其他員工認為由於飯堂飯菜是由
餐飲公司承包的，所在飯菜品種豐富，少
則 兩三塊可以吃壹餐，吃好點兩個菜就六
七塊。多打多刷卡。飯堂提供早，中，
晚，夜宵。
工廠員工飯堂不遠處設有職員餐廳，職員
餐廳很高檔。調查員也曾去職員餐廳打過
早餐，發現職員餐廳裏不論是點心還是 飯
菜都比員工飯堂的好很多。
工廠提供食宿，早餐約 3 元，午餐和晚餐約
5-7 元，工友覺得食堂的飯比外面的便宜。
工廠食堂比較大也比較幹凈，工人買飯需提
前在廠卡裏充值，買飯刷廠卡；食堂只提供
碗，工人吃飯需自己帶匙羹，吃完飯後將碗
放回餐具桶；部分工人選擇自己帶飯到廠裏
吃。
住
宿
條
件
每間宿舍可容納八人，浴室共用，不供熱
水。房間內沒有插座。工人只能在宿 舍樓
中的壹個單間內給手機和電子設備充電。
宿舍扣費（含水電費）每月每人 40 元，不
足月的按每人 1.3 元壹天算。入住或退宿
以員工自願為前提。不在工廠住的不扣住
宿費，也沒有補貼。
宿舍是 4 人間，房間裏有風扇、儲物櫃；包
括水電費 40 元/月, 宿舍沒有單獨的沖涼房
和洗手間，每層樓有沖涼房和洗手間；沖涼
房裏約有十個浴頭，但浴頭放不出熱水並且
涼水也很臟，洗澡時需要拿桶到隔間外面接
熱水。
職
業
安
全
健
康
工廠沒有職業安全健康委員會。工人們事
實上並未接受任何關於其工作環境中 的特
殊健康隱患以及如何自我保護的訓練。
極少工人佩戴有防護設施，這壹點導致了
許多安全隱患和工傷事故。除非在有 人視
察之前，工人有時會被督促佩戴口罩。
壹些生產機器並未經例行檢查或保養。
工廠沒有環境健康安全委員會，員工上崗前
培訓老師發過壹份職安健培訓資料和
ISO14001 環境管理體系培訓資料。
工
傷
2014 年噴油部有壹個工人死亡。（死因詳
情不明）
有壹位包裝部的女員工讓調查員親眼看見
她傷痕累累的雙手，手上有很多深淺不壹
的口子，也脫了很多皮，調查員問其沒有
手套戴嗎， 阿姨說工廠沒有提供手套。
工廠有工傷事故，發生的次數很少，每年最
多壹兩起。
消
防
調查員在所居住的宿舍查看過，本棟宿舍
平安樓二樓三樓消防設備沒有點檢卡。
壹些消防器具沒有定時接受檢查。
車間和宿舍的通道和緊急出口有清晰的標
誌，照明充足、沒有雜物阻塞；車間和宿舍
有滅火器。
獎
懲
管
理
工廠很少存在罰款現象，調查員從沒發現
通告欄上有張貼出工人有罰款的項目， 同
時也沒有存在獎勵的項目。
“獎勵與處罰”在鎮泰（廣州）實業有限公司
規章制度的第十三章有明確規定。獎勵分為
表揚、記功、加薪、晉升四種，處罰分為書
面警告、記過、解除勞動合同三種。
工
會
鎮泰沒有工會，也沒有獨立或有效的投訴
系統。
工廠有工會和工人代表，工友說工人代表由
車間主管或文員推薦，廠裏的工會每兩個月
開壹次會，每次開會約壹個小時，最近壹次
開會是在七月底。
投
訴
渠
道
工廠有對員工開設的“傾訴熱線”活動。
廠區設有意見箱。
工廠有傾訴熱線，現場傾訴的時間是每周四
下午五點到七點，但在生產旺季時壹般情況
下工友會加班到六點四十五或七點十五下
班，工友下班時傾訴熱線的服務小組也下班
了。
工
人
待
遇
報告內沒有提及 對工廠的管理制度方面，工人認為有些流水線的管理員素質低，有女工因為和產品管理
員頂嘴被調到最辛苦的工位、有女工因為作
業速度慢也被調到最辛苦的工位，還有女工
因例假肚子痛申請不加班被要求辭職。
客
戶
訪
問
及
審
計
報告內沒有提及 報告內沒有提及
東莞廣達 2017 和 2018 年的情況比較
2017 年，中國勞工觀察調查了東莞的廣達、美泰和威爾遜工廠。今年，我們的調查人員采訪這了三家工廠之外的工人，詢問了他們當前的工作條件。下面的圖表比較了 2017 年和 2018 年之間的工作條件。
2017 2018
招
聘
年齡必須年滿 18 歲，持本人有效 身份證，身體健康，男女不限。 員工入職後則會根據工廠生產需 要，分配到相應部門車間，工人 只能無條件接受分配。
目前工廠總人數大約 300 人左右，公司
保安說工廠已不再招工（其工廠招聘的
電子屏幕仍在顯示的招聘信息是想穩定
現有員工而已），從工人那裏了解到的
情況是，工廠馬上就要放長假，他們感
覺實際是要關閉工廠，老板不想開了。
學
生
工
應聘者年齡必須年滿 18 歲 目前不清楚現狀
體
檢
入職時不需要體檢，通過對工人探訪得知入職後體檢由工廠安排，不是所有工人都有體檢的機
會， 而是由工廠領導說了算，安排到妳就去體檢。體檢費用由工廠支付。
目前工廠已停止招聘。
入
職
培
訓
培訓時先簽到，填寫兩項:壹新 員工（臨時工）事項須知，二新員工培訓試題，（由培訓 老師告知答案後再由自己填寫）。培訓有簡單說明滅火器使用方法，沒有職業安全相關的培訓。培訓時間壹個小時。培訓時間未計入考勤卡內。
不招工
試
用
期
有兩個月的試用期。 之前有試用期，試用是 3 個月離
職
兩個月試用期內提前三天申請， 試用期後需提前壹個月申請
目前不清楚現狀
勞
動
合
同
工廠已打印好勞動合同，員工只 需要簽名按個手印即可。為工人 入職工作半月後工廠才會與工人 簽訂勞動合同。簽訂合同時沒有 專人為員工講解合同內容。
目前不清楚現狀
工
作
工廠標準工時制，正常工作為每 天 8 小時，每周工作 5 天，每月 工作約 26 天，在此之外的工作時 間按加班計算。
壹般工作時間是 8 個小時，晚上加班 2
小時，壹周工作 5 天，每天打卡 6 次，
不需要排隊。
時
間
加
班
淡季時平常壹天加班 2－3 小時，每周工作 6
天。周末加班 8 小時/天。平均每月加 班 110 小時。
旺季時周壹到周五晚上都實施 3 個小時的 加
班。每周工作 6－7 天。周末加班 8 小時/天。
平均每月加班 140 小時
有強迫工人加班的現象。在工作中有很強的勞動強度， 需要工人長時間坐著工作，來加快生產產量。
工廠規定每天只能加班 2 小時，不加班
的工人工廠壹般不懲罰。
勞
動
報
酬
長期工工資待遇：基本工資為 1510 元／月，正薪酬 8.68 元／小 時，平時加班 1.5 倍為 13.02/小 時，周末加班 2 倍為 17.36/小 時，節假日加班 3 倍為 26.04/小 時臨時工工資待遇：中介介紹應 聘的臨時工，工價為 14 元／小 時，而由工廠招聘的為 12 元／小 時。加班工資按各對應小時工 價。
工人的月工資壹般在 2000 元左右，沒
有臨時工，工資是按照時薪制計算。平
時加班費按照法律規定的，周末不加
班，雙休。
請
假
制
度
病假只有工傷是才有請病假的資格。請病假需要醫院的證明以及報告。
目前不清楚現狀
休
假
法定節假日按最低基本薪支付， 臨時工無帶薪節假日。工廠要求 工人工作必須滿壹年以上的員工 才享有有薪年假。
目前不清楚現狀
社
保
工廠未主動給員工交納社會保 險。臨時工都選擇不夠賣保險。 長期工想購買保險的必須要在工廠長期工作可以去辦理，購買保 險費用每月需交 216.73 元。保險內容主要是養老保險。
有社保，之前是通過試用期 3 個月就購
買社保，所有工人都必須購買社保，工
廠與工人按照法律規定的比例購買。
福
利
設
施
工廠給工人提供籃球場、電視 房、電影室、圖書室、免費上 網、乒乓球室、桌球室、卡拉 OK室等娛樂設施。實際情況是只有 籃球場，圖書館，電視房，可供 員工進入消遣娛樂。其他設施處 於廢棄狀態中，並且各室門以上 鎖，未供任何員工使用。
目前不清楚現狀
夥
食
條
件
夥食較差，工人表示消費偏貴。工廠未提供任何補助。
菜品任意選擇，比較實惠，因為工資待
遇低，工友們消費不起，吃多少扣工友
多少錢。
住
宿
條
件
宿舍環境極差，樓道照明昏暗， 隨處可見垃圾及壹股異味。
有宿舍，需交 40 元每月，包含水電費
在內。
職
業
安
全
健
康
工廠無環境健康安全委員會，無 職業培訓，連工衣都沒有， 在車 間內噪音很大，同時灰塵也大， 工廠發放工帽以外沒有給任何員 工配發其他保護措施。
有接觸化學品，有口罩、手套類。
東莞美泰 2017 年和 2018 年的工作條件比較
2017 2018
招聘 工廠不招未成年工, 年齡上限制在 45 歲以下。調查員不清楚工廠是否雇傭未成年學生工。
工廠要求工人初中畢業才
可以，沒有明確什麽樣的
人不招，沒有了解到是否
有童工，但聽說有大學生
來打暑假工。
體檢 只有特殊崗位的新員工需進行 體檢，費用由工廠承擔。 入職前需要體檢，離職不需要體檢，體檢費公司承
擔，主要體檢壹些常規項
目，在長安烏沙醫院體
檢。
入職
培訓
新進工人有大約四小時的培訓，包括職業安全知識、 環境監控等知識；培訓時間計 入工資。
新進工人有培訓，大概 30
分鐘至 60 分鐘，內容主要
是安全知識培訓，培訓時
間有基本工資。
試用
期
試用期 7 天。 有試用期，7 天時間。
工作
時長
每天正常工作 8 小時，每周 5 天，每個月平均工作 21.75天。
壹般工作時間是 8 個小時，
壹周工作 6 天，每天打卡 6
次，不需要排隊。
加班 平均每天加班 3 小時，周 六全天加班，壹個月加班 110小時左右。
工廠規定是自願加班，不
加班的工人工廠壹般不懲
罰，淡季加班 2 小時，旺季
加班 3 小時，每周休息壹
天，
勞動
報酬
基礎工資 1507 元月，8.97 元/ 小時，每月 15-17 日發放上月工 資。
工人的月工資壹般在 4000
元左右，正式工與臨時工
沒有區別，工資是按照時
薪制計算。
夥食
條件
工人可以選擇夥食標準。
工廠提供 4 元/天的夥食補貼，在旺季新工人入職 的第壹個月裏，免夥食費。
菜品很多任意選擇，價格
比較貴，每個月公司補助
260 元，基本上不夠吃，還
需自己充錢。
住宿
條件
工廠給工人提供住宿，工人可以選擇是否住 宿。住宿的標準是 1.73 元/天。壹間宿舍住 8 個人，裏面有床、櫃子、電風扇、凳子、鞋架、陽臺和 鏡子。每個櫃子裏有壹個 USB 充電插孔，可以用來給手機充電。宿舍不提供鑰匙，所以個人物品安全沒有保障。
有空調宿舍，6 人壹間房，
需交 104 元每月，也有普通
宿舍，6 人壹間房，需交 52
元每月。
社保 試用期結束後工廠為工人購買 社保五險、繳納住房公積金。
有社保，上滿足月班就購
買社保，所有工人都必須
購買社保，工廠與工人按
照法律規定的比例購買。
職業
安全
健康
有 EHS 委員會，上崗前有經過環境、健康、安全方面 的培訓，對某些特殊崗位提供口罩、手套、安全鞋等 勞保用品。
有接觸化學品，有手套
類。
泰強精密制造（深圳）有限公司情況比較
2017 2018
招
聘
應聘者需滿 18 歲。公司在旺季時大量招工，員工通過工廠直招進入工廠工作。沒有強收入職費和押金的現象且證件會及時歸還。 經過簡單的面試後，所有人被帶到員工休 息室，填寫《人事檔案登記表》，交身份證復印件和照片。
招聘條件是 18 至 45 周歲具有第
二代身份證的中國公民，沒有表
明不招什麽樣的人.
學
生
工
應聘者需滿 18 歲 未了解到有童工。
體
檢
除壹些特殊崗位外，大部分員工不需要體檢。體檢費由工廠支付，體檢項目包括崗前體檢、在崗 體檢和離職體檢。 體檢報告要交給廠裏。
目前沒有要求體檢。
入
職
培
訓
上午有 4 小時的工廠級培訓，主要內容有：入職規定、試用期及勞動合同、勞動合同的解除、反 歧視、反騷擾和虐待、不強迫勞動、工作時間、休息和加班、考勤管理、薪資規定、津貼和各類 績效獎、社保、假期規定、用餐和住宿、安全。健康和安全方面的培訓，培訓時講的比較概括， 沒有涉及工廠具體崗位。下午在車間有 1 個小時的車間級培訓，主要講安全、紀律、請假、打卡等。
有壹天入職前的安全培訓及企業
文化培訓，培訓的目的是安全生
產，培訓時間按深圳市最低標準
工資給予支付。
試
用
期
合同規定試用期為 6 個月。 壹個月試用期
工
作
時
間
工廠實施 5 天 8 小時工作制。 現在的工作時間是 5 天 8 小時工作制，每周日固定休息壹天，上
下班需要排隊打卡，打卡時間不
會超過 5 分鐘。
加
班
淡季基本不加班，在生產旺季時，每天加班 3 小時，每周工作 6 天， 周六加班 8 小時或 11 小時，平均每月加班 85 小時。
加班最長的月份是 7 月，加班多少取決於訂單量。
不 加班的話提前口頭通知拉，不加班沒有處罰。
加班由個人自願，不會懲罰不加
班的工人，淡季每天加班 2 個半
小時，偶爾不用加班，旺季 2.5
至 4 個小時，兩班倒部門除外，
每周固定休息壹天。
勞
動
報
酬
淡季平均工資 2200-3000，旺季平均工 資 3500-4400，工資包括基本工資、加班費和津貼，另外需要扣除個人所得稅、社保、住宿費和水電費。
工廠采取計時工資， 每小時工資 12.241 元，正常加班每小時 18.36 元，周末加班每 小時 24.48 元。
淡季不加班。
員工對收入不是很滿意，他們期望每月都能掙到4000 多。
工人每個月工資在 3500 元至
5000 元左右，普通員工基本工資
按 8 小時計算為 110 元每天，沒
有臨時工不得而知，工資按深圳
市勞動法最低標準工資計算，平
時加班按底薪的 1.5 倍，周末雙
倍。
社
保
社保的話需要扣除醫保 7.46 元，失業險 10.65元，交養老保險的話，還要扣 170 元。
給予每位員工購買五險壹金（強
制性），員工與公司繳納的金額
透明化，員工每月繳納 180 塊的
養老保險和 100 塊的公積金。
夥
食
條
件
吃飯午餐和晚餐平均 5-10 元/餐，平均每月 400元。員工普遍認為價格不合理，偏貴。工廠不提供餐補。
兩葷壹素 6 塊和兩葷兩素 8 塊錢
壹餐自由選擇，吃多少扣多少。
工人認為食堂夥食壹般。
住
宿
條
件
員工宿舍每個房間配有床、櫃子、電風扇、 熱水器，每月住宿費 40 元，水電費由宿舍 人員均攤。
宿舍沒有空調，僅有天花板上兩個搖頭的電風扇。
宿舍 4 至 6 人壹間，不需要出房
租費用，配備空調及熱水器，各
自分擔水電費就是了。
職
業
工廠沒有環境健康安全委員會。有過環境/健康/安全方面的 培訓。壹些崗位的員工在工作過程中會接工人工作有接觸到酒精和白電
油，工廠提供有手指套和膠手
套。
安
全
健
康
觸到丙酮等有毒化 學物質。車間和宿舍配有急救箱。有害廢棄物均被密封並配 有標識和滅火器。